⑴ 什麼是現貨白銀
什麼是現貨白銀
什麼是現貨白銀
現貨白銀，又稱國際現貨白銀或者
倫敦銀，是一種利用資金杠桿原理
進行的一種合約式買賣。我們講的
什麼是現貨白銀
現貨白銀通常是指現貨白銀電子盤
交易（俗稱炒白銀），最大的特點
是實行保證金交易，就是杠桿，國
什麼是現貨白銀
內在5-20倍不等。舉個例子，你買
賣6萬的白銀合約，按20倍的杠桿
計算，你只需3000塊就能交易了。
⑵ 湯森路透集團的公司簡介
湯森路透集團是全球最大的專業信息服務提供商。我們將專業知識與創新科技相結合，為金融、法律、稅務與財會、科學技術、知識產權、醫療保健和媒體等領域的專業人員和決策者提供重要的信息。集團總部位於紐約，主要分支機構設於英國倫敦、美國明尼蘇達州伊根等地。集團在 100 個國家和地區設有分支機構，共有5萬多名員工。集團股票在美國紐約證券交易所(NYSE:TRI)、加拿大多倫多股票交易所(TSX:TRI) 上市交易。
信息來源於若鄰
⑶ 2015金價會跌破1000美元嗎2015年黃金價格預測還會下跌嗎
黃金2015年最低價格每盎司 1049.40美元，沒有低於1000美元每盎司。黃金價格從2015年的12月3日最低1049.40美元開始往上走
⑷ citibank hk安卓手機怎麼下載
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簡介：
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13.查詢物業估價。
14.查找附近的自動取款機和分行。
⑸ 等權重指數基金是什麼意思，難道每個股票的權重都是一樣的
等權重指數基金，是指標的指數採用等權重編制方法，賦予每個指數成份股相同的權重，並通過定期調整，確保單個成份股保持權重的相等。以往指數基金的標的指數多採用市值加權的指數編制方法，即以上市公司市值計算成份股權重。 等權重指數基金或成為未來指數基金產品設計的一個新方向。
等權重指數基金的優勢：
與市值加權編制方法相比，等權重指數編制方法有兩大優勢：一是規避了市值加權指數編制方法中，成份股市值越大，權重越高的現象。市值加權指數以成份股市值為加權因子，成份股市值越大，其在指數中權重越高。而股票市值又等於股本乘以股票價格，也就是股票價格越高，該股票在指數中的權重也越大。這有悖於價值投資原則。等權重指數編制方法則賦予指數成份股相同的權重，並通過定期調整機制，對指數成份股進行高拋低吸，將一段時間漲幅過高的股票賣出，從而規避了上述風險。
從實證研究來看，中小市值公司中長期的表現往往優於大市值公司。因而，在一定時期內，等權重指數的表現也能夠超過市值加權指數。
⑹ 港美股券商排名
老虎證券 老虎證券是一家中國本土化的美港股券商，目前已經在納斯達克上市(股票代碼:TIGR)，主創團隊擁有多年的金融和互聯網經驗，核心成員來自摩根士丹利、騰訊、網路、阿里巴巴、雅虎、網易、國信證券、湯森路透等金融機構和互聯網企業，老虎證券投資方包括:羅傑斯、盈透證券、小米、真格基金、險峰華興，PAC、弘泰資本、海松資本等
拓展資料
港股，是指在中華人民共和國香港特別行政區香港聯合交易所上市的股票。香港的股票市場比內地的成熟、理性，對世界的行情反映靈敏。如果內地的股票有同時在內地和香港上市的，形成「A+H」模式，可以根據它在香港股市的情況來判斷A股的走勢。
