1. 宝洁企业文化
大概跟你讲一下宝洁企业文化的核心,因讲到企业文化是一个非常大的东西(在美国一个文化,在中国一个文化,所谓的人才本土化,不同的地区营造不同的企业文化),但核心内容都是大同小异了。
宝洁企业文化的核心就是员工是公司最宝贵的资产,而且它有一整套的关于公司员工的人本治理的哲学思想和实际的政策制度。
具体来讲,它有校园招聘,大学招聘,推崇从内部提升,推崇培训。在美国,宝洁公司有人才摇篮的美誉。宝洁每年在全中国3 0家最优秀的大学里面招人,每年都是一百两百的新人招进来。招进来以后,从头培养,让他们一开始从最低级的职员做起,逐渐做到部门经理、总监这样的位置。从中说明宝洁公司对人的重视。实际上宝洁的薪酬可能不见得非凡高,但是它更注重员工的发展,更注重对员工的激励、员工的培养,通过这样的形式来达到一种高绩效的工资体系。我今天讲的绩效治理其实是整个员工治理里面最综合的。假如人的培养和发展有一个流程,这种招聘、培训、职业发展,到最后的一个环节,最综合的一个体现,那就是员工的业绩表现。
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2. 广告学专业问题---根据品牌战略分析宝洁公司的产品推广情况
保洁称雄百年风韵犹在
创始于1837年的保洁公司是美国头号日用消费品公司,也是世界最大的日用消费品供应商之一。公司包括生产工厂在内的下属分支机构遍布全球70多个国家和地区,全球雇员总数超过11万人,旗下300多个产品畅销140多个国家和地区,产品范围涵盖洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、医药、食品、饮料、织物、家居护理和个人清洁用品等在内的多个日用消费领域。这其中的碧浪与汰渍牌洗衣粉、飘柔与潘婷牌洗发水、佳洁士牙膏及品客薯片等也是中国消费者耳熟能详的知名品牌。
在1999-2000财政年度内,保洁公司产品销售总收入高达399.5亿美元,利润总额35.4亿美元,在《财富》杂志最新评出的全球500强中列举第75位。
70多个网站是一笔财富
通过构建多个侧重于不同产品与内容的网站,全方位地捕捉Internet空间的巨大商机。
保洁公司是一家有着百余年悠久历史的传统商业巨头,在Web实践方面,却不输于众多新经济公司。目前,这家公司旗下已有70多个Web网站,这点甚至让不少技术巨头也望尘莫及。
去年末,保洁公司新推出了一个称为BeingGirl.com的网站,喜欢望文生义的Internet用户肯定会将其理解为一个少女社区网站。但是,实际上并非如此。尽管如同类似的典型社区网站一样,这家网站上也提供了大量有关符合消除粉刺等与少女生活密切相关的内容与话题。但与此同时,这家网站上还处处点缀了一些冠以各种名称的、最终与产品联系到一起的精美标签链接,时这个网站与普通的社区网站显示出了一点小小的差异,正是这种差异体现了保洁公司在Web战略上的良苦用心。
这家网站已是保洁公司设立的第72个Web网站。此前的这些网站大都不同程度地涉及到了这家日用消费品巨头旗下包括汰渍、佳洁士、Scope、玉兰油和潘婷等300多个品牌中最知名的产品品牌及相关知识。如在以汰渍命名的Tide.com网站上,提供了衣物洗涤技巧等方面的内容;以佳洁士命名的Crest.com网站,提供了牙齿保健常识;而在以潘婷命名的Pantene.com网站,则提供了个性化的头发护理咨询服务内容。
BeingGirl.com这一围绕产品构建的社区网站,则是保洁公司在Web战略上的一项全新尝试。如同这家公司在传统领域倾向于一次投资研发数百种产品的多路出击策略一样,公司也力求通过构建多个侧重于不同产品与内容的网站形式,全方位地捕捉Internet空间的巨大商机。
此举使得在传统日用消费品领域称雄百余年的保洁公司,同样成为在线日用消费品市场上的个中翘楚,而这也正是保洁公司勇于创新、不断尝试的个性使然。尽管在最初保洁公司自身也对Web战略的最终成效没有很大把握:因为这一战略也许会将公司成功地引入电子商务世界,也许仅止于某些市场营销优势与广告效应,甚至还可能只是大量人力、物力的无谓消耗。
探险Web
保洁的70余家网站的构建不过是保洁公司总体Internet战略的一部分。实际上,公司的这一战略还包藏着更多“野心”。
保洁公司对Web战略并无十足的成功把握,但是至少可以通过Web网站的构建,获取众多有价值的、来自消费者的信息。
实际上,自90年代中期,踏入Web领域以来,由最初开始尝试借助网页弹出式广告,行销Scope牌漱口液和汰渍牌洗衣粉,保洁公司就从未中止过在Web领域的投入与创新。1998年,保洁公司主办了业界首次以Internet广告为主题、名为FASS(The Future of Advertising Stakeholders Summit)的市场营销论坛,并邀集了包括公司竞争对手及战略合作伙伴在内的各方,齐聚保洁公司总部,共商如何在未来有效地利用Internet这一新型广告媒体行销产品的大计。时至近日,这一论坛已发展成为研讨交互式广告及市场营销策略的较有影响的业内组织。
与许多大型公司通常采用的策略一样,在涉及公司现有70余家网站的具体部署成本及年均维护开销方面的问题时,保洁公司主管人员也一向闪烁其辞从未正面作答。这部分成本与开销的具体数字,在公司公开发布的相关资料中也毫无踪迹可寻。不过分析家们大都认定,这毫无疑问将是一个不菲的数字。根据商贸杂志《B2B》提供的Web价格指数推算,考虑到功能等各方面因素,一个中等规模网站的平均初建费用一般在10万到60万美元之间。在网站维护开销方面,据市场调研机构Jupiter公司估计,一个普通商务网站的年均维护开销多在50万美元以上;复杂电子商务网站的年均维护开销,甚至可能高达数百万美元。就保洁公司旗下的网站来看,这些网站大多都提供了较为友好的用户界面,而且为扩大影响,这些网站在推出之初,还常常需要开展部分市场营销活动。因此,保洁公司旗下这70余家网站的总体部署成本与维护开销也就可想而知。
