Ⅰ 淘寶網上怎麼投訴
1、淘寶投訴賣家分兩種情況,一種是還沒有購買商品,在與賣家咨詢時雙方出現了矛盾,另一種是已經在賣家那邊購買了相關的商品。
Ⅱ 淘寶投訴
「如果我被騙了,在淘寶上投訴,我的錢能返還嗎」
不一定 因為如果 你的錢已經被騙到對方的帳戶里去了 如果對方還沒有把錢取走的話 可能還可以追回 如果對方把錢取走的話 淘寶就不好幫你追回了 要報警了的
「如果別人投訴過店主,我如何在淘寶上查看」
對方還在淘寶的處罰期的話 你可以看到 如果過了處罰期了 你就看不到了 就像有人坐過牢 他在獄中你知道 他出獄了 就不方便讓你知道了 畢竟要給別人重新做人的機會嘛 不能總讓人歧視著吧
那我在淘寶購買了1年的黃鑽,但聊天記錄好像只能保存1個月,那半年之後怎麼辦啊
額 只能自認倒霉了哦
Ⅲ 淘寶怎麼投訴
1、首先登錄淘寶網,在彈出的頁面點擊上面「我的淘寶」, 在彈出的選項點擊「已買到的寶貝」。
2、需要投訴的商家一定是已經完成的交易,下滑頁面,找到完成交易的訂單。
3、點擊投訴商家,在彈出的頁面可以看到「需要投訴」的選項,點擊「發貨問題」, 輸入投訴說明,並上傳憑證。
4、往頁面下滑,點擊提交,下一步就會有淘寶介入調查,投訴即可成功。
注意事項
1、購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
2、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
Ⅳ 淘寶投訴在哪裡!
為了確保買、賣雙方的錢款安全,若買家一旦申請退款,則默認買家已對此發起投訴,無需再從其它途徑發起「收款不發貨」、「網上描述與實物不符」的投訴;在處理完雙方的交易糾紛,若買家或是賣家確實存在違規行為,淘寶也會依據規則對其進行處罰。
在交易(或退款)中不能在已買到的/賣出的寶貝里進行投訴,你可以打開淘寶網頁,點擊幫助中心,再點舉報投訴&退款 ,然後給淘寶留言投訴。
交易狀態為等待買家付款,或買家已付款、等待賣家發貨,或交易關閉的狀態下,交易生成後3-60天才會有投訴入口。
如果您是買家:商品成交三天後,請登錄「我的淘寶」 >> 「我是買家」 >> 「已買到的寶貝」投訴,請寫明投訴原由,並附上相關的圖片憑證或是旺旺截屏,投訴的處理時間為7天內(如符合賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨的投訴類型,可以在成交當天發起投訴,處理時間為1天)。