1986年，香港市場開始了其嶄新的現代化和國際化發展階段。中國對香港前途的保障，增強了投資者對香港經濟的信心，公司盈利和房地產價格回升，香港市場從此進入一個新的發展時期：交易品種多元化，市場參與者日益國際化，交易手段不斷完善，證券市場進入了長期繁榮的牛市。
2000年以後的香港證券市場香港是亞太地區最重要的金融中心之一，2000年以來的香港證券市場，正在成長為一個全球化的證券市場。香港證券市場的構成香港市場就其交易品種來說，包括股票市場、衍生工具市場、基金市場、債券市場。
2015年4月9日，港股收市最終未能企穩於27000點以上，恆生指數收市報26944點，升707點，升幅2.7%，全日主板成交2915億港元，再創歷史新高。
香港市場的衍生品種類繁多，主要可分為：股票指數類衍生產品、股票衍生工具、外匯衍生工具產品、利率衍生工具產品、認股權證等五大類。
在香港注冊成立的基金幾乎都是開放式基金，對於投資者來說，隨時可以把資金拿回來，變現性好，對於海外投資者尤其具有吸引力。根據香港金融管理局的劃分，香港的債券市場分為中國港元債券市場和在香港發行及買賣的外幣債券市場兩大類。其中港元債券市場以外匯基金債券、債券發行計劃債券，外幣債券市場中以龍債券最具代表性。
依託於內地經濟的高速發展，香港已經成為亞洲地區發展最快的國際金融中心。香港交易所的規模迅速擴大，在全球交易所的排名不斷提升。
⑺ 黃金與股市的關系是什麼
黃金(1235.68，4.98，0.40%)作為金屬貨幣，可以作為儲藏保值和規避風險作用，通貨膨脹和美元貶值，都會導致全球黃金價格上漲，因此很多國家都需要儲備黃金來對本國貨幣進行保值。而股市和債券則屬於「紙」資產，歷史的趨勢顯示黃金市場和股市價格通常為相反走勢。為什麼會這樣呢？
股市與黃金價格的關系比較復雜。股市上升，風險偏好上升，投資者會把資金從低風險低回報的黃金轉出並投向股市或其它產品。黃金的投資需求將隨股市上升而降低。但是，股市上升，經濟增長，黃金的珠寶和工業需求將上升，從而帶動黃金價格上漲。黃金價格與股市變化的相關程度取決於黃金投資需求與實物需求之間的平衡關系。
目前的股市形勢如何？
目前的美國股市牛市開始於2009年3月，現時正邁入第五年。從歷史的角度來看，股市的牛市周期已經太長。有傳言表示去年美國股市約30%的升幅是預支了2014年的升幅。股市去年錄得強勁升幅是因為市場預期2014年經濟將會出現強勁增長。
昨日晚間股市出現暴跌，而希臘股更是暴跌之王，重挫13.0%領跌全球，股市的暴跌提振黃金勁漲40美元。昨日的行情表明股市已經進入牛市末期階段。經濟增長緩慢、美聯儲及各國央行陸續退出寬松貨幣政策，未來即將提高利率，這些危險訊號使得股票市場不斷中毒且蔓延，終有一天要毒發身亡。
股市下跌利好黃金
近期黃金和股市之間的關系顯示股市下跌將會對黃金十分有利，皆因投資者將會流向避險資產。作為資產類別，商品2014 年的表現頗為不俗。湯森路透/Jefferies CRB商品指數從2014年至今的升幅已經達到10.97%，但標普500指數的升幅只有1.66%。此外，Comex黃金期貨的升幅也達到了8.1%。