虽然,保洁公司旗下网站的总体规模优势有助于降低部分成本开销。如这些网站使用的服务器和后台技术,均由公司方面自己部署和维护,依靠这样能够在一定程度上降低部分成本开销。但是,公司多数网站的不熟和维护,仍需依靠专业广告代理机构和网页设计公司。因此,即使按最保守的最低标准估算,保洁公司全部网站的不熟成本,估计也将在上千万美元,年均维护开销也不会少于数百万美元。
当然对这家日用消费品巨头而言,这点成本开销与每年数十亿美元的广告开销相比,不啻为九牛一毛。如1999年保洁公司的各项广告费用高达37亿美元。但是,这并不意味着保洁就无资金匮乏之虞。
2000年上半年,保洁公司承认,公司此前预计的13个百分点的增长率明显过于乐观,公司实际增长率仅有望达到4个百分点。此言一出,华尔街对这家日用消费品巨头大为不满,保洁公司的股票应声由年初的每股118美元,狂跌至每股60美元。为此,保洁公司不得不借助缩减新产品研发资金,并在公司全球范围内裁减1.5万名员工的策略,力求增加利润率,重新赢取华尔街投资者的芳心。在面临这些财务压力的情形之下,年均耗资数百万美元,并且短期内尚难见到明显成效的公司Web战略,无疑最有可能成为公司财务状况不理想的牺牲品。但是,实际上保洁公司却并未因此而放弃这项战略,而是设法将公司的Web战略坚持到了今天。这也从一个侧面表现出了公司在Web战略上的坚定信念。
当然,这70余家网站的构建不过是保洁公司总体Internet战略的一部分。实际上,公司的这一战略还包藏着更多的“野心”。如在这项战略中,还包含了进一步加强与诸如Women.com及Bolt.com等市场营销合作伙伴的合作,利用保洁公司风险资本孵化器及Internet风险基金,扶持诸如Plumtree软件及Yet2.com等较具发展潜力的Internet创业公司等方面的更多内容。同时,公司方面还将与联合利华、可口可乐及雀巢公司,共同创建一个称为Transora.com的全球在线B2B交易市场。
实际上,保洁公司这70余家网站的价值是无法简单地通过金钱加以衡量的。这些网站不仅在在线空间上,树立起了保洁公司的品牌形象,而且能够为公司提供大量有价值的数据与信息,使公司能够开展更有针对性的在线产品直销尝试。就眼下来看,这其中最重要的无疑是数据收集。保洁公司在这方面的努力,正如Deutsche Banc Alex. Brown投资银行分析家Andrew Shore指出的那样,保洁公司在这一领域正如人类首次登上月球一样,能够采集到的所有数据与信息都是非常珍贵的。他们亟需所有能够收集到的一切数据与信息。
同时,这部分在线收集的信息还可以成为保洁公司降低成本,尤其是市场营销成本的重要参考。公司方面期望借助Web削减数百万美元的广告预算,尤其是在2000年中期以来,在市场出现了一定程度衰退的情况下,这类来自Web的信息,可使公司能够以更低的成本实现更为准确的市场营销。
保洁公司的一位前任发言人称,保洁公司目前对广告与市场营销的认识已发生了很大的转变,已逐渐开始对包括Internet在内的电视以外的其他媒体,采取了更为开放的态度。
正如分析家Harry Milling所指出的那样,保洁公司的Web战略给公众的印象,可能会略显仓促和缺乏系统化,就目前而言,保洁公司自身对Web战略也无十足的成功把握,但是至少他们已成功地通过Web网站的构件获取众多有价值的、来自消费者的信息,这样就能够更准确地了解用户对公司产品的反应。
尝试、失败与成功
保洁公司此前在产品研发与业务开拓上,习惯于采取多路出击、广种博收的策略,而且公司方面也从不奢望所有的尝试都能够获得成功,但某些方面的成功即足以为公司带来滚滚收益。
如同这一领域的其它众多公司一样,对于保洁公司来说,无论是在产品研发还是业务拓展方面,尝试与失败已是家常便饭。稍稍回顾一下这家公司的发展历史,我们就不难发现,实际上正式这些不断的尝试与失败,才为公司奠定了成功的基石,最终早就了保洁今日的辉煌。就是在今天,公司也仍然处于不断地摸索之中,并同样在不断的尝试与失败中找到了成功的门径。在Web领域内的实践,也正式公司这种不断尝试与失败,并最终走向成功发展之路的重要一部分。
起初,保洁公司花样不断翻新的Web战略并没有引起分析家们的太多惊诧。他们仅将其看作是保洁公司应对诸如联合利华等同样开始在Web商务领域进行大规模投入的竞争对手的挑战,以及试图领先竞争对手的一种新策略而已。如市场调研机构Argus公司消费用品领域分析家Daniel Peris指出的那样:保洁公司此前在产品研发与业务开拓上,习惯于采取多路出击、广种博收的策略,而且公司方面也从不奢望所有的尝试都能够获得成功,但某些方面的成功即足以为公司带来滚滚收益。Peris认为,目前保洁公司正试图在Internet领域重施故伎:他们并不奢望现有的70多个网站均能大获成功,但只要其中的一个和数个网站、一种或几种战略构想能够如愿以偿,其他网站也就同样有了价值。
Morningstar.com公司证券分析家Harry Milling也认为,鉴于保洁公司这类策略此前在传统经济领域内的成功,公司在Internet在线空间中的这种多品牌并行的策略,似乎也是顺理成章之事。尽管这家公司在Internet领域投入了大量资金构建了多个侧重于不同品牌,组织上似乎略显混乱的网站,并且短期内尚难显现明显成效。但是,从长远来看,这一战略极具价值。因为Harry Milling相信,保洁公司方面肯定会设法利用这一优势,通过来自多个网站的信息,加强公司后续业务的发展。
初窥电子商务门径
在线直销仅仅是保洁公司走向全面电子商务化的一个初步尝试。保洁公司无意夺取公司零售渠道与合作伙伴的利润空间。
公司的目标则是继续网站建设并适当调整公司Web战略。开始鼓励品牌经理,借助Web网站树立品牌形象。
