1. 營銷qq，企業qq區別在哪裡
前者偏重外部管理，後者偏重企業內部管理，可以找藍色航線的
2. 營銷QQ的功能
·一個窗口，多人聊天：最多可同時與100名客戶進行會話，退出時可選擇保留未結束會話，下次登錄時可無縫交談
·支持保存數百條快捷回復：共用回復保存在雲端，可按需手動或自動進行同步，可通過「設置共用快捷回復」幫助員工統一口徑，統一管理
·訪客有效分流：可按不同的業務部門職能對來訪客戶進行引導，按不同的接待員工對來訪客戶進行引導分流，還可使用咨詢內容導航快速回復客戶常見問題
·有效應對咨詢忙碌狀態：所有在線工號的自動接入數已滿時，新訪客會進入未接入列表排隊；工號可對未接入列表中的客戶進行操作；手動接入/移入垃圾箱/移入黑名單等等
·工號間/企業間建立聯系：企業用戶可以通過營銷QQ號碼或關鍵詞查找其他企業；與同行企業有效建立聯系，互通有無（如旅行社交換路線和地接等）；接待外部訪客時，隨時可與內部同事溝通咨詢了解情況
·企業郵箱，離線文件/圖片：系統為每個企業分配的一個與其帳號對應的郵箱帳號；支持離線文件發送；上傳完畢之後支持分享和保存至網盤等；客戶不在線，也可發送圖片過去
·遠程協助，音視頻溝通：由客戶/企業發起遠程協助請求，客服端即可進行操作；企業可發起音頻或視頻通話，支持多媒體溝通方式 ·嵌入在線咨詢代碼：專業的營銷QQ在線咨詢圖標，電腦上未安裝QQ客戶端也可向企業發起會話。主要分為固定圖標和浮動圖標兩種風格。固定圖標按鈕，可設置在網頁固定位置，訪客點擊即可發起會話。浮動圖標，可設置在網頁上隨訪客查看浮動。
·查看網站用戶及詳細信息：可實時查看當前企業網站訪客情況，任選單個訪客，可查看訪客來源及瀏覽頁面信息，並向其發起手動或自動的交談邀請
·網站訪問統計輔助：支持查看網站訪問情況與來訪趨勢圖，以及客服人員接待服務情況報表（會話量/對話QQ數等） ·一號對外，多人在線：營銷QQ無論多少個工號在線，統一一個靚號對外展示，用戶可根據需要選擇客服開始會話，對不在線的工號，可以按需選擇發送手機簡訊溝通
·對於跟進型客戶可設置獨占： 可支持二次來訪客戶僅能被「上次和他聊天的客服」看到和回復，確保跟單過程萬無一失
·支持將會話無縫轉接：可將來訪客戶轉接給對應的客服工號，接到他人轉接來的客戶，仍可查看之前消息記錄
·實時查看訪客來訪軌跡：會話中可實時查看客戶來訪信息、所在地、點擊來源、正在瀏覽頁面以及過往接待與服務記錄
·便捷遷移現有客戶/添加新客戶：批量導入QQ客戶，快捷安全；按條件篩選QQ客戶，有的放矢
·有效進行客戶的分類服務：可對海量用戶進行個性化多級分組，並對單個客戶打上特殊顏色標簽，以進行全方位多維度的客戶關系維護 ·消息記錄漫遊與查看：支持按照工號/消息類型等進行消息查看與管理；消息記錄保留在雲端，永不丟失
·會話中支持搶接：客服主管在查看客服接待情況時，可以將服務質量不到位的會話搶接，為客戶提供更優質服務
·工作日報查看： 可以查看工號的工作情況圖表；根據工號和日期來進行不同數據篩選
·訪客滿意度報表：企業可在賬戶中心，設置開啟「訪客滿意度調查」，之後可按需選擇始末時間進行滿意度結果查詢和報表導出主動營銷與業務推廣
·在線訪客主動邀請：可展示當前在線訪客數與可邀請數；與在線代碼緊密結合，向用戶彈出邀請
·一鍵群發消息：可實現向海量用戶一鍵發送消息；定期向您的客戶發送通知、促銷信息或節日溫馨問候；支持向特定的客戶分組發送消息；支持僅對在線客戶發送
· 114市場活動：為企業提供整合的展示與平台；定期推出主題市場活動，為企業帶來流量與客戶 ·靚號對外：企業根據需要可定製800/400電話熱線QQ靚號，專業好記，利於企業推廣和統一形象展示；騰訊認證，讓客戶更放心