投資者必須密切關注股市走勢。若美國股市還將不斷下跌，那麼黃金市場多頭勢利強大必將不斷上漲。
黃金與股票 網友問答
問：黃金和股票對比有什麼優勢嗎？
答：一個是國內市場，一個是國際市場，股票受國內的機構炒作太多，黃金就是全世界的人炒
問：金市場現在比股票市場要更好嗎？
答：股票市場正在下跌，黃金卻在不斷上漲中，黃金的上漲除了股票，還得益於技術性買盤和空頭回補。但是黃金的走勢受國際炒家影響，具備比較大的不確定性。參考雲掌財經！
⑻ 百思買的相關報道
百思買重開的消息一直被傳得沸沸揚揚，不久前百思買全球副總裁、五星電器CEO王健對外界表示，然而，百思買卷土重來的道路顯然並不那麼平坦。昨天，又有消息稱五星電器相關知情人透露重返中國市場計劃再行擱置。
9月下旬，重新開業的百思買門店仍將保留原有招牌，不會融合五星電器的元素，但在業態上將與以前的「美國式」有所區別，從出樣到價格、服務均將更貼近中國消費市場，因此回歸的並非美式百思買，而是「煥然一新」的中式百思買。王健同時宣稱，對於百思買重開門店，公司已有5年以上計劃。 百思買創始人理查德·舒爾茨（Richard Schulze）辭去其董事長職務，並宣布將就所持有的20.1%的股份進行戰略評估。
現年71歲的舒爾茨原本計劃在6月21日的公司年度大會上卸任董事長一職，並在接下來的一年中留任董事職務。百思買已任命哈提姆（Hatim Tyabji）接替舒爾茨擔任董事長。哈提姆擔任審計委員會主席，自1998年以來就一直擔任百思買董事。
投資公司BB&T Capital Markets分析師安東尼·楚康巴（Anthony Chukumba）表示，「從某種程度來看，人們說舒爾茨離開百思買董事會可能是為了方便自己與一些私募股權公司聯手收購該公司。」
不過那隻是舒爾茨的其中一個選項。在提交給美國證券交易委員會（SEC）的文件中，舒爾茨列舉了多個潛在的舉措，其中包括出售股權、收購更多的股份、幫助推動百思買的重組、甚至是全盤收購。他稱，他可能會與百思買的一位或多位股東、高管和董事會成員進行洽談。
SEC並沒規定阻止上市公司董事考慮出售其所持股權的計劃。然而，董事離職會使得整個流程更加簡單，因為舒爾茨不再需要等待交易窗口的批准。
舒爾茨是百思買的第一大股東，湯森路透的數據顯示，他持有6978萬股股票。2002年之前，他擔任了36年的百思買CEO。 京東與蘇寧戰斗正酣，而被劉強東用來攻擊蘇寧股票價值的一個武器就是百思買的衰敗事實。他暗示：蘇寧電器走向百思買的今天，只是時間問題。
在過去8個季度中，百思買有7個季度遭遇同店銷售下滑，上一財年更是遭遇了12億美元的巨額虧損。為改善業績，百思買一直在採取裁員、關閉門店和制定新門店格局等策略改善業績，但是效果仍難言理想。
如今，百思買創始人正試圖將這家公司私有化。
除了行業巨變與亞馬遜崛起，還有哪些因素導致百思買的衰敗?《福布斯》雜志年年初的一篇文章認為：答案比想像中簡單，就是百思買忽略了顧客對零售服務的感受與體驗，這一點，是百思買尤其需要向亞馬遜學習的。
令人沮喪的數據
電子產品零售商百思買(Best Buy)正在走向衰敗。我不知道它究竟會何時破產，但我的猜測是，這只是一個時間問題，或許它還能再熬上個幾年。