无论是Tide.com网站上的洗涤技巧,还是BeingGirl.com网站的推出,就目前保洁公司的目标而言,信息采集仍是公司经营这类网站的主要着眼点。保洁公司发言人、BeingGirl.com咨询人士Elaine Plummer曾指出,虽然我们的最终目标是增加产品销售,但是我们同样注重于青少年的交流。我们期望了解网站访问用户的情况,并从中了解更多有价值的信息。同时,我们还能够了解索取样品的访问用户数量,从而得到更多的相关产品消息。这实际上是一个与用户加强联络预交刘机会。在这方面,我们目前仍需进一步努力。
对任何一家商业公司而言,与用户“交流与联络”最终目标无非是增加产品销售。从这个意义上来说,保洁公司当然不会按兵不动。实际上,保洁公司去年10月推出的BeingMe.com网站就已开始在这方面“暗渡陈仓”了。在这个网站上,女性用户能够通过相关测试了解最适合自己需要的女性用品,并能够随后通过网站订购诸如一月或半年用量的产品试用方便装,而这正式保洁公司在电子商务方面的初步尝试。
除了该网站外,保洁公司旗下的其他部分网站,包括More Than ACard.com和Reflect.com在内,也开始尝试类似的电子商务服务业务。如在More Than ACard.com网站上,消费者可订购由Pampers和Febreze等公司品牌产品组成的新生儿礼品包,或由品客薯片、Jif花生酱和其他产品组成的食品大礼包。
公司的Reflect.com网站在这方面则更进一步。该网站能够根据用户需求定制美容产品。而产品定制化生产与销售正是Web商务的优势所在,能够使商业公司在不影响零售商利益的前提下,最大限度地增加产品销售。保洁公司还计划进行多个产品系列的在线销售尝试,如通过在线途径,销售商店里暂未上架的新产品,定制产品及公司多个系列产品的组合销售等。
由于保洁公司的产品大都非常适于传统店面销售,因此分析家们认为至少就目前而言,保洁公司无意夺取公司零售渠道与合作伙伴的利润空间,在线直销仅仅是保洁公司走向全面电子商务化的一个初步尝试。
保洁公司的Reflect.com网站就是这一尝试的集中体现。虽然该网站在订单处理与履行方面仍面临着不少问题,但该网站却吸引了大批回头客,每笔订单的数额也颇为可观。有分析家认为,该网站的主要目标并不在于增加产品销量、获取更多利润,而是主要在于探寻提供定制化产品与服务的途径。公司方面期望借此降低产品营销成本,实现更理想的“一对一”营销。
这点从公司行销新推出的护发产品Physiqte的过程中就不难看出部分端倪。去年初,公司在发布这一新的护发品牌之处,仍沿用了包括开销巨大的电视广告在内的传统营销渠道,但很快公司方面就改变了主意,将更多营销预算转向了Web营销方面。事实证明这一营销策略取得了很大成功。去年初,这一品牌的护发品尚未正式上市之前,就已有60万用户预订了该产品,并且在正式上市之后也一直保持了良好的销售势头。去年第三季度保洁公司的美容美发产品销售收入高达19亿美元,这其中Physique产品及其成功的Web营销功不可没。
至此,即便那些对保洁公司Web战略持不同程度否定意见的分析家,也不得不承认保洁的大方向是正确的。这家传统日用消费品巨头的Web业务实践,事实上已远远领先于多数传统企业。
Forresster与Information Resources共同出资组建的Netquity公司负责人But Rubin,虽然认为保洁的众多网站很难收到多少实际成效,但是也承认这家日用消费品巨头在Web领域的尝试远远领先于同行。
就保洁公司的角度来看,公司方面认为Web战略仍在不断发展之中,并计划继续通过不断的摸索与尝试,将公司旗下所有品牌产品都推向在线空间。公司当前的目标则是继续网站建设并适当调整公司Web战略。如公司已开始鼓励品牌经理,借助Web网站树立品牌形象,此前这一切则主要是通过电视广告等传统营销渠道来实现的。这意味着保洁公司不仅将会构建更多的诸如Vicks.com和Crisco.com等以公司产品品牌为主的网站,而且还将构建更多的如同BeingGirl.com等汇集公司旗下多个产品品牌的复合型网站。云飞
3. 宝洁的理论
宝洁品牌的五项法宝
多品牌占领市场
关于品牌,宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。举例来说,在美国市场上,宝洁有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌,每种品牌的诉求都不一样。
宝洁推出“邦宝适”纸尿裤时,由于质量较高,定价比其他品牌都高。宝洁原本希望高质量可以让人愿意用较高价钱购买,但结果却不是如此。宝洁知道自己必须降价来迎合消费者,于是它采用一个不一样的策略来达到降价的目标:设法提高生产效率,同时改变配销策略。一般尿片都放在药房里,“邦宝适”却减少利润,降价进入超市。由于它的销量大,超市愿意卖;又因为销量大,降低了单位生产成本,从而产生良好的循环,使“邦宝适”成为一个成功的产品。
广告成功方程式
在广告方面,特别是电视广告,宝洁有一套成功的公式。首先,宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意。接着,广告会迅速告诉你,有个解决方案,就是宝洁的产品。这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次。广告重点是在清楚地强调,宝洁可以为你带来什么好处。
品牌管理的严格培训
一般人只看到宝洁的行销和广告,事实上,背后支持宝洁产品维持较高市场占有率的,是不断开发的新产品。每年宝洁在研究开发上大约花13亿美元,共有7000多位科学家在全球各地的研究中心研发新产品,因此宝洁手中每年握有2500项专利。
宝洁的品牌管理主要体现在严谨地人才培训上。品牌经理竞争激烈、工作紧张、升迁很快,但极容易“不成功,便成仁”。从1931年以来,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理阶层也都来自品牌管理,由此可见品牌管理是宝洁的核心领域。
品牌经理承担一切责任
对于自己所负责的品牌,品牌经理必须比公司里任何人都要了解,而且不断会有人挑战他们这方面的知识。例如美国一位负责洗发精的经理曾经被最高主管问起,究竟中国人的头皮屑成分是什么。
