㈠ 對於安以軒點麥當勞外賣被燙傷的事件,麥當勞是如何回應的
安以軒發布點麥當勞外賣被燙傷的微博中@了麥當勞中國,後者屬於金拱門(中國)有限公司的賬號。就此,麥當勞中國表示:已經向顧客致歉,該事件發生在台灣地區,並非內地麥當勞產品,目前品牌已經提醒相關市場,杜絕此類事件再次發生。
「在中國內地,我們有相關操作規范防止飲料打翻,為外帶飲料加裝塑料袋。我們將引以為戒,一如既往嚴格執行安全服務標准。再次感謝您的提醒與監督。」麥當勞中國稱。
麥當勞在內地市場,飲料的包裝規范除了加裝塑料袋之外,還規定外送扣扎塑料袋,外帶則不紮起,以方便顧客拎取。
(1)安以軒新浪微博擴展閱讀
安以軒身懷六甲點麥當勞外賣被燙傷
7月8日,懷有二胎的演員安以軒在微博發文稱,自己半個月之前,曾叫麥當勞外賣被燙傷,大腿內側的燙傷留下的疤痕至今難消。
安以軒在微博上寫道:「那天請家人幫忙買麥當勞回來充飢,從取餐到送到我面前不到十分鍾光景,我一一拿出餐點,在拿出兩杯熱奶茶時,竟然兩杯一起從紙袋子底部掉出、翻倒在我身上,我因有身孕行動不便,又怕地上濕滑跌倒,不敢大動作跳開,100度沸水沖泡的高溫熱飲就這樣在我手上腿上和肚子上流散開了。」
她表示,萬幸自己是在家裡,可以立刻沖到浴室里沖冷水。萬幸肚子里的寶寶因為自己驚嚇造成宮縮並有異常胎動,趕去醫院檢查後並無大礙。
微博最後,她向麥當勞呼籲:「我欣賞你停用塑料吸管的環保意識,作為一個大人小孩都愛的國際速食品牌,作為一個有著65年歷史、遍布全球的大型餐飲企業,請問,為何要把高溫熱飲裝進薄薄的紙袋?沒有環保杯架,甚至連塊厚紙板都沒有墊在下面!請問,熱飲外帶的安全隱患何時可以被徹底排除?」