讓我們來考慮幾個關鍵指標。盡管包括電路城公司(Circuit City)在內的一些競爭對手已從市場上消失，但百思買仍在失去市場份額。其財報令投資者大失所望。在2011年，百思買股價跌去了40%。其預期市盈率(Forward P/E)僅為6.23(行業平均預期市盈率為10.20)。百思買市值已跌破90億美元。根據財經新聞服務網站T，分析師給予該股的評級平均為B-。
蘋果公司積極擴張自有零售網點，在可預見的未來並沒有殺手級熱銷產品能夠使百思買擺脫業績低迷狀態。分析師指出，雖然他們在美國消費電子產品銷售總額中幾乎占據三分之一的份額，但對於市場上那些更加靈活的競爭對手來說，百思買仍然是一個適宜目標。
但這些數據只是反映了一些表層現象。要發現該公司衰落背後的真正原因，只需做這樣一個簡單的測試：走進該公司的一家零售門店或者在其網站上購物。而且盡量——真的要盡量——別發脾氣。
店內糟糕的體驗
我承認。我無法不發脾氣。幾天前，我和朋友一起去了一家位於加州皮諾爾市(Pinole)的百思買門店。我朋友非常熱衷於購買消費電子產品及媒體產品，那天他想買百思買獨家銷售的夢工廠動畫片《馴龍記》的3D藍光光碟。他們的網站上顯示這張3D藍光光碟缺貨，但可以到我們去的那家門店自取現貨。然而，貨架上並沒有這款光碟，而店內的售貨員對此也是一無所知。
但我朋友決定買一些其他的藍光光碟。或者說，在我們被該店電視機銷售部的一位不修邊幅的年輕售貨員「協助」之前，我朋友至少試圖想買一些。這位「如影隨形」的售貨員不斷「盤問」我們。你家的電視機是什麼樣的?你是否訂有有線電視服務，或是衛星電視服務?你是否有三網合一(triple play，指融和語音、數據及視頻寬頻服務為一體)的服務計劃?
他顯然試圖——而且手法笨拙地——向我們推銷其他替代服務計劃(我的猜測是，他想向我們推銷百思買自有品牌的點播內容服務平台CinemaNow)，我的朋友客氣但又堅決地告訴他，自己沒有興趣把家裡的服務計劃從康卡斯特(Comcast)轉移到其他公司。我試圖轉移話題，於是問那位售貨員，是否有一處專門陳列3D藍光光碟的貨架，他說不知道。
他繼續那種類似推銷二手車的提問方式。「我只想問你最後一個問題，」他最後對我朋友說，「你每個月向康卡斯特支付的費用是多少?」
我朋友太客氣了。於是我向這位售貨員反問道： 「這與你有什麼關系呢?」這位售貨員臉上照舊掛著虛假的笑容，說道：「那好吧，祝你們愉快。」他溜回自己的電視機銷售部。
我以前曾擔任過商學院教授，而此時我完全可以想像，前一天該店電視機銷售部經理會如何向屬下售貨員交待工作事項。經理會告訴那位售貨員說(而不是在產品或有效銷售方面給予實際培訓)：「公司要求我們必須致力於所謂的向上銷售(up-selling，即向顧客推銷更多或更昂貴的產品與服務)和交叉銷售(cross-selling，即根據顧客的購物情況推銷其他相關產品與服務)。一旦空閑下來，就需要在店裡四處走走，推銷我們與CinemaNow聯手提供的服務。每天結束時，我想知道你當天向多少顧客做了推銷。」
但是，這很難稱之為客戶服務，實際上是妨礙了那些想自助服務的顧客，因為顧客身邊沒有店員能回答有關該店混亂產品陳設的一個基本問題。這無異於「反服務」(anti-service)。
先是逐漸——然後突然——破產
