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民宿怎麼經營

發布時間: 2021-05-19 22:13:50

A. 民宿怎樣做好市場營銷

生活就是最好的營銷,尤其是對民宿產品來說。
民宿的營銷推廣,除了那些常規的推廣方式,如網路營銷:通過建立預訂網站以及豆瓣、微博、微信、網頁等網路渠道展示推廣民宿;整體營銷:聯合組建民宿協會,整合資源,整體打包營銷;同時可以通過集體舉辦節慶活動來提高人氣;口碑營銷:與遊客建立良好的客戶關系,通過溫馨的服務,打響自身品牌等等外,最重要的就是——體驗。
有體驗,就要有生活。沒有生活的民宿,賣得只有住宿,註定會慘淡經營。
對於一般的民宿業主來說,要建設專業而整合的推廣平台,不大現實,不管是投資能力和專業能力都值得懷疑。
這個時候自媒體是救星。
像攜程、去哪兒等這些公共平台,很明顯,在這里能找到的只是住宿,而不是生活方式。攜程、去哪兒是流量平台,對於大酒店適用;而民宿是小而美的個體,屬於場景范疇,其內核是社群商業。社群商業的要義便是去中介化,充分運用場景營銷。因此,民宿經營者要學會使用自媒體工具,包括微信、微博等媒介,做足經營特色與調性,找准自己的客戶群,做到精準營銷。效果往往事半功倍。
所以,2015年,Airbnb、自在客等民宿平台開始國內擴張,而一些小而美的民宿及生活方式分享平台也在國內逐漸興起,包括態客、故鄉旅行等,但要推動國內民宿業的快速發展,還需要時間。尤其是在宣傳推廣產業鏈不完整的環境中,民宿經營者只能像全能電商一樣,才能把自媒體的價值做出來,從而形成自媒體的強大粘合度。
在工業化泛濫的今天,人們普遍都有一種田園情懷,在城市待久了,都有到鄉村心靈放牧的渴求;渴望過上幾天閑雲野鶴的生活,體驗一下「談笑有鴻儒、往來無白丁」的田園情趣。這就是民宿的市場所在,關鍵是如何去激活的問題。
首先,在認識上不要有誤區,不要以為有好的設計、好的品味、好的硬體,就可以樂得清閑,客人就應該趨之若鶩、樂於其中。但現實是,在民宿的運營中,各種各樣的客人會讓你煩不甚煩:燈壞了,洗手間堵了,門打不開了,找不到電器開關等,都是常見的情況。作為民宿主人,必須是萬能的,樂於分享、充滿熱情;如果只是厭倦城市想回歸山林,那未免把民宿經營想得太簡單了,這些俗事是民宿主人遇到的第一個難題。
一個核心問題是——想裝逼,還是想掙錢?
如果在這兩點里選其一,我都勸你打住,不要褻瀆民宿,更不要拿自己開心。
經營民宿其實是一件很累的事情,是因為你喜歡,就不累;做久了,累就成為了享受,享受就變成了情懷;再做下去,情懷就會成為某些人的遙望。所以,開辦之前就要想好了,到底是為了回歸還是為了掙錢?掙錢就要放得下架子,要回歸就要准備好不掙錢。如果沒有想好,到最後,文藝裝不下去了,就降低為推銷住宿,最後住宿也販賣不成了,只有關門轉讓。
其實真正說起來,民宿的營銷更應該是一種分享,只是對民宿主人生活的一種展播。在移動互聯網時代,每個都是媒體,只要把自媒體經營好,民宿品牌就會跟著個人品牌成長。哪怕是公眾號,也是一樣的道理,民宿的營銷傳播關鍵不是你告訴人家我這里有民宿,而是要告訴人家我這里有怎麼樣的民宿,我們在過一種什麼樣的生活。
跳出民宿看民宿,能給民宿注入更多的生命力。民宿不能單獨看成住宿,而應該與周邊環境融為一體,保留當地特色生活。如果只是住宿,很難競爭過酒店,給客人留下的理由。故鄉旅行的實踐,是把「民宿+人+物產」結合起來, 給客人一種當地深度的體驗,給他們選擇民宿而不是選擇酒店的理由。譬如,故鄉旅行對廣州某民宿的運營,就採用了這種模式。該民宿原本只是該區域的孤獨的一棟,環境好但留不住人。故鄉旅行因時因地制宜,春天摘青梅、夏天摘楊梅,並充分運用當地山水資源豐富等特點,創生出皮劃艇、徒步等戶外活動;再結合人的要素,讓該民宿的經營格局與效果有了質的改變。
住民宿是為了旅行休閑,感受另外一種生活方式。因此,借用環境、人文等要素,注意設計感與賣點,把餐飲、客房、人、物產等結合起來,民宿經營會看到另一片新天地。如果單個民宿沒有能力舉辦什麼大型的節慶營銷、事件營銷,但至少要連續不斷的小型活動,尤其是那種結合當地民俗的活動,這樣才能形成民宿項目強大的粘合力。

B. 日常管理中民宿客棧該怎麼運營

1、裝修

硬裝和軟裝:就是整修房子,一般老房子都會大動筋骨,比如地板老化非常嚴重,衛生間的吊頂,牆面都要重新拆裝和粉刷,所以硬裝的費用也很大,不建議找老小區的房子,而且新房子的房東也不太願意把房子搬出去住,所以找房子也是一件大事。