· QQ側好友獨佔分組/支持企業查找：在QQ好友列表中有專屬分組；在QQ查找添加好友時有「找企業」功能
·企業資料卡專屬展示：QQ用戶查看營銷QQ個人資料時，展示企業資料卡內容
·聊天窗口自由定製：聊天窗口右側區域可由客戶按需定製，可設置成產品推介、近期熱點、公司圖片等，操作靈活，客戶打開窗口就能看到定製內容。
·企業微博整合展示：QQ用戶在與企業交談時可以看到企業的最新微博動態並選擇收聽；普通微博帳號需要先通過企業認證才能綁定營銷QQ，我們會協助提交資料進行認證。
發展歷程
2010年8月發布營銷QQ2.0(SP1)版本，增加了群發、調查定時發送功、能實時查看正在進行會話的聊天記錄的功能；
2011年1月發布營銷QQ2.0(SP2)版本，增加保護營銷QQ帳號安全的企業令牌、增加企業郵箱功能、允許設置企業與客戶聊天時的展現、統一向批量導入的客戶發起加好友請求，通過該請求的客戶QQ里會展現營銷QQ號碼、客戶資料支持右鍵菜單操作、群發消息時可以設置是否允許客戶直接回復本條群發消息、WPA兼容Firefox和Chrome瀏覽器等功能；
2011年4月發布營銷QQ2.0(SP3)版本，增加消息記錄和客戶管理板塊可以顯示QQ用戶的在線狀態、添加好友的同時可以為其設置昵稱和分組、可以查看群發歷史記錄、可以同時創建多條群發、聊天和轉接時可以顯示工號昵稱、客戶端支持補丁方式升級；
2011年6月發布營銷QQ2.0(SP4)版本，增加企業賬戶中心，企業資料統一設置、新增滿意度調查功能、未接入列表優化，可直接拖黑操作、會話窗口及客戶管理中顯示客戶地理位置信息、未接入列表中展示獨占狀態、客戶分組自動排序功能；
2011年8月發布營銷QQ2.0(SP5)版本，增加營銷QQ支持與手機QQ互通消息、支持企業內工號間單對單會話、新增消息過濾功能、企業賬戶中心新增在線咨詢圖標設置功能；
2011年10月發布營銷QQ2.0(SP6)版本，增加消息記錄和客戶管理支持按條件高級查找、可以對查找到的用戶一鍵群發、客服長時間未響應時可以更換客服功能；
2012年1月發布營銷QQ2.0(SP7)版本，增加支持通過營銷QQ進行企業間會話、支持查找添加營銷QQ客戶為好友、在線咨詢圖標設置支持指定客服/指定客服分組功能；
2012年4月發布營銷QQ2.0(SP8)版本，增加營銷QQ發送離線文件功能、工號不在線時，支持手機接收客戶離線消息、添加客戶頁面增加按條件篩選功能、QQ側聊天窗口頁面右側支持自定義內容、網路診斷工具功能；
2012年6月發布營銷QQ2.0(SP9)版本，增加網站當前訪客來源查看功能、新增網站當前訪客邀請會話功能、新增全站訪問統計功能、新增QQ加營銷QQ為好友驗證問答功能、新增企業微博綁定展示與認證整合功能；
2012年8月發布營銷QQ2.0(SP12)版本，增加本地天氣預報功能、兼容多個版本，不升級也可以繼續使用原來的版本、優化客戶端性能，軟體響應速度明顯加快、優化軟體更新流程，提升更新速度。；
2012年9月發布營銷QQ2.0(SP10.5)版本，增加企業郵箱管理、優化辦公考勤、優化QQ登錄管理、修復群共享問題；
2012年12月發布營銷QQ2.0(SP11)版本，增加客戶管理新增多級分組功能、客戶管理新增標簽管理客戶功能、一鍵群發功能；
2013年1月發布營銷QQ2.0(SP12)，增加賬戶中心支持多工號登錄、快捷回復新增快速查找輸入、客戶等待接入時可顯示排隊等待人數功能。
2013年5月發布營銷QQ2.0(SP14)，主要新增強客戶來訪提醒功能。
2013年7月發布營銷QQ2.0(SP15)，主要新增消息記錄組合查找、客戶長時間不響應提醒。
