Ⅰ 什麼是泰國國際航空公司
泰國國際航空公司(Thai Airways International)能夠由一間泰國本地小型航空公司,演變為今日一全球性航空業界的巨擘,全賴多位創始人的遠大眼光。泰航首先在亞洲打穩根基,經營一些較獨特的航線,其後積極擴展,與各大航空公司結盟,交織出今日的全球龐大航線網。
泰航一貫以高度的效率與嚴格的時間管理見稱,其親切而周全的地勤及機艙服務,更廣受旅客推崇。這些服務包括:細意顧及乘客的個別需要、特式款待(如每位女性乘客均可獲贈新鮮的蘭花)及各式精美美食等。這一切都已被廣大的旅客認同,並在他們的心中留下深刻的印象。
除了面對客人的服務外,泰航對各種後勤工作同樣一絲不苟。泰航擁有獨立的飲食部、維修部及貨運部,不但提高泰航的服務效率,更照顧並他航空公司往返曼谷的航線需求。為提升旅途的樂趣,泰航推出多項旅遊配套計劃,包括房車接送服務、皇家風蘭假期、為飛行常客而設的皇家風蘭里數計劃、酒店代訂、會議設施及其他不同的優惠計劃等。
這一切都證明了泰航能迅速而全面地照顧旅客的需求,以優質的服務水平晉身亞洲頂級航空公司之列。
泰航演變
泰航的演變
泰航的前身名為泰國航空公司(Thai Airways Company ,簡稱TAC)。1951年,泰國政府購入三間小型私人航空公司的股份,並合並成為國家航空公司,亦即TAC。其後,TAC迅速擴展,開設了多條國內航線,更深入當時泰國偏僻荒蕪的省份。
在泰國國內扎穩根基後,泰航決意再拓展飛行版圖,開辦多條試驗性亞洲航線。1960年,泰航與北歐航空結盟,易名為泰國國際航空,TAC則仍為獨立公司,繼續經營泰國的國內航線。
泰航標志演變
泰航新貌
泰航公司標志,揉合了與泰國息息相關的色調:廟宇的閃閃金光、光滑絲綢的品紅色,當然還有蘭花的艷麗紫色。泰航標志採用了蘭花圖案,象徵著泰國的素質─以圓潤的曲線襯上流麗的快線,寓意在天空中自由遨翔。
同樣地,公司的口號"Smooth as Silk",靈感源自著名的泰國絲綢的順滑質感與高貴外貌,一方面象徵泰航飛行旅途的暢順,一方面比喻乘客置身泰航機艙時所領略到的舒適寫意感覺。
泰航榮譽
40年來,泰國國際航空大眾有限公司(THAI)作為泰國國家航空公司,憑借優質的產品及高標準的對客服務,在世界范圍內贏得了極佳的聲譽。在泰國和國外所做的客戶調查中可以清楚地看到泰航的巨大成功。
另外,泰航提供世界各地進出曼谷的地面服務、飛機維修以及航空配餐服務。因著獨具特色的泰國文化以及被世界所接受的泰國美食,泰航是提供世界上最優質的航空配餐。泰航機艙內Sawasdee雜志為泰國境內旅遊提供許多實用信息,受到許多乘客的喜愛。泰航在世界上擁有24,000名優秀員工,泰航一直都在不斷地引進最新技術以及對人力資源提供更為有效的培訓和發展,以便泰航在今後的時間里取得更大的成功。
Ⅱ 泰國國際航空公司歷史
1951年,泰國政府通過收購三家小型私人航空公司的股份,成立了泰國航空公司(TAC),標志著國家航空業的開端。這個新成立的公司迅速發展,不僅在國內開辟了多條航線,深入了偏遠省份,為泰國的航空網路奠定了堅實基礎。
隨著國內市場的鞏固,泰航開始向亞洲擴張,1960年與北歐航空合作,更名為泰國國際航空,而TAC繼續獨立運營國內航線。最初,泰航僅使用螺旋槳飛機連接10個區域,但到了1966年,他們引領亞洲航空潮流,成為首批全面採用噴射式客機的航空公司。1967年12月,泰航首次開通飛往峇里島的航班,1968年12月又拓展至加德滿都,這一時期,泰航的年度載客量已達50萬,成為亞洲排名第三的航空公司,明確了進一步擴張的計劃。
1971年4月,泰航客機首次降落在悉尼,標志著他們踏上了洲際航線的征程。隨後一年,歐洲航線的首站哥本哈根開通。隨著曼谷業務的擴展,泰航的觸角延伸至歐洲其他城市,空中運輸能力得到顯著提升。1977年和1979年,空中公共汽車A300s和波音747相繼加入機隊,以滿足日益增長的需求。
1980年,泰航開辟了跨太平洋的北美航線,進入多元化發展階段。1983年,他們在曼谷開設酒店,拓展了服務范圍。1985年,客機維修中心和全新貨運站相繼落成,提高了運營效率。1987年,曼谷新總部啟用,標志性的變化是泰國國際航空與泰國航空公司合並,實現了國際和國內航線的一體化運營,進一步提升了公司的整體實力。
(2)泰國國際航空擴展閱讀
泰國國際航空(Thai Airways International PCL),簡稱「泰航」,是一家泰國本地航空公司,是泰國的國營航空公司,成立於1960年。