严谨的备忘录训练
宝洁公司绝不从外面找“空降部队”,而是采取百分之百的内升政策,因此内部的培养制度非常重要。他们非常重视训练员工解决问题、设定顺序、采取行动、追踪质量以及领导、合作的能力。公司随时都提供各种课程和研讨会,来帮助员工提高。
在宝洁的训练制度中,备忘录这项做法是出了名的。员工必须养成一种习惯,清楚、简单地把信息呈给上司。备忘录大致可以分成两种,“信息备忘录”和“建议备忘录”。“信息备忘录”内容包括研究分析、现状报告、业务情况、竞争分析和市场占有率摘要;“建议备忘录”则是一种说服性的文件,重点包括:建议目的、背景信息、建议方案以及背后的逻辑讨论和下一步的做法。备忘录大多不会超过4页。品牌管理人员如果想要升迁,最好先学会写备忘录。
在宝洁,备忘录的写作甚至被当作一种训练的工具。对资历较浅的人员来说,一个备忘录重写10次是常见的事;成为品牌经理后,一个备忘录仍有可能被要求重写五六次。凭借不断地重写备忘录,宝洁希望能够训练员工更加周密地思考问题。
当许多公司希望能够抓住消费者口味,在市场成功出击的时候,宝洁重视扎实基础的行销训练应该是很重要的参考。
宝洁与奥美的启示
品牌管理作为经济发展的国际性时代趋势,可以视实业领域与广告传播界的两大行业巨子为碑记,他们的理念在两部以公司名称 观点冠名的著作中分别得以彰显,即:《宝洁的观点》与《奥美的观点》。作为全球广告传播界执牛耳者的奥美、作为全美最大广告主的宝洁,二者在新的营销时代联袂演绎当今风靡全球的品牌管理理念,同为各自领域最受崇敬的企业,长袖善舞,相得益彰。
品牌管理虽非企业经营的不二法门,却被许多企业视为市场制胜的终极运作模式,这与宝洁和奥美的显赫地位、卓著成绩及二者对品牌管理不遗余力的倡导不无关系。
一、宝洁:品牌管理先驱
宝洁连续多年被评为美国10大最受尊敬企业,被《财富》杂志评为最值得长期投资的企业。宝洁每年花费30多亿美元,在全球进行品牌营销,所营销的300多个品牌的产品畅销全世界140多个国家和地区,拥有50亿消费者,美国98%的家庭使用宝洁的产品,远胜过世界上任何一家企业。宝洁成功的原因除了160多年来一直恪守产品高质量原则之外,独特的品牌管理系统也是其获得成功的重要因素之一。
始创于1837年的宝洁公司,1931年引入品牌管理系统,成为日后品牌管理的先驱。宝洁公司品牌管理系统的基本原则是:让品牌经理像管理不同的公司一样来管理不同的品牌,此管理系统是品牌管理的鼻祖。这一管理理念目前已成为宝洁公司经营运作的基石之一。
1930年,理查德•杜普利(RichardD-EuprEe)出任宝洁公司总裁。宝洁公司自1923年推出了新的香皂品牌佳美后,佳美的业务发展业绩一直不尽如人意。市场部的人员认为:这主要是由于佳美的广告及市场营销太过于象牙皂化的思维。象牙皂是宝洁公司的重要产品之一,自1879年诞生以来,象牙皂通过印刷广告等形式,已成为消费者心目中的名牌产品,销售业绩一直很好。宝洁市场部的人员感觉到:佳美皂之所以不能畅销的原因是佳美的广告受到象牙皂广告的影响,广告意念被削弱,不同程度上成了象牙皂的翻版。
确实,佳美和象牙香皂都是针对同一市场的产品,当时宝洁公司还不允许佳美皂和象牙皂进行自由竞争,这一新产品已明显成为避免利益冲突的牺牲品。有鉴于此,宝洁当时的副总裁罗根提议公司专为佳美请一家新的广告公司。从前,负责佳美和象牙品牌的广告公司是纽约的布莱克曼广告公司,也是宝洁自1922年起唯一指定的广告公司。根据罗根的建议,宝洁选择了纽约的派得勒&瑞恩广告公司。这家新广告公司得到了宝洁公司的许诺,绝不为竞争设定任何限制。从此,佳美和象牙品牌必须在市场中相互竞地、毫无顾忌地同象牙皂竞争,就如同与当时别的公司的品牌如力士 、棕榄等品牌竞争一样。佳美皂有了自己的广告公司以后,销售业绩迅速增长。
此时,公司认为指派专人负责该品牌的促销和与广告公司的日常联系是非常必要的,这一重任落在了尼尔•麦凯瑞的身上。1931年,麦凯瑞来到宝洁总部,发现当时市场部规模仍然不大。这与麦凯瑞心目中所设想的特别的管理系统无法匹配。麦凯瑞于是和罗根副总裁谈起了他的一个人负责一个品牌的构想。罗根虽然很喜欢这个构思,但他指出如果公司总裁不批准在市场部增设人员的话,这个计划就不可行。麦凯瑞说:我想我们能说服他,这个系统绝对超值。这个他,就是当时的总裁杜普利。在宝洁的历任总裁中,杜普利以醉心于改革创新而闻名。杜普利有一句名言:对我来说,宝洁的经营运作没有什么是不可以不断发生改变的,而且应该越变越好。罗根让麦凯瑞起草了一份文件。这份注明写于1931年5月31日的文件成了具有历史意义的文件。虽然杜普利严格要求任何公司内部文件不可长过一页纸,但麦凯瑞还是斗胆写了三页。文中详列了品牌经理、助理品牌经理和调查人员(指绝大部分时间都在商场里调查促销情况的市场部人员)的工作职责。麦凯瑞在文件里写到:品牌经理应能够把销售经理工作的大部分接过来,使销售经理能将主要精力放在销售产品的工作上。罗根副总裁阅批了同意的意见后,文件被递到杜普利手里。这次,杜普利没有随手批上压缩字数,相反,他仔细阅读了文件。杜普利赞同这种品牌管理的方法。从此,宝洁公司的市场营销的理念和市场运作方法开始发生了改变。就如任何新思想在初期都会遇到的情况一样,麦凯瑞的方案也遇到了来自公司内外的阻力。反对者认为这个新方案是打着优质品牌的旗号鼓励品牌间互相残杀,而且就像在家庭内部开战,不会有好结果。而麦凯瑞坚持认为不会发生内部战争。他认为,公司的各品牌就像是一个家族里的兄弟,而不是敌人。这种内部的竞争,将促使品牌经理运用他所有的智慧、能力和办法,使自己管理的品牌赢得成功。美国的《时代》杂志总结道:麦凯瑞赢得了最后的胜利。他成功地说服了他的前辈们,使宝洁公司保持高速发展的策略其实非常简单:让自己和自己竞争。