2013年8月營銷QQ群發系統升級，新的群發系統將極大提高群發速度，同時為避免對用戶的騷擾，群發消息對與企業互為好友的QQ號發送有效。
2013年9月發布營銷QQ2.0(SP16)，新增C2B離線傳文件、支持圖片漫遊等功能
營銷QQ套餐： 黃金套餐 白銀套餐 適合用戶類型 需要管理大量用戶的企業用戶 公司對公司型企業以及其他日常客戶數量有限的企業用戶 最大好友數 10萬好友 5萬好友 工號單價 1500元（3工號起售） 750元（6工號起售） 套餐對比 黃金版 白銀版 400/800靚號 有 有 最低工號數 3工號 6工號 工號單價 150014251350 750 最大工號數 50 50 最大好友數 10萬 5萬 群發消息數 不限 不限 群發消息單價 0.02 0.04 群發調查單價 0.02 0.04 群發彩信單價 0.06 0.12 消息記錄保存 永久 永久 買三年贈一年 有 有 使用原則
客戶提出買申請，即構成其向騰訊做出的其不侵犯第三人權利的承諾和保證。經騰訊要求，申請者應提供國家相關管理機構（指國家工商行政管理部門、商標管理部門、民政部門、國家編制機構及其他法定名稱登記管理機構）的登記結果等證明材料；如果購買申請者不能提供上述證明材料，騰訊有權拒絕購買申請，或中止使用許可。
購買申請者應當合法申請使用騰訊營銷QQ，不得利用騰訊營銷QQ進行侵權違法行為；否則騰訊有權隨時終止該軟體產品的使用許可，並不退還購買申請者已支付的費用。 根據用戶類型和行業的不同，需要提交的材料也不同。具體清單可以咨詢當地經銷商。 非敏感行業： 企業：遞交「企業營業執照」，若有企業網站，還需提交「ICP備案證明」； 網站店鋪：a) 遞交「居民身份證件」和「店鋪信息（如URL和能夠證明是他本人的證明）」；b) 拍拍、淘寶店鋪需已進行實物交易三個月以上，且三個月內有實物交易記錄，等級一鑽及以上；c) 個人網站：遞交「居民身份證件」和「ICP備案證明」。 個人網站，遞交「居民身份證件」和「ICP備案證明」。 敏感行業需提交的資質：
敏感行業主要關注「金融理財」、「期貨證券」、「司法鑒定」、「醫葯衛生業」、「整形美容和保健品業」、「成人用品業」、「化妝品業」、「農林牧漁及服務」等這些潛在風險較大或者需要特許經營的行業。根據國家相關部門的要求，我們保持進一步解釋和執行的權利。需求企業提交相關的許可證明，例如：《證券從業資格證》、《醫療機構執業許可證》、《保健食品經營企業衛生許可證》等等。 營銷QQ客戶端
3. 營銷QQ多少錢
營銷QQ是按照工號的數量進行收費。企業QQ標准價為每工號每年1500元，現為促銷期間，優惠價格如下：
三年版：
1、一次性購買三年，免費贈送一年，即用戶一次性支付三年的費用，獲得四年的使用期；
2、新套餐標准從2010年12月1日開始執行；
3、用戶可自由選擇購買一年還是購買三年；
4、新標准針對續費同樣有效，即老用戶在續費時，也可享受一次性續費三年，送一年使用期；
5、老用戶續費，由於第一年續費價格與漲價前一致，因此續三年的費用中第一年費用是老價格，後兩年價格為當前的價格；
6、四年使用期間增加工號，價格為1000元/年（折扣與新開一致），加工號期限與開通時工號的到期時間對齊。例如：用戶使用5個月後增加2工號，需付費3年7個月的費用，即2000*3+2000*0.7=7400元。
4. 營銷QQ的區別
1.營銷QQ完全是商業化、服務化的產品，個人普通QQ是娛樂與溝通為一體的產品;
2.營銷QQ能夠群發消息，再多客戶也可一次性發送到客戶的QQ上，無需人工參與;
3.營銷QQ好友容量初始最高上限為10萬,普通QQ上限為500,QQ會員上限2000;
