① 為什麼mtds我的歐派在我的手機上就一直在初始化
應該是你的手機問題吧
② 全衛定製可以實現所見即所得嗎
(原標題:「全衛定製」,或將成為定製家居的下一個風口)
歐派「全衛定製」的空間解決方案直擊衛浴消費五大痛點。
2016年,受大環境的影響,家居市場持續低迷。具體到定製行業,雖然市場份額依然在以每年18%的速度高速增長,但不管是定製衣櫃還是定製門窗,都已經告別昔日的「藍海深潛」,步入了當下的「紅海血拚」。定製行業的下一個風口在哪裡?伴隨著歐派「全衛定製」戰略的正式落地,這個問題似乎終於有了答案!
深度解析
「全衛定製」何以開啟定製家居的下一個風口?
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著眼消費升級+瞄準細分市場,搶占定製高地
歐派為什麼選擇發力「全衛定製」?一方面,受大環境影響,傳統衛浴市場競爭愈加殘酷。作為衛浴行業的「新丁」,如何在競爭激烈的衛浴紅海中謀求更大發展,是歐派衛浴亟需解決的問題。在消費升級的大背景之下,歐派利用其在定製櫥櫃和定製衣櫃領域的豐富經驗,切入「定製衛浴」這一細分領域,即避開了與九牧、箭牌、TOTO等知名品牌的正面交鋒,同時又憑借「首個成熟完善的定製衛浴」形象,提前搶佔了定製衛浴的高地。
事實證明,歐派的決策是明智的。雖然近年來衛浴市場整體下行,但歐派衛浴卻實現了年銷售業額30%以上的高速增長。同時,定製類產品與標准產品的銷售佔比,也從早期的1:9上升到了2016年的4:6。歐派衛浴市場部經理賈志勇說,隨著80後、90後消費群體的崛起,「全衛定製」將迎來廣闊持久的發展空間,甚至有望繼櫥櫃、衣櫃與門窗之後,躋身為定製行業的下一個風口。
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深度挖掘潛在需求,直擊衛浴消費痛點
歐派在發力「全衛定製」的同時,還特別成立生活研究院,深度研究衛浴消費的相關痛點。據悉,衛浴消費的第一個消費痛點是干濕分離。干濕分離,關乎衛浴間的便捷和舒適,早期的衛浴空間是沒有干濕分離概念的,藉助定製衛浴,未來這一痛點將被徹底解決。第二個消費痛點是衛生間的動線布局。所謂「動線」,是指人在空間自然移動的軌跡。定製衛浴將「動線設計」的概念納入衛生間的規劃,不僅可以讓衛生間視覺上和心理上更加賞心悅目,而且通過將衛生間化分為排泄、洗漱、沐浴、收納、清潔、康體六大區域,並根據不同區域的使用者和使用頻率,進行空間的合理規劃與布局,讓衛浴空間不經意間變得更加便捷和貼心。第三個痛點是收納。歐派曾專門對衛生間的收納需求做過一項研究,看起來小小的衛生間,需要收納的物品數量,竟然高達500種之多。針對這500種不同高低、大小的物品,歐派「全衛定製」可量身打造各類解決方案。第四個痛點是衛浴空間的風格與其他家居空間的風格不統一,「全衛定製」不僅可以提供單品的定製,同時也可以輕而易舉的實現風格的定製。第五個痛點是人群的細分。針對不同的使用人群,歐派「全衛定製」還可提供更加個性化的空間解決方案。
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布局「互聯網+」,以O2O模式鎖定主力消費人群
歐派衛浴市場部經理賈志勇透露,未來歐派衛浴將通過天貓商城、微信、歐派自建商城,實現電商與店商的無縫銜接,打通線上線下的銷售渠道,實現線上與線下的相互引流。與此同時,歐派定製衛浴旗艦店入駐天貓之後,將打造「互聯網+定製衛浴」業態,並推出「定製一口價」、「全衛套餐」等符合互聯網家裝消費屬性的產品。
為什麼歐派衛浴如此看重「互聯網+」?一方面,「互聯網+」在上升為國家戰略的同時,也被視為各行各業的轉型升級的重要方向。另一方面,隨著追求個性和品位的80後與90後成為消費主體,他們不僅希望獲得的不是單一的產品,而且想通過互聯網獲得所見即所得的整體家居解決方案。
藉助O2O的戰略布局,歐派不僅可以鎖定主力消費人群,讓互聯網成為線下交易的前台,同時起到推廣和成交的作用,即便店面位置不佳也能顧客盈門。與此同時,O2O模式線上引流,線下體驗的運營方式,多方組合營銷,還可大幅度降低營銷成本。作為連帶福利,O2O的模式衍生出來的大數據,還可以幫助歐派衛浴進一步挖掘這些人群的消費喜好和需求方向,並轉為歐派衛浴的持久競爭力。
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信息化+持續產品創新,引領行業步入工業4.0時代
歐派衛浴除了其首創的「全衛定製」概念,更為重要的是其在衛浴定製行業,成功解決了衛浴個性化定製與大規模生產之間的天然矛盾,引領整個衛浴行業步入了工業4.0時代。
強大的信息化系統以及柔性化生產線,是歐派定製衛浴設計、生產、銷售的強有力保障。據賈志勇介紹,藉助信息化、智能化的終端設計、專業的服務軟體系統(MTDS系統),以及VR虛擬現實工具等,消費者不僅可通過終端系統輕松完成裝修量尺、設計圖生成以及下單等步驟,還可以通過掃描二維碼,詳細了解到訂單從生產到配送的全過程。與此同時,歐派衛浴不僅擁有世界級規模的生產基地,而且引進了全套德國進口生產線,在確保產品品質的同時,從空間定製的宏觀視角思考產品開發,使得歐派的衛浴產品變得更加系列化、功能化、精細化。
名詞解釋
何謂「全衛定製」?
「全衛定製」的概念,由歐派衛浴首創。它並不是簡單地定製單項產品,而是指根據個體對衛浴間的個性化需求,量身定製相應的衛浴空間解決方案,真正做到用定製基因服務定製需求。這個空間解決方案,除了要兼具排泄、洗漱、沐浴、收納、清潔、康體六大功能,還要最大限度地體現其便捷性和舒適性。
與此同時,在銷售端,有別於成品衛浴簡單的買買買,和定製衣櫃一樣,「全衛定製」提供的不是簡單的產品組合,而是一個包含定製預算、測量布局、設計簽單等一系列定製環節在內的完整服務流程。在製造端,則採用流水線單品+個性化定製單品相結合的解決方案,藉助深度的需求挖掘和工業4.0時代的柔性化生產,最大限度地照顧到了不同使用者的個性化需求。