我們離開了那家店，我朋友買了那幾張藍光光碟，但我們倆都憋了一肚子火。我想起了歐內斯特·海明威著名小說《太陽照常升起》(The Sun Also Rises)中的一句話。其中一個小說人物問另一位怎麼會破產的。另一位回答說：「兩種方式。漸漸地，然後突然。」我想，百思買正走上同樣的道路——正如許多大型零售商在過去十年所經歷的那樣。
首先是戰略性破產，百思買正處於這個階段，在此期間，公司管理層的唯一重點是改善某項上季度武斷定下的指標，即使這樣做實際上會對那些試圖購買其他商品的顧客造成干擾。接著就是財務破產。但是，如果歷史提供了什麼借鑒的話，第二階段的破產一旦開始，便會非常迅速。
與無法應付各種新銷售渠道及消費者新預期的許多大型零售商一樣，該公司將繼續「噴出難聞氣味，逐漸放緩，直到有一天完全停止前進」。想想地區性電腦軟硬體及相關附件銷售商埃列克-泰克(Elek-Tek)、娛樂產品零售商維珍大賣場(Virgin Megastores)或者玩具連鎖零售店KB Toys吧。
新的傳統觀念認為，百思買等大型零售商將會像恐龍那樣逐漸滅絕。而網路零售巨擘——尤其是亞馬遜才是零售業的未來。網路零售商的經濟收效更大，因為他們沒有實體門店，可以提供更優惠的商品價格。而且網上購物也更加便捷。在網上，無論白天還是夜晚，消費者都可以從地球的任何地方上網購物。(亞馬遜公司市值達800億美元，股票市盈率為91。)
百思買及其他傳統零售商抱怨說，亞馬遜之所以能夠以低價與他們競爭，是因為亞馬遜網站不向消費者收取銷售稅，而且亞馬遜的顧客把百思買門店當作他們有意購買商品的陳列室，利用百思買各地門店貨品齊全的便利以及門店售貨員對商品全面而專業的知識，先對想購買的商品進行驗看，然後再從其他零售網站購買心儀商品。
來自互聯網零售商的競爭無疑是百思買面臨困境的一部分原因，但並非出於該公司所認為的那些原因。正在發生的實際情況其實更為簡單：百思買只是不了解其顧客對於零售服務的看法。
十幾年前，我曾在《釋放殺手級應用》(Unleashing the Killer App)中寫道，雖然對於零售商而言，向互聯網過渡可謂是邁出具有革命性的一步，但對於顧客而言只是進化過程中漸進性的一步。我在書中就創建殺手級應用提出了12條規則，其中一條就是：「確保顧客——而不是你自己——在零售體驗方面的連續性。」
我的意思是，消費者很容易適應替代傳統實體商店的其他零售渠道。在互聯網出現之前，顧客可以在家進行目錄郵購及電視購物。對於消費者來說，網上購物只是向更便捷購物方式明顯演進道路上邁出的下一步。
然而，對於實體零售商而言，這種轉變並不平順。將銷售平台向互聯網轉移，需要零售商具有全新的思維觀念、全新的管理結構以及全新的運營戰略，還需要整合零售商前後端的信息系統。顧客會預期零售店庫存在網站與門店之間是互相透明的，而特價商品及「獨家銷售商品」會在所有銷售渠道之間協調一致。無論顧客把某家零售商與哪些屬性——價格、質量、便利、服務——聯系在一起，這些屬性都需要轉化成在線體驗——而且還要得到改善。
為了在與新興互聯網零售商的競爭中獲得成功，傳統零售商還需要設法把旗下營業時間受限制且勞動力及庫存成本較高的實體門店高昂的費用開支及負債，轉化為對在線購物體驗有所補充而不是與之相競爭的有利條件。
糟糕的網站體驗與公關水平