4.營銷QQ在普通QQ中會直接被添加到企業好友分組里,並且此分組不可被刪除和修改;
5.營銷QQ支持多人同時在線,但對外還是一個號碼;
6.營銷QQ的企業空間不同於個人QQ空間，商務化的版面更加簡潔;
7.營銷QQ的專屬企業郵箱，其中，400xxxxxxx或800xxxxxx為該商戶專屬營銷QQ賬號;
8.個人用戶可通過查找功能中的「找企業」搜索到所有感興趣的營銷QQ商戶;
9.營銷QQ必須使用強密碼登錄，安全可靠；同時支持動態口令，企業信息安全有保障;
10.營銷QQ所有聊天記錄無需設置全部漫遊，個人QQ聊天記錄只能部分漫遊;
11.面向企業，界面清爽、簡潔，功能和應用均為企業量身定製；
5. 什麼是營銷QQ
營銷QQ是在QQ即時通信的平台基礎上，專為企業用戶量身定製的在線客服與營銷平台。它基於QQ海量用戶平台，致力於搭建客戶與企業之間的溝通橋梁，充分滿足企業客服穩定、安全、快捷的工作需求，為企業實現客戶服務和客戶關系管理提供解決方案。
營銷QQ可按企業需求定製的在線客服與網路營銷工具，通過7.8億QQ用戶幫助企業拓展並沉澱新客戶，幫助企業提高在線溝通效率、拓展更多商機。
系統特性：
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·賬戶中心及客戶端均可登錄（賬戶中心屬於管理後台）
·容納客戶量可達10萬好友（按照使用年限的遞增好友容量也會遞增最多可達25萬）
·同一個窗口內，可與多人同時會話（最多一個窗口與100人同時聊天）
·支持群發信息，群發問卷調查，QQ消息轉發到手機
·營銷QQ是騰訊商戶營銷QQ帳號的簡稱，專為中小企業提供日常企業經營及服務而設計。
使用場景
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營銷QQ適用於那些場景？
1、擁有大量客戶咨詢要求，希望系統化管理客戶的企業或個體商戶。
2、在最高達10萬好友容量的基礎上，群發消息功能為企業提供了低成本的客服溝通與產品營銷渠道。
3、系統化管理客戶：每天接觸的客戶眾多，想要對客戶進行系統分類，有對客戶回訪的需求，希望可以向符合條件的目標客戶推送公告等信息。
區別
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1.營銷QQ完全是商業化、服務化的產品，個人普通QQ是娛樂與溝通為一體的產品;
2.營銷QQ能夠群發消息，再多客戶也可一次性發送到客戶的QQ上，無需人工參與;
3.營銷QQ好友容量初始最高上限為10萬,普通QQ上限為500,QQ會員上限2000;
4.營銷QQ在普通QQ中會直接被添加到企業好友分組里,並且此分組不可被刪除和修改;
5.營銷QQ支持多人同時在線,但對外還是一個號碼;
6.營銷QQ的企業空間不同於個人QQ空間，商務化的版面更加簡潔;
7.營銷QQ的專屬企業郵箱，其中，400xxxxxxx或800xxxxxx為該商戶專屬營銷QQ賬號;
8.個人用戶可通過查找功能中的「找企業」搜索到所有感興趣的營銷QQ商戶;
9.營銷QQ必須使用強密碼登錄，安全可靠；同時支持動態口令，企業信息安全有保障;
10.營銷QQ所有聊天記錄無需設置全部漫遊，個人QQ聊天記錄只能部分漫遊;
11.面向企業，界面清爽、簡潔，功能和應用均為企業量身定製；
優勢
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1、營銷QQ是24小時在線客服軟體，只要有客戶訪問公司的網站，營銷QQ會主動彈出對話框，跟訪客對話，同時能夠把訪客的個人QQ號碼記錄下來。24小時幫助公司積累潛在客戶。