曾任宝洁公司品牌经理、后来加盟于广告界的专业程度与营销界的宝洁齐名的奥美公司(Oglivy & Mather)的查尔斯•戴克(Charles L. Deckeer)在其所著《宝洁的观点品牌王国的99条成功准则》中,揭示了宝洁得以创造出350亿美金资产的成功营销、经营法则及范例。《宝洁的观点》指出宝洁的品牌管理系统之所以成效卓著,乃是因为一个促使此系统蓬勃的基本信念:消费者购买品牌而不是购买产品。由于品牌是宝洁的致胜核心,其企业组织也以品牌经理人为中心。当研发部门发明出一个新产品并准备上市时,品牌经理被授予营销的任务。品牌经理群由品牌经理领导,负责所有与品牌相关事务以及其福利,尤其是与消费者的关系。品牌经理就像轮子的中心,资料的汇集与人才招募构成一个类似轮辐的图案,其中包括产品开发、研制、包装设计、市场研究、业务拓展、电视广告制作、促销支援以及其他种种的部门。从1931年以来,宝洁公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理阶层也都来自品牌管理。
如今,宝洁的品牌管理系统已经被全世界很多公司企业承继和演绎,成为营销战略中的一种模式,其品牌管理系统更被哈佛大学列为教学课程。
二、奥美:品牌管家
奥美是全球第六大广告公司,在64个国家设立了总数约280个机构,拥有员工约1万余人,散布在全球的分支机构,大部分都在其国家名列前茅。
奥美的创办人大卫•奥格威在1995年即开始宣扬这一观点:每一则广告都是建立品牌个性长期投资的一部分。在奥美公司的每一个办公室墙壁上都挂有一幅陈述其企业任务的标语:对最珍惜品牌的人而言,奥美是最被重视的代理?quot;,而这信念一直都是奥美文化的基础。在奥美广告人看来,广告的目的必须是建立品牌。奥美为实现建立品牌的承诺建立了一套理念与作业方式,并称之为品牌管家之道。奥美深信其角色是提供传播策略与执行,而这些是了解品牌并使之发扬光大,而不仅仅是滋养并保护客户的品牌,因此才称之为品牌管家之道。
奥美将品牌管家之道定义为一种创造、建立并活化各种有利润品牌的艺术。而当他们在向客户说明品牌管理的概念时,又会强调它在操作上的涵义:一项为确保所有与品牌相关的活动,都能反应品牌的核心价值与精神的全盘计?quot;,即,企业经由这样全盘性的规划,才能真正建立其品牌在消费者心目中的价值。品牌资产有六大层面:形象、声誉、产品、顾客、通路和视觉,透过360度的思考和执行,可以从这六个层面对品牌产生一个正面的作用。
奥美宣称其目标是要成为一个无限的品牌公司(unlimited brand company),在999年即开始施展360度品牌管家。360度品牌管家就是在品牌与消费者接触到的每一个点,都呈现一个适当切中的讯息,才能在关键时刻产生最大的冲击力。另外,360度品牌管家的最终目的是在帮助客户管理并累积品牌资产。
奥美品牌管理的突出案例是全球知名的客户IBM。当奥美被指定为代理商时,IBM的品牌形象在走下坡路。IBM曾是个杰出的品牌,科技的龙头老大,美国品牌的最高标准,成功地成为全球主导力量。但在90年代初期,IBM的声誉直线下降,被视为古老、傲慢、冷漠且无药可救的尾随新一代高科技公司之后。
IBM破碎不堪、杂乱不已的全球形象来自全球超过50家以上的不同的广告代理商(没有人知道有多少其他的传播公司)。IBM在500件不同的事情主题里,品牌根本产生不了震撼力。当时一项立即的解决之道就是将IBM所有的广告转移到奥美,在当时这成为广告史上最巨大的一件整合工作。
当时IBM家喻户晓,太有名了。产品虽然受人称赞,但潜在的消费者完全无法突破对品牌的感受去买IBM的产品。没有一个品牌象IBM一样,在那种广度,在土地的资源、人才、渠道以及全球无所不在。问题是如何再一次使IBM的深蓝成为一大利益点。必须传达一个和人们认知180度不同的IBM,必须同时在全球各地做这一件事。奥美
4. 谁能告诉我宝洁公司的营销策略是什么
宝洁公司营销策略 宝洁是全球500强企业,在中国日化行业占据了半壁江山,其营销和品牌战略都被写入了各种教科书,究其成功之处,主要表现在如下方面:多品种战略从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药,横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业。凭借充足的运作资金,以日化联合体的形式来统一策划和统一运作。 多品牌战略单一品牌延伸策略便于企业形象的统一,资金、技术的集中,减少营销成本,易于被顾客接受,但单一品牌不利于产品的延伸和扩大,且单一品牌一荣俱荣,一损俱损。而多品牌虽营运成本高、风险大,但灵活,也利于市场细分。宝洁公司名称P&G宝洁没有成为任何一种产品和商标,而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类,各以品牌为中心运作。在中国市场上,香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳洁仕”,卫生贴用的是“护舒宝”,洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。洗衣粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。要问世界上哪个公司的牌子最多,恐怕非宝洁公司莫属。多品牌的频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。 差异化营销宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合,有些人认为洗涤和漂洗能力最重要,有些人认为使织物柔软最重要,还有人希望洗涤和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场,设计了9种不同的品牌。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好,提高其忠诚度。