1. 淘寶商品不支持退貨 可以申請退貨嗎
看情況,如果是定製的東西,非質量問題,是絕對不給退的,你申請退款也會被拒絕,就算你淘寶介入非質量問題的定製東西,淘寶也是幫賣家的。
看你那個商品支不支持7天,
支持7天的就還好,不支持的,你只能和賣家溝通協商處理了
2. 淘寶網買的軟體有毒可以退款嗎,不支持七天無理由退貨的
有些東西是不支持七天無理由的
虛擬物品更是大部分都是售出概不退換
最好聯系賣家溝通一下,可以換個好點的 或者退錢
3. 淘寶里的賣家不支持退貨怎麼辦啊
貨物質量問題必須退貨。你們之前商量好衣服尺碼大小了嗎?如果商量好了,而她的衣服尺寸有問題。那就是他的責任。必須退貨。直接給他寄送回去。留下發貨單。發貨之前請快遞證明貨物沒有人為破壞過。然後申請退款。如果淘寶最後不支持賠款,那就給差評
4. 淘寶不支持七天無理由退貨怎麼處理
淘寶多年的賣家兼買家, 有些賣家不參與七天無理由退貨,但是也是支持退貨的,收到的商品48小時內聯系賣家也可以退貨的。質量問題郵費賣家承擔,但是由您先出,到時候賣家通過支付寶打回來給您,色差、不喜歡退貨的的話,由您自己承擔運費。購買的的時候咨詢一下賣家。退貨的時候時間。
5. 淘寶網上不支持退貨的交易怎麼申請退款
大家在進行退款時都會遇到退款原因選擇,那麼淘寶退款原因有哪些呢?第一,圖片,產地,保質期等描述不符,很多要求退款賣家收到貨之後,發現實際上和圖片上看到的不一樣,有時候會發現保質期已經快到了,和賣家所說的不一樣,這時候就會選擇這一選項,第二,認為是假貨,這個選項會對賣家產生一定的影響,賣家很可能會被要求假一賠三,但是還需要買家有個舉證的過程,證明賣家所售的商品是假貨。第三,商品破損問題,一般淘寶店鋪都要求買家需要拆開包裹確認無誤之後,才能簽收快遞,但是一般買家卻沒有這么做,因此商品破損問題會對賣家造成一定的困擾,需要賣家和快遞進行協商。第四,發貨問題,第五,生產日期,批號與賣家承諾不符,第六,效果不好或者不喜歡,這些退款原因一般情況下不會對賣家造成太大的影響,但是第七,商品變質,第八,認為是三無產品,賣家很可能會被要求進行賠償,甚至店鋪要進行審核之後才能重新開鋪。
淘寶退款會對店鋪的信譽造成很大的影響,造成新客戶的壞印象,也會損失一部分老客戶,如果退款率太高,還會影響店鋪申報活動以及影響店鋪流量等等。賣家講究的是誠信經營,不賣假貨,但是買家同樣也要實事求是,如果只是因為自己不喜歡或是商品和描述有差別,就不能以報復心態說賣家賣的是假貨,這必然會對店主造成不必要的困擾。
淘寶退款原因有很多,怎麼選淘寶退款原因需要靠買家實事求是的選擇,那麼這些淘寶退款原因有影響嗎,其實如果賣家賣的是假貨或是三無產品,必然是要受到懲罰的,更不要說影響了,這也是不誠信賣家所必須承擔的責任。
6. 淘寶不支持七天無理由退換貨的是不是就不能退款了
淘寶不支持七天無理由退換貨的,商品出現問題的也可以退款。
根據《淘寶平台爭議處理規則》:
第十九條 賣家交付買家的商品存在大量嚴重劣質、大量貨不對板情形的,經淘寶綜合判斷,有理由認為賣家無履行合同之意圖的,視為賣家拒絕履約,交易支持退款。
第二十條 賣家出售的商品被新聞媒體曝光、國家質監部門等行政管理部門通報,或經阿里平台抽檢或排查確認系描述不當、質量不合格應召回的,賣家需主動並及時發起召回,交易支持退貨退款。賣家對商品批次提出異議的,應提供相關證據予以證明。
(6)淘寶股票軟體不支持退貨咋辦擴展閱讀
《淘寶網消費者保障服務協議》中規定:
第三條【消費者保障工具】賣家同意根據發布商品所在類目要求,擇一或組合選擇保證金/保證金保險、訂單險、賬期保障作為消費者保障服務工具。
【履約擔保金】賣家同意根據本協議約定的條款和條件及淘寶網其他公示規則的規定,在向買家、淘寶、保險公司履行約定存在風險時,淘寶將凍結支付寶賬戶中的相應金額或以按照淘寶要求的其他方式所提供的相應金額作為履約擔保金,用於發生違約賠付時的金錢質押。
【違約賠付】賣家同意當淘寶受理買家提出的消費者保障服務維權、賠付申請或違反淘寶網相關規則時,賣家應積極配合,在淘寶要求的時間期限內提供相關證據材料,以證明與買家交易的商品不存在買家提出的問題、符合雙方的約定或相關違規不成立,並保證所提交的證據材料真實、合法。
7. 淘寶不支持七天退貨的產品怎麼退款
一、淘寶不支持七天退貨的產品,只要商品沒有質量等問題,那買家是不可以退款的,就算是申請退款,也是不能通過的。
二、如果商品質量有問題,買家可以申請退款,賣家如果同意,則把商品寄回到賣家提供的收貨處,賣家收到商品檢查無誤後,就會退款給買家。
三、如果賣家不同意退款,買家可以向淘寶客服投訴,然後給出質量有問題的證據,客服處查證後,就會退款給買家。
(7)淘寶股票軟體不支持退貨咋辦擴展閱讀:
「7天無理由退換貨」指商家(下稱「賣家」)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。(具體為以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時。
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。
賠付條件
1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務;
2、買家已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;
3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》;
6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14 天內;
8. 淘寶不支持七天無理由退貨怎麼辦
只要你沒有拆包裝,沒有影響商家二次銷售都是可以退貨的。你可以先跟賣家進行溝通,如果不行可以申請小二介入。
9. 淘寶不支持七天退貨的東西出現問題後還能退款你
可以的,只要店鋪交了消費保障金,都支持七天退貨的,這是淘寶的硬性指派!希望可以幫到您!店鋪首頁最左上角的位置點擊頭像就可以看到店鋪是否交了保證金,也就是消費都保障!如果上面提示無任何資質,那就看店家了;另外,即使是加入了消保的,你當時購買的寶貝是包郵還是付郵費,如果包郵的話,全額退款,如果不包郵,是要支付往返運費的
10. 淘寶不支持7天退貨怎麼設置
七天無理由這個是全淘寶自動的,無法設置,你只能增加退貨期限,不能取消七天的
有的產品不支持七天,可以去咨詢一下淘寶雲客服