2、配件

被褥、枕頭套、床單、拖鞋、杯子、衣架、紙巾、洗浴用品、牙刷、牙膏、急救箱、調味品等,屬易耗品,建議少買勤買,如庫內一年一次性購買量較大,會增加前期投入成本。

3、位置

位置很重要,好的位置決定著你的民宿能否生存。盡量靠近景點和市中心,因為遊客的流量都集中在兩者之間。當然,競爭也很激烈,如果你能有自己的特色,偏僻一點的地方也有生意。周圍配套齊全,商場、超市、便利店、步行街、餐飲、醫院、銀行等能滿足需求。

4、服務

開民宿是為服務消費者服務的,人的消費習慣一旦形成,就很難改變,所以在做目標消費群體定位時,要對消費者的消費需求、消費習慣和消費特徵進行深入的調查。例如帶孩子外出旅遊需要嬰兒監聽器等安全設施,情侶外出旅遊時喜歡浪漫的房間。

5、特色

把自己的特點、優點分析出來,把自己的特點變成民宿的特色。比如你喜歡攝影,可以做攝影主題的民宿,攝影可以再細分,風景攝影,人物攝影,寵物攝影等等,或者你擅長美食,做美食主題的民宿,讓客人品嘗不同的美食,這些美食都是你親手製作的。這就是您區別於其它民宿,打造自己的品牌。

6、時間

回本一般需要半年左右,然後慢慢獲利,這主要看兩個數據:客源價格和入住率。您需要計算在確定的客戶單價下,入住率達到多少才能獲得收益。營業時間根據節假日,旺季,淡季靈活調整。

7、手續

要想合法開設民宿,需要辦6個證:衛生許可證,營業執照,稅務登記證,特種行業許可證,消防審核意見書,食品流通許可證,餐飲服務許可證。

8、裝修

裝修設計可以在辦理證件的同時進行。需要注意的是,設計圖紙出來後,可以經過當地消防部門審核,符合消防標准後再進行裝修。否則,在你安裝完成後,發現不合格的產品會很麻煩。文件不統一的,操作違法,要嚴格守法。千萬不要在法律邊緣試探。

9、工具

民宿管理離不開民宿管理工具的輔助幫助,「訂單來了」是非標住宿行業領先的移動互聯雲PMS,是以PMS為基礎,聚合全渠道的營銷管理生態平台,為酒店/民宿提供信息化一體解決方案。已累計服務國內外400+城市、30000+商家,精品酒店、精品民宿、城市民宿及特色營地的頭部品牌都在使用訂單來了。

近期「訂單來了」還推出了民宿/客棧免費版,不需要簽約,注冊即可使用,「訂單來了」承諾免費版是永久免費的喔,可以放心使用,滿足民宿/酒店管理者的民宿管理系統的基礎功能需求。

10、定價

民宿的定價,取決於本地消費水平、民宿裝修檔次、附加服務以及回本時間。

C. 小區家庭民宿怎麼經營

在民宿的裝修上你需要將民宿裝修成一種風格而不僅僅是干凈整潔,有特色的內飾才會吸引到消費者進行入主,你還要和消費者之間進行約定,有的人可能會造成擾民的現象,對於民宿以後的發展是不好的,小區還應該是地理位置好的,交通方便,周圍的資源豐富,讓消費者出行方便。

D. 民宿怎麼經營管理

民宿經營管理:一個成功的民宿,持續良好的運營服務與營銷推廣必不可少。

1、硬體建設在完成之後,短期內無法做出較大改變,而運營服務與產品營銷卻有著無限潛力。

4、民宿人員的服務品質,民宿里的每一個服務人員都需要被充分挖掘和調動,展示他們愉快的精神狀態,激發他們的主觀能動性,去創造流程之外的好服務。

(4)民宿怎麼經營擴展閱讀:

注意事項

1、社交網路包括微信、社群、微博、豆瓣、貼吧、各種旅遊論壇等。對於體量比較小的民宿,社交網路可以發揮非常大的作用。

2、無論是線上還是線下,在口碑營銷中,忠誠消費者向周邊人進行積極的口碑傳播都是非常重要的,這種傳播也是將潛在消費者轉化為最終消費者強有力的工具之一。

E. 如何做好民宿的經營管理

1.不管企業大小都會有規矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是 靠大家遵守制度維護制度的情況良性發展。作為一名管理者,首先自己要按照 制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎麼做,如果別人嫌臟嫌累的活你去 干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你, 因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
2. 管理者的 帶動性,和諧性,積極性.這很關鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解 員工,並幫助員工克服工作中出現的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子,做事情 不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優質的服務 感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。 為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
4. 堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質,立場穩定。不斷 努力學習圖書業務知識和有關工作知識,更要多組織店裡員工的學習和學習機會, 把技能學多了學好了,才能不斷創新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心 滿足感。
5. 服務質量,在我們這個服務行業,就要明白顧客是『上帝』,以『顧客是上帝』 為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要 讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業的利益放在第一位, 就是自己的利益。 以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今後的工作中我 將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。