由于边际收入递减,要将单一品牌市场占有率从30%提高到40%很难,但如重新另立品牌,获得一定的市场占有率相对容易,这是单个品牌无法达到的。 广告针对性强牙膏和香皂多选择易受细菌感染、需要保护而且喜欢模仿的儿童使许多广告语成为社会流行语。而洗衣粉则对精明的家庭主妇使出了价平质优的杀手锏,“海飞丝”的广告策略是全明星阵容,为的是吸引追星族,“沙宣”选用很酷的不知名的金发美女,强调有型、个性,要的就是追求时尚另类青少年。“飘柔”是顺滑,“海飞丝”是去屑,“潘婷”是营养,“沙宣”是专业美发,“伊卡露”是宝洁击败联合利华、德国汉高、日本花王,花费巨资从百时美施贵宝公司购买的品牌,主要定位于染发,此举为了构筑一条完整的美发护法染发的产品线。宝洁的市场细分很大程度不是靠功能和价格来区分,而是通过广告诉求给予消费者不同心理暗示。 内部竞争法宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此不仅在不同种类产品设立品牌,在相同的产品类型中,也大打品牌战。洗发水在中国销售的就有“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”、“伊卡露”、“润妍”、“沙宣”等。“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”使用效果和功能相近,广告的诉求和价位也基本相同,普通消费者除颜色外根本无法区分,如果从细分市场考虑,根本没有必要。但几大品牌竞争激烈,使其他公司望而生畏,其新品牌“伊卡露”,以草本为招牌,其广告并未强调是宝洁的产品,并不利用宝洁品牌优势,因所针对的市场宝洁从未介入,风险较大,一有闪失即可丢弃不会影响宝洁整体。 独特的销售主张其核心内容是:广告要根据产品的特点向消费者提出独一无二的说辞,并让消费者相信这一特点是别人没有的,或是别人没有说过的,且这些特点能为消费者带来实实在在的利益。在这一点上,宝洁公司更是发挥得淋漓尽致。以宝洁在中国推出的洗发精为例,“海飞丝”的个性在于去头屑,“潘婷”的个性在于对头发的营养保健,而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺。在中国市场上推出的产品广告更是出手不凡:“海飞丝”洗发精,海蓝色的包装,首先让人联想到蔚蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语,更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念;“飘柔”,从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色的包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语,再配以少女甩动如丝般头发的画面,更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象;“潘婷”,用了杏黄色的包装,首先给人以营养丰富的视觉效果。
5. 投资风险怎么分析。要详细的,谢谢!
楼主的问题挺宽泛的啊,一般对于投资风险来说,要考虑的因素实在太多了,根据墨菲定律,一个人不可能进行无风险的投资,并且也不能把所有的风险因素都考虑进去。所以,在投资时,一定要先要将风险进行评级,排列出主要风险,次风险,而有意的忽视一些小概率风险,由此才能做出最科学的投资规划,并把投资风险降到最低。
一般来说,要分析的风险有以下方面:
一、宏观层面
1.政治政策风险。也就是投资目标地政局是否稳定,或者政府会不会出台某些政策对所投资的标的产生负面影响。
2.经济风险。经济环境是否稳定,各主要经济指标是否在合理范围(金融指标尤其重要),经济发展趋势怎样。股市、楼市泡沫等因素都要列入考虑范围,这对今后的投资成功与否非常重要。
3.文化风险。这一风险主要是针对全球范围内的投资,要充分考虑所投资项目是否与当地文化有冲突,是否符合当今世界的发展趋势。在当前环境下,投资那些环保,新能源,高新技术之类的项目经济风险就要小很多。
二、微观层面
在分析这一层面时要考虑的因素非常多,并且也非常复杂,一般需要大量的财务,金融,营销方面的知识。我现在拿投资宝洁公司为例。首先要分析公司五年来连续的财务报表,熟悉公司的资产负债率,每股回报率,利润增长率等一系指标,注意公司近期是否有大的资本运作,如兼并,拆分股票等。熟悉公司目标市场的容量,增长情况,消费者信息,竞争对手的动作等等。只有做到对某一公司的运营状况非常了解,才能保证有效的投资回报率,否则就会心里没底,导致接二连三的失败。
三、个人风险
这一风险一般无人提到,是我首先主张的。个人风险主要是个人在进行投资活动时对投资结果的反应程度风险。每个人都应当明白,投资是一项高风险的运作,所以一定要有淡定的心态和良好的心理素质,做到胜不骄败不馁,并且千万不要用老本进行投资,更不能借贷投资!!否则一次失败的投资可能导致高危的个人风险,血本无归,轻生,甚至家破人亡。所以抱着良好的心态,用闲散资金进行投资才是投资的黄金规则!!
以上是我的一些投资经验,完全原创,希望能对楼主有一些帮助,希望楼主新年财源广进!!
6. 消费零售总结篇丨从宝洁看快消行业的两大本质
这一个月的专栏,我们的课程都围绕着一个大的领域在讲解,就是零售和消费。我们讲了零售业的历史,包括里面最有代表性的一些公司:沃尔玛、好市多,又延伸到麦当劳和星巴克这两家非常经典的连锁餐饮企业。相信这一个月的时间,你对整个零售和消费行业是什么样子的应该有了一个基本的框架。
所以,接下来一周的时间,我想最后借用几家公司,把我们之前讲过的零售和消费行业的东西,做一个收尾和知识点的夯实。这周,我们会系统地来讲5家公司的案例,其中很可能包括一些你并不那么熟悉的,但非常新颖、非常有象征意义的公司。在这一周的复习、呼应以及新的延伸过后,相信你对我们之前一整个季度讲过的各种行业趋势、公司战略、理论知识就很难忘记了。