許多零售商都在努力實現向電商的過渡，在此期間有些公司業已落敗。到目前為止，百思買在每一項指標上都沒有達到預期目標。當然，他們擁有自己的網站，並向客戶提供先在網上訂購然後在門店取貨和退貨的選擇。(在皮諾爾市的百思買門店裡，客戶服務台前專門為網上訂購的顧客提供一個單獨的排隊空間，雖然所配備的工作人員也負責處理退貨及其他服務問題。與店內結賬隊伍相比，這個等待隊伍更長，而且移動更慢。)
但百思買網站在設計上甚至連基本庫存管理都無法完美實現。該公司總部所在地明尼蘇達州明尼阿波利斯市(Minneapolis)的《明星論壇報》在聖誕節前幾天的一篇文章中報道說，該公司剛剛通知了一些客戶——網上訂單(有些是在感恩節後第一天的訂單)無法交付訂貨，並正在予以取消。沒有現貨的商品包括一些最熱門產品，其中有電視和iPad，「以及其他品牌的平板電腦、照相機、筆記本電腦、PS3游戲及任天堂Wii游戲機。」
該公司發表的一份聲明中寫道：「由於在11月至12月期間百思買網站上熱銷產品的顧客需求過於巨大，我們遇到了困難，導致一些客戶的網上訂單受到影響，難以履行。」
讓我們對這句話進行一下分析。該公司「遇到了困難」，也就是說，該公司是一個它無法控制的外部問題的被動受害者，在這種情況下，這個外部問題就是那些敢於訂購該公司確認屬「熱銷」產品的顧客。而且這個問題發生在「11月至12月期間」，也就是說，在對零售商全年業績至為關鍵的這兩個月期間，對百思買造成了不便。由於顯而易見的原因，這份聲明試圖避免提及這個「困難」發生在節日購物旺季，這致使公司被推向輿論的風口浪尖。
百思買「遭遇」的這個困難影響到「履行」一些顧客訂單。看來百思買沒有向網上訂單交付訂貨，而是客戶要「履行」這些訂單。因此，是顧客——而不是百思買——有問題。而且這些客戶沒有被「涼在一邊」，他們只是在試圖「履行」訂單時受到了「影響」。好像該公司並沒有做錯什麼，或事實上根本沒有做任何事情。
這一切都如此被動。而且也是一個顯而易見而且確實軟弱無力的一堆謊言。一份態度誠懇而且恰當得體的聲明應這樣寫道：「由於本公司對主要銷售季節期間最暢銷商品的庫存管理及銷售預測不甚理想，我們無法按照我們幾周前承諾的那樣在聖誕節前如期交付訂貨。」
百思買發布的新聞公告還有這么一段文字：「對由此造成的不便，我們深表抱歉，我們已通知了因此而受到影響的顧客。」
請再次注意使用消極詞語「此」來指代百思買「遇到」的「困境」。這個「困境」——而不是百思買自身運營不善——對顧客「造成了」不便。這不是百思買做錯了什麼。好像他們是在預報天氣——完全出乎其掌控之外的某個「自然現象」，而對此該公司只是一個旁觀者。他們已經「通知了受到影響的客戶」，盡管似乎該公司並沒有如此行事的義務感，更不用說對完全是由該公司自己造成的問題找到解決辦法。你覺得他們有多麼抱歉呢?
同樣，在此我幫他們改寫一下：「今天離聖誕節只有三天時間了，顧客另作安排為時已晚，我們現在才讓我們的潛在客戶知道此事。對於如此不專業的行為，我們沒有任何借口。」
根據那篇報道，除了發表那份聲明之外，該公司拒絕回答任何問題。這里有幾個值得他們回答的問題：有多少客戶因此而受到了影響?具體涉及哪些商品?百思買的表現怎會如此糟糕，就連我們可以想像的零售商在聖誕節期間所應達到的最低標准都無法實現?他們是否期望任何人會被這種不痛不癢到荒謬地步而且毫無道歉態度的聲明所欺騙呢?
百思買可向亞馬遜學什麼?
