⑴ 消費者權益咨詢電話是多少
消費者權益咨詢電話是12315。
「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。這是1999年3月15日國家工商猜兆行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進告兆悶「互聯網＋政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網＋時代。
撥打12315必須符合的條件
1、有明確的被訴方。（投訴前襪彎一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）
2、有具體的申訴請求、事實和理由。
3、屬於工商行政管理機關管轄范圍。（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）
4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
⑵ 消費者權益咨詢電話是什麼
親，您好，很高興為您解答哦，消費者投埋告訴12315電話。12315就是消費者權益保護熱線，專門負責消費者在購買商品或接受服務時認為經營者侵犯合法權益，而設立的熱線電話。同時，消費者也可以在全國12315平台投訴。點擊「我要投訴」按鈕，按照平台要求的格式，事實清楚，實事求是，敘述事情的經過。並且根據平台和處理單位要求，提供電話和其他聯系方式。這樣方便處理單位處理時和投訴人取的聯系。
一般情含前況下，投訴由被投訴人實際經營地或者是住所地縣級市場監督管理部門處理。對於電子商務平台經營者，或者是提供服務的電子商務經營者的投訴，是由其住所地縣級市場監督部門處理。
如果您需要當地市場監督管理局的投訴電話，點擊我的彎老明頭像，點擊「咨。詢」服務，可以和我溝通。
希望我的回復能夠幫到您，有需要幫助可以點擊我的頭像和我溝通，感謝您對網路的支持，祝您生活愉快！