今天和明天,我们的主题是:宝洁。宝洁可能是一家你曾经觉得很熟悉,但这两年面孔好像越来越模糊的公司。通过对宝洁的讲解,我们可以从另一角度重温一下这些年里消费和零售领域,到底都发生了什么。
提起宝洁,你的印象应该是那个日用消费品界最成功的公司。它创立于1837年,到现在都已经有180年的历史了。最开始,宝洁只是美国俄亥俄州辛辛那堤市一家制作蜡烛的小作坊,而到了2016年,宝洁已经是一家年收入六七百亿美金,利润超过100亿美金,员工超过十万人的全球消费品巨头了。宝洁旗下的很多品牌你应该都听说过,比如:飘柔、潘婷、玉兰油、海飞丝、佳洁士、舒肤佳、帮宝适、汰渍、碧浪、吉列、Olay、SK-II,等等等等,这个单子可以列得非常长。
然而过去的十几年里,宝洁的日子并不好过。
比如,从销售额上来说,宝洁在2008年的销售额是770亿美金,而2013年更是达到了840亿美金。而2016年,这个数字仅仅是650亿美金,相比2013年跌了23%。
从利润上来说,宝洁在2009年的利润还有134亿美金,而此后就上上下下,2015年的时候甚至跌到了70亿美金,只剩将近一半,直到2016-2017年,才开始回升到100亿美金以上的水平。
而对于股价,我在文稿里也附上了一张图。过去十年的时间里,可以用来衡量大盘走向的两个股票指数——道琼斯指数和标准普尔500指数,也就是我们通常见到的S&P500指数,分别上升了59%和62%,而宝洁的股价仅仅上升了29%,也就是说,宝洁的表现远远低于大盘。
而通过之前的专栏相信你也知道了,大公司在痛苦的转型期和动荡期的时候,都要做各种产品、营销、人员上的调整。宝洁在21世纪,光是CEO已经换了四任,高层管理人员更是流动非常频繁。所有的这些数据和现象,都显示着,这家曾经无比辉煌的消费品巨头,已经来到了公司180年历史的又一个关键时刻。
丨宝洁的成功之道
那究竟整个世界发生了什么变化,让宝洁这家公司如此挣扎呢?今天我们先来看看,是哪些东西让宝洁这家公司如此成功的。
宝洁所在的行业,准确的名字叫做快消行业。全称就是“快速消费品”的意思。所谓的快速消费品,指的是消费频次比较高、消耗比较快、单价通常比较低、需求比较广泛的商品,包括我们熟悉的洗发水、牙膏、洗衣粉、剃须刀等等都算作这类商品。与快消品对应的一般是耐用消费品,就是那种使用周期比较长,一次性投资较大的商品。比如家用电器、家具、汽车等等。
基于快消品消费频次高、单价低、需求广的特点,快消品在销售方面有三个很重要的特性:
便利性。因为购买快消品投资很小,决策很轻,所以消费者一般就近购买就可以了。
视觉性。消费者在购买的时候,比较容易受环境,或者卖场气氛的影响。消费决策比较感性。
低忠诚性。消费者对于这种小产品,总体来说品牌忠诚度不高。甚至还会喜新厌旧,经常会主动更换品牌用一用。而且这类产品不像数码产品,可以不断升级新技术、附加各种功能,这类产品都比较同质化,所以消费者切换到其他品牌是很容易的。
最终,这几个特性就造成了快消品生意最重要的两个竞争模式:
品牌营销。
因为对于快消品,消费者决策轻、忠诚度低、购买也比较偏感性,所以商家会用各种广告和营销手段来轰炸消费者,让大家形成品牌印象,产生一定程度的品牌忠诚度,然后持续影响后续的二次三次购买。只有把自己的产品和品牌努力植入到消费者的大脑里,才可能有持续性的成功。
销售渠道。
因为快消品单价低,购买一般也是图个便利性,而且大部分人都会需要,所以建立广阔的销售网络非常关键。尤其是在地大物博的中国,从一线二线一直到四线五线城市,各地的商超、百货、便利店甚至街边小卖部,都是快消巨头最重要的合作伙伴。品牌和营销做得再好,也需要转化成实实在在的销售和收入。
其实说得再简单一点,上面这些东西本质上说的就是: 首先,在那么多选择里面,你得能让消费者想得起来你的产品;第二,想起来的时候,你得让他们买得到。 快消品行业的本质,就是这么简单。
当然我们知道,越简单的道理,要想做好其实就越难。而上面我们提到的品牌营销和销售渠道,也是宝洁这家巨头公司曾经做得最好的地方。
丨宝洁的品牌营销
关于宝洁和快消巨头的营销,已经成为了一门巨大的学问。如果你想去研究,会找到浩如烟海的各种细节和案例。不过从大的层面总结,宝洁非常擅长的就是两个方面:
首先,为自己的品牌和产品找到最合适的概念和定位。
举个例子,如果要卖一块肥皂,宝洁给它命名成“象牙肥皂”,它会先申请专利,然后聘请名牌大学的著名化学家,分析“象牙肥皂”的化学成分,再选择最有说服力和诱惑力的数据,说服消费者“象牙肥皂”是最好的——这套营销方法,并不是什么宝洁最新的产品广告,而是宝洁在1879年推出“象牙肥皂”时候琢磨出来的套路。这套产品和营销理念,从创业最初期就在宝洁的DNA里面了。
另外,宝洁也非常善于制造产品概念。比如,“飘柔”的柔顺、“海飞丝”的去屑、“潘婷”是营养,“沙宣”是专业美发……同时再利用广告宣传,不断强化它们的概念:比如“洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”、“头屑去无踪,秀发更出众”等等等等。这些定位都突出了不同品牌的功效和特质。而且,最终不管你买哪个品牌,它们都是宝洁旗下的。这也是多品牌战略的好处。
为自己的品牌和产品找到最合适的概念和定位之后,宝洁擅长做的另一件事情就是,用铺天盖地的常年广告投放策略,不断地触达客户的头脑和心智。
我们在之前的《从连锁小店到超市诞生》这篇专栏文章里提到过一个概念,就是:在20世纪40年代左右,电视和电视广告开始走进家庭了。电视这个新媒介的诞生,对大型企业打造全国性的品牌有很大的帮助。因为有了电视,广告可以触达到全国千千万万的家庭,这让宝洁这种公司可以打造全国性的大品牌。而全国性的品牌很适合大型超市销售,因为大型超市覆盖的地理范围广,消费者背景复杂,需求比较难预测。不像街边小商铺,可以非常本地化和定制化,所以这时候全国性的品牌能比较好地满足大家普遍的需求。而电视营销恰恰也是宝洁这几十年来最擅长做的一件事。