並不是來自亞馬遜的競爭在扼殺百思買，而是百思買在對自己造成大量傷害。但讓我們對亞馬遜及百思買進行一下比較，看看如何進行網上零售或以其他方式進行零售才是正確的。
首先，很難想像亞馬遜會發生如此差勁的事情，更難想像該公司未能坦白自己犯的錯誤。亞馬遜不會承接無法交貨的訂單，而且不會等到最後一分鍾才取消訂單，同時不提供任何類型的解決辦法。
亞馬遜非常關注顧客的看法。它通過完整設計自己的經營慣例、構建其系統、並培訓其員工來給予支持。當他們犯了錯誤時，他們勇於承認，並且即刻予以糾正。有一次，當我發現自己在亞馬遜網站上新買的電視機有問題——結果這是一個製造缺陷，該公司懇求我讓他們上門來收取這台電視機，同時發送其他電視機給我，並為我提供安裝服務。這個解決辦法遠超我所需要——更別說我所要求的范圍了。
換句話說，不只是亞馬遜的價格更加優惠。其客戶服務在各方面都非常出色。而且與傳統零售商不同的是，它認識到自身存在的一系列潛在不利因素，並且以創新的方式去克服這些問題。該公司沒有讓顧客取貨的零售門店，但它會即刻向顧客發送所訂購的貨品，而且往往是免費運送的。它沒有現場銷售專家來回答顧客提出的問題，但其產品網頁配有許多視頻、常見問題解答、顧客評論及答案。
該公司不斷追蹤以往所有訂單，並憑借其資料庫向顧客提出購買其他商品的有益建議。電話支持即時、反應快而且應答自如。退貨流程很簡單，而且不向顧客收取退貨手續費(restocking fee)及其他「陷阱般」的費用。庫存是在一個涵蓋所有貨品配送點及第三方合作夥伴的單一系統中進行管理。
百思買好多年前就該實現這些目標，而且可以做得更好。它在零售、客戶服務、配送、預測、營銷及銷售方面擁有幾十年的經驗。人們以為，百思買的電腦系統本可以升級，從而將新的在線前端整合在一起。它擁有與所銷售電子產品相關的專業知識與技能，而且相對主要製造商擁有強有力的優勢，從而能確保有利的供貨條款及途徑。
(幾年前，某領先家電製造商的首席執行官告訴我說，他覺得自己的公司必須在網路上保持低調，否則將不得不面對他主要零售合作夥伴發出的憤怒。沒幾年之後，他公司的合作夥伴電路城破產了。哎呀。)
但百思買浪費了上述所有優勢。該公司和許多大型零售商一樣陷入了死亡漩渦之中。這不是因為新進入市場的競爭者——無論公平與否——在蠶食它的營收及利潤。這些傷口是它自己造成的。
在一年中最重要的數周內無法為最熱門商品交付訂貨，該公司管理層究竟在忙些什麼呢?自2009年以來，百思買CEO布賴恩·鄧恩(Brian Dunn)一直忙於追求保護市場份額甚於保護利潤的發展戰略。在截至2011年11月30日的上季度，該公司開張14個月以上門店和網站的營收同比增長1%——為兩年來的首次增加。但是，利潤出現下滑——凈收入同比下滑29%。
這份年度財報在很大程度上對各項發展計劃保持緘默;該公司網站只是表示：「為了滿足廣大顧客在產品及服務方面的獨特需求，我們門店及經營模式正進行轉變——我們的關注重點正從以產品為中心轉向以客戶為中心。」但願如此吧。
當然，該公司並沒有在報告中披露客戶滿意度。但在此我想對本文前述的個人經歷做個補充說明。部分是由於受到那位打聽個人財務狀況而不是實際提供協助的「專業」售貨員的打擾，我朋友買錯了有關美國航空航天局(NASA)的一部DVD紀錄片——他無意中又買了一張他早就有的片子。第二天，我們回到那家店，想換成他真正想買的那部紀錄片。可客戶服務人員對我們說，很抱歉，DVD屬「軟體」商品，一旦售出，概不退換。沒有例外。
的確，退貨「政策」——即印在銷售收據背後的那幾百個小字——告訴顧客，軟體不能退貨。為什麼呢?因為這是我們的退貨政策。
我朋友說，但這部片子我早就有了。 「我們不能幫你。」