2、在企業QQ查找企業裡面，更可通過QQ專屬的企業查找、關鍵詞搜索找到公司，大幅提升曝光量。
3、營銷QQ號碼、企業空間、企業微博都有騰訊認證標志，提高公司的可信度。
4、對外是以400或者800開頭的統一靚號，對內可以多個工號協同工作。對外展示公司統一的企業形象，對內提高工作效率。
5、海量好友，營銷QQ初始最多可以添加10萬好友。
6、客戶管理功能，對客戶進行分類、分組的管理。每一個客戶建立一個客戶檔案。
7、群發消息、群發調查功能，輕松面對主動營銷，達到率遠超各類產品。
8、所有聊天記錄永久漫遊保存，隨時隨地查看聊天消息。
9、管理許可權，1001工號可以查看其他工號跟客戶聊天的情況。
10、宣傳功能，專屬的企業好友分組，24小時的品牌展示。
11、宣傳功能，通過騰訊認證的企業空間展示的是公司的介紹，公司動態，公司新聞，產品圖片，以及公司的聯系方式。
12、營銷QQ在聊天窗口的右側，展示的都是公司的信息，永久免費的廣告牌位。
13、營銷QQ是純商務辦公，無娛樂功能的辦公軟體。
14、營銷QQ的安全性能比個人QQ更強大，賬號安全，主動掌握。
15、數據分析功能，營銷QQ掛在網站上面24小時在線，有訪客訪問網站，營銷QQ能夠記錄訪客地理位置、訪問頁面等信息，還可統計公司網站一天的整體訪問情況以及訪客的來源。
16、營銷QQ可以批量導入個人QQ好友，統一管理，集中管理客戶，保證客戶信息安全，員工職位變動或者離職不會帶走公司的客戶信息。
17、轉接功能，比如說，今天員工騰某某沒有來上班，剛好他的客戶有事找他，那麼員工雲某某就可以服務客戶，這樣不會因為內部原因，失去客戶。
18、可以設置自動歡迎語，提高客戶體驗。
功能
編輯
會話
·一個窗口，多人聊天：最多可同時與100名客戶進行會話，退出時可選擇保留未結束會話，下次登錄時可無縫交談
·支持保存數百條快捷回復：共用回復保存在雲端，可按需手動或自動進行同步，可通過「設置共用快捷回復」幫助員工統一口徑，統一管理
·訪客有效分流：可按不同的業務部門職能對來訪客戶進行引導，按不同的接待員工對來訪客戶進行引導分流，還可使用咨詢內容導航快速回復客戶常見問題
·有效應對咨詢忙碌狀態：所有在線工號的自動接入數已滿時，新訪客會進入未接入列表排隊；工號可對未接入列表中的客戶進行操作；手動接入/移入垃圾箱/移入黑名單等等
·工號間/企業間建立聯系：企業用戶可以通過營銷QQ號碼或關鍵詞查找其他企業；與同行企業有效建立聯系，互通有無（如旅行社交換路線和地接等）；接待外部訪客時，隨時可與內部同事溝通咨詢了解情況
·企業郵箱，離線文件/圖片：系統為每個企業分配的一個與其帳號對應的郵箱帳號；支持離線文件發送；上傳完畢之後支持分享和保存至網盤等；客戶不在線，也可發送圖片過去
·遠程協助，音視頻溝通：由客戶/企業發起遠程協助請求，客服端即可進行操作；企業可發起音頻或視頻通話，支持多媒體溝通方式
網站
·嵌入在線咨詢代碼：專業的營銷QQ在線咨詢圖標，電腦上未安裝QQ客戶端也可向企業發起會話。主要分為固定圖標和浮動圖標兩種風格。固定圖標按鈕，可設置在網頁固定位置，訪客點擊即可發起會話。浮動圖標，可設置在網頁上隨訪客查看浮動。
·查看網站用戶及詳細信息：可實時查看當前企業網站訪客情況，任選單個訪客，可查看訪客來源及瀏覽頁面信息，並向其發起手動或自動的交談邀請
·網站訪問統計輔助：支持查看網站訪問情況與來訪趨勢圖，以及客服人員接待服務情況報表（會話量/對話QQ數等）
客戶接待與維護
·一號對外，多人在線：營銷QQ無論多少個工號在線，統一一個靚號對外展示，用戶可根據需要選擇客服開始會話，對不在線的工號，可以按需選擇發送手機簡訊溝通