而且,宝洁的广告往往是常年无间断进行的。一般品牌都是在产品市场导入期或者销售旺季到来之前进行广告宣传,但是几乎每天我们都可以在电视上看到宝洁的产品在进行宣传。这也让消费者进一步对宝洁的产品产生了认同感,并且成为了宝洁固定的消费群体,为宝洁源源不断地贡献收入。
这就是宝洁在品牌营销上的实力,而让宝洁多年屹立不倒的还有一个重要的能力,就是它这么多年建立起来的销售渠道。这些渠道网络就像毛细血管一般,渗透到每一个消费者出现的地方。
丨宝洁的分销渠道
同样,宝洁的分销渠道体系,也是被很多人反复研究过的宏大议题了。我们还是来做一点最简单也是最关键的梳理:
首先,宝洁的分销体系的宽度和纵深都非常强。光是在内部,就分为分销商、批发商、主要零售商和大型连锁商等等结构,而且分销商也有一级、二级、三级甚至更多。可以说,不管是家乐福、沃尔玛、大润发这种大型商超,还是三、四、五线城市的街边店,你都可以找到宝洁的产品,这正是宝洁整个销售渠道网络的能力所在。
另外,宝洁和销售商的联系非常紧密。之前我们说到,沃尔玛在和供应商配合上有着非常深度的合作。其实宝洁就是一个最典型的例子。宝洁在和沃尔玛的合作里,开发了很多先进的系统,比如持续补货系统、信息管理系统、客户关系系统、供应链预测系统等等。如果你在沃尔玛拿走一瓶洗发水,POS收银系统就会把记录下来的交易数据,直接传到宝洁的后台系统之内。这样宝洁就可以非常实时地掌握各种数据,从而安排生产、促销、物流等等环节。
最终,这种既广,又深,而且链接得非常紧密的渠道网络,让宝洁旗下的各种品牌,铺天盖地地在每一个角落都能触达到消费者。这也让宝洁不管在全世界还是在中国,都取得了巨大的成功。就像我们说的,当你能让消费者每次需要买东西的时候都能想起你,还能找到你的时候,你想不成功都是很难的。
然而我们一开始就说,在过去的十几年里,宝洁却陷入了一些麻烦。那么为什么这些让宝洁赖以成功的手段突然失灵了呢?在互联网时代,零售和消费行业的变化,是怎么瓦解宝洁曾经具有的这些优势的呢?我们在下期的专栏里,就来解答这个关键的问题。
今天给你留一个思考题:你身边用宝洁产品的人近些年是变多了还是变少了呢?在你看来这个变化的原因又是什么呢?欢迎把你的发现和分析写在留言区,和大家一起分享。
7. 欧奈尔现在有钱吗,多少钱,和其他股票大师的资本对比一下
威廉·欧奈尔
威廉·欧奈尔
William J.O'Neil
中国的投资者多半都知道沃伦·巴菲特,但未必都知道威廉·欧奈尔。如果把巴菲特称之为"股王",那么这位白手起家、而立之年便在纽约证交所给自己买下一个席位的欧奈尔,显然更像是一位谆谆教导并且身体力行的老师,从选股、选择买卖点以及散户通过购买基金赚大钱,到如何在茫茫股海中抓黑马等投资策略,他都考虑到了。
他本身的经历是他理论最为生动的证明。他的成功就像一部小说或一场电影,充满了美国式的传奇。他不仅成为了在股市中获取超额利润的投资大师,而且还是一名非常成功的企业家。
从500美元到20万美元
欧奈尔出生于美国俄克拉荷马州,正值美国经济濒临崩溃的大萧条时期。在德克萨斯州,他度过了少年和青年时期。
21岁那年,刚刚告别校园的欧奈尔以500美元作为资本,开始了生平第一次投资----买了5股宝洁公司的股票。1958年,他在海顿一家股票经纪公司担任股票经纪人,开始了他的金融事业生涯。也就是从那时起,他开始了对股票的研究工作,这就为他后来形成一整套独特的选股方法奠定了基础。
1962年-1963年,他通过克莱斯勒、Syntex等两三只股票的交易,把投入的原始本金----500美元,增加到了20万美元。60年代初,正当而立之年的欧奈尔用在股市中的收益为自己在纽约证券交易所购买了一个席位,并成立了一家以他名字命名的专门从事机构投资的股票经纪公司----欧奈尔公司。该公司在市场上率先推出了跟踪股市走势的计算机数据库,后来才有其他公司仿效。1973年,欧奈尔创建了"欧奈尔数据系统公司",建立了庞大的数据图表中心,为普通投资者服务。此外,他们还出版"每日图线",每周向投资者提供日K线图。目前,该公司不仅为600多家大机构投资者服务,而县城向30000多位个人用户提供每日股市分析图表及大量的基本面和技术面的分析指标。
挑战《华尔街日报》
1984年,欧奈尔向权威的百年老报----《华尔街日报》发起挑战,创办了《投资者商报》,这是美国报界中全新的模式。该报为每日刊,力争给投资者提供最可靠也最急需的信息。
1984年,报纸每日的发行量还不到3万份,而《华尔街日报》却已经超过200万份。相比之下,年轻的《投资者商报》显得势单力薄。但到了1988年中期,《投资者商报》的订户已经超过了11万,而且发行量还在不断加速增加。从1990年到1995年,该报纸的发行量就上升了93%。欧奈尔始终认为,《投资者商报》的发行量最终能够达到80万份。他毫不动摇的信心源于《投资者商报》的"拳头产品"----该报所提供的金融统计数据是独此一家,如有关每种股票的市盈率、相对强度指标、成交量变化百分比等等。目前,该报在全美各地均有且售,也是美国报业中成长最快的报纸之一。
1988年,欧奈尔将他的投资理念写了一本书----《如何在股市中赚钱》。该书第一版销售量就超过了40万册,后来还进行了几次再版。该书被著名的网上书店----亚马逊书店评为"五星级"。
此外,欧奈尔还创办了新美洲基金,该基金的资产目前已经超过20亿美元。
尽管欧奈尔又开公司又办报,但这些丝毫不影响他作为投资大师的出色表现。追随他的投资者每年的平均收益均超过40%。他最出名的两次是在《华尔街日报》上刊登整版广告,预告大牛市即将来临。这两次广告预告时间非常准确:一次是1978年3月,另一次是1982年2月。
欧奈尔是一位毫无保留的乐观主义者,他自信,执著,对美国经济前景极为乐观。他说到:"有勇气,有信心,不要轻言放弃。股市中每年都有机会。让自己时刻准备着,随时去抓住。你会发现一粒小小的种子会长成参天大树。只要持之以恒,并付之以辛勤的劳动,梦想就会实现。自我的决心是走向成功的决定性因素。
参考资料:网络
他有多少钱不知道,这事除了大人物,一般都不说