不要和幾近破產的零售商爭辯，但百思買是否知道，亞馬遜不僅允許顧客方便無限制地退換DVD，當你看完之後，該公司甚至還願予以回購?即使顧客超過了退貨期，或是從技術上說沒有許可權做顧客要求的事情，該公司為了使顧客滿意及維護客戶關系，也會竭力在政策上予以通融。
百思買只是依循自己習慣的、而非消費者習慣的方向前進
亞馬遜既沒有發明也沒有從百思買或任何其他零售商那裡盜用其基本策略。它只不過按照消費者需求行事。百思買則按照對自己最為方便的方式行事，而消費者只能自求多福。鑒於現在的零售消費者並不會一如既往地去離家最近的商店購物，這無論如何不是一種策略——或者說不是一種制勝策略。
銷售熱門產品並從中獲取利潤並沒有什麼神奇。有效的庫存及配送、長期的客戶關系管理、有競爭力的價格、對技術復雜的商品提供售前售後支持：對於確實想維持運營的零售商來說，這些是競爭優勢的最基本要素，過去都是如此。亞馬遜做對的大多數事情與科技或互聯網根本沒有任何關系。
相反，百思買正徒勞地側重於在市場份額方面的「算計」之上。它正摸索其在歐洲及中國頗有問題的擴展計劃。
該公司還有什麼呢?管理層至少仍然相信該公司具有競爭優勢——認為這些優勢甚至對其股東都具有吸引力。據該公司最近的年度財報稱，「我們相信，我們敬業而且知識齊備的員工、門店及網上經驗、廣泛的產品種類、獨特的門店風格以及品牌營銷策略，通過把我們的門店及網站定位為消費者在一種有趣而且信息翔實的購物環境中購買新科技及娛樂產品的首選之地，使我們從競爭對手之中脫穎而出。」
只是有一個問題。至少從我的親身經歷來看，以上陳述中沒有一個字是真實的。他們的「員工」並非知識齊備的，他們很煩人。門店「風格」完全是普普通通，也許還有些混亂。門店及網站並非「首選之地」——充其量只不過是缺乏活力的購物目的地，或就其獨家銷售產品而言「唯一的購物目的地」。 「購物環境」完全與樂趣和信息翔實相反，而是令人沮喪、感覺備受羞辱的地方，就像是顧客感嘆說：「我無法相信我不得不去百思買購買這款產品。」
你聽到的是曾一度領先的零售商「借吹口哨壯膽」時所發出的聲音。唯一的問題是，百思買管理層和投資者是否真正知道這些，還是只有消費者才認識到這些。我的猜測是，他們自己並不「相信」以上陳述中的任何一個字，但又不想自己承認(這場聖誕節災難明確表明，他們不會感到有向任何其他人承認此事的必要)。
百思買正處在心理學家所說的「否認狀態」的企業發展狀況之中。在商業上，這通常是在向以驚人潰敗告終的失敗道路上邁出的第一步。
漸漸地，然後突然——破產。
店商淪為電商。
⑼ 能請教下湯森路透的面試經驗嗎，明天要去面試了，謝謝啊，面得也是日語data analyst
我就是這個部門的，不是很看重口語，因為我們每天就是面對電腦工作，不需要用日語交流。其實你只要筆試做的好，就沒什麼大問題。面試要記得穩重一些，這里比較喜歡穩重，能坐的住的人。
⑽ 高手幫忙解讀下中國聯通2011年業績報表，現在購買時機成熟嗎
2011年中國聯通的移動服務收入占服務收入比達到55.6%，非語音業務收入占服務收入比達到48.7%，移動數據流量同比增長293.4%，移動非語音業務占移動收入37.2%。電信表現同樣不俗，移動業務大幅增長53.3%至827億元人民幣，超越寬頻成為其第一大業務。移動數據業務和移動語音業務同比分別增長了76%與34%。即便是受制於網路制式的中國移動，通過加大WLAN的建設力度，數據業務佔比也從2010年的24.9%增長至去年的26.4%。在WLAN收入從2010年的1.91億人民幣，增長至2011年的7.39億人民幣，增長率為286.9%。
回答來源於金斧子股票問答網