·對於跟進型客戶可設置獨占： 可支持二次來訪客戶僅能被「上次和他聊天的客服」看到和回復，確保跟單過程萬無一失
·支持將會話無縫轉接：可將來訪客戶轉接給對應的客服工號，接到他人轉接來的客戶，仍可查看之前消息記錄
·實時查看訪客來訪軌跡：會話中可實時查看客戶來訪信息、所在地、點擊來源、正在瀏覽頁面以及過往接待與服務記錄
·便捷遷移現有客戶/添加新客戶：批量導入QQ客戶，快捷安全；按條件篩選QQ客戶，有的放矢
·有效進行客戶的分類服務：可對海量用戶進行個性化多級分組，並對單個客戶打上特殊顏色標簽，以進行全方位多維度的客戶關系維護
服務監控與管理
·消息記錄漫遊與查看：支持按照工號/消息類型等進行消息查看與管理；消息記錄保留在雲端，永不丟失
·會話中支持搶接：客服主管在查看客服接待情況時，可以將服務質量不到位的會話搶接，為客戶提供更優質服務
·工作日報查看： 可以查看工號的工作情況圖表；根據工號和日期來進行不同數據篩選
·訪客滿意度報表：企業可在賬戶中心，設置開啟「訪客滿意度調查」，之後可按需選擇始末時間進行滿意度結果查詢和報表導出主動營銷與業務推廣
·在線訪客主動邀請：可展示當前在線訪客數與可邀請數；與在線代碼緊密結合，向用戶彈出邀請
·一鍵群發消息：可實現向海量用戶一鍵發送消息；定期向您的客戶發送通知、促銷信息或節日溫馨問候；支持向特定的客戶分組發送消息；支持僅對在線客戶發送
· 114市場活動：為企業提供整合的展示與平台；定期推出主題市場活動，為企業帶來流量與客戶
企業傳播
·靚號對外：企業根據需要可定製800/400電話熱線QQ靚號，專業好記，利於企業推廣和統一形象展示；騰訊認證，讓客戶更放心
· QQ側好友獨佔分組/支持企業查找：在QQ好友列表中有專屬分組；在QQ查找添加好友時有「找企業」功能
·企業資料卡專屬展示：QQ用戶查看營銷QQ個人資料時，展示企業資料卡內容
·聊天窗口自由定製：聊天窗口右側區域可由客戶按需定製，可設置成產品推介、近期熱點、公司圖片等，操作靈活，客戶打開窗口就能看到定製內容。
·企業微博整合展示：QQ用戶在與企業交談時可以看到企業的最新微博動態並選擇收聽；普通微博帳號需要先通過企業認證才能綁定營銷QQ，我們會協助提交資料進行認證。
6. 怎麼成為營銷QQ
營銷QQ是在QQ即時通信的平台基礎上，專為企業用戶量身定製的在線客服與營銷平台。它基於QQ海量用戶平台，致力於搭建客戶與企業之間的溝通橋梁，充分滿足企業客服穩定、安全、快捷的工作需求，為企業實現客戶服務和客戶關系管理提供解決方案。
營銷QQ可按企業需求定製的在線客服與網路營銷工具，通過7.8億QQ用戶幫助企業拓展並沉澱新客戶，幫助企業提高在線溝通效率、拓展更多商機。
7. 企業QQ和營銷QQ有什麼區別
（1）企業QQ與營銷QQ的名稱區別
騰訊公司2007年提出企業QQ概念，歸屬騰訊六大事業群之一社交網路事業群中的即通部。專為企業開發的CRM系統（客戶關系管理系統）。
2008年企業QQ正式問世，號碼400或者800開頭，可以做群發、可以加10萬好友等一些列營銷和管理功能，當時的價格是原價1500元/工號，優惠價1000元/工號（3個工號起步售賣），也就是一年3000元。2013年恢復原價1500元/工號。
2012年2月，經過了3年的沉澱我們發現有相當一部分用戶只需要管理功能，不需要營銷。也就是只需要管理自己的員工QQ，不需要管理客戶的QQ。於是我們又開發一套企業QQ，因此之前的企業QQ改名為「企業QQ在線400800版」，這款新開發的企業QQ叫「企業QQ辦公版」。
2013年2月27日，「企業QQ在線400800版」正式更名為「營銷QQ」，「企業QQ辦公版」更名為「企業QQ」。至今...
（2）企業QQ與營銷QQ的功能區別。
1、企業QQ
主要用於企業主管理員工的IM工具，比如（屏蔽個人QQ登錄、電子考勤、內部群發廣播、群發簡訊、組織架構、實時通訊錄、查看員工QQ登錄記錄、聊天記錄、好友記錄、刪除好友的許可權控制、是否允許隱身、限制訪問娛樂網頁、限制使用娛樂軟體等許可權控制等功能）。
2、營銷QQ
主要用於企業管理客戶的工具，比如（10萬好友容量、群發QQ消息、網站訪客分析、主動邀請訪客QQ對話、客戶多級多標簽分組、快捷回復、客戶轉接、對外一個號碼對內多個員工同時登錄、加V認證提示企業形象、企業空間展示、聊天界面自定義廣告等功能）
（3）企業QQ與營銷QQ的PC客戶端區別
上圖為：個人QQ看到的營銷QQ界面。
8. 營銷QQ有什麼作用
營銷qq是騰訊微中小企業搭建的一個企業級的溝通平台，它能提高即時的通訊效率，同時協助企業完善對外的品牌形象，間接的連接7.8億qq客戶，並提供高效的客戶關系管理。是一種無娛樂功能完全商業化的產品，還能夠群發消息，好友量能達10萬；總之，營銷qq重在營銷功能強大，能提高企業的營銷水平。
9. 營銷QQ的作用和好處
QQ空間從05年出來，沒有一個公司把他運用好，唯一做的好的是小米。
QQ空間也可以做排名，也可以賣產品，也可以和客戶0距離溝通。
QQ空間主要用於宣傳的方式有：
一、做QQ空間排名
二：認證空間，提升客戶對我們的信任度
三：增加空間的粉絲
增加粉絲頁就是關注你的QQ空間用戶，一般認證的QQ空間，空間昵稱旁邊就有關注QQ空間；關注你的空間其實就是一個粉絲了，以後你的空間有什麼動態，他都可以第一時間的收到。
10. 什麼是營銷QQ
營銷QQ是在QQ即時通信的平台基礎上，專為企業用戶量身定製的在線客服與營銷平台。它基於QQ海量用戶平台，致力於搭建客戶與企業之間的溝通橋梁，充分滿足企業客服穩定、安全、快捷的工作需求，為企業實現客戶服務和客戶關系管理提供解決方案。
營銷QQ可按企業需求定製的在線客服與網路營銷工具，通過7.8億QQ用戶幫助企業拓展並沉澱新客戶，幫助企業提高在線溝通效率、拓展更多商機。
營銷QQ的優勢：
1、營銷QQ是24小時在線客服軟體，只要有客戶訪問公司的網站，營銷QQ會主動彈出對話框，跟訪客對話，同時能夠把訪客的個人QQ號碼記錄下來。24小時幫助公司積累潛在客戶。
2、在企業QQ查找企業裡面，更可通過QQ專屬的企業查找、關鍵詞搜索找到公司，大幅提升曝光量。
3、營銷QQ號碼、企業空間、企業微博都有騰訊認證標志，提高公司的可信度。
4、對外是以400或者800開頭的統一靚號，對內可以多個工號協同工作。對外展示公司統一的企業形象，對內提高工作效率。
5、海量好友，營銷QQ初始最多可以添加10萬好友。
6、客戶管理功能，對客戶進行分類、分組的管理。每一個客戶建立一個客戶檔案。
7、群發消息、群發調查功能，輕松面對主動營銷，達到率遠超各類產品。
8、所有聊天記錄永久漫遊保存，隨時隨地查看聊天消息。
9、管理許可權，1001工號可以查看其他工號跟客戶聊天的情況。
10、宣傳功能，專屬的企業好友分組，24小時的品牌展示。
11、宣傳功能，通過騰訊認證的企業空間展示的是公司的介紹，公司動態，公司新聞，產品圖片，以及公司的聯系方式。
12、營銷QQ在聊天窗口的右側，展示的都是公司的信息，永久免費的廣告牌位。
13、營銷QQ是純商務辦公，無娛樂功能的辦公軟體。
14、營銷QQ的安全性能比個人QQ更強大，賬號安全，主動掌握。
15、數據分析功能，營銷QQ掛在網站上面24小時在線，有訪客訪問網站，營銷QQ能夠記錄訪客地理位置、訪問頁面等信息，還可統計公司網站一天的整體訪問情況以及訪客的來源。
16、營銷QQ可以批量導入個人QQ好友，統一管理，集中管理客戶，保證客戶信息安全，員工職位變動或者離職不會帶走公司的客戶信息。
17、轉接功能，比如說，今天員工騰某某沒有來上班，剛好他的客戶有事找他，那麼員工雲某某就可以服務客戶，這樣不會因為內部原因，失去客戶。
18、可以設置自動歡迎語，提高客戶體驗。