① 什麼是安利
創業夥伴
安利——Amway,原意為Americn way(美國之路),後來中國大陸稱為「安利」,意思是安穩收益。
安利的發展史不僅是一家企業的創業史,也是兩個充滿勇氣和理想的夥伴非凡的人生傳奇。
海內外的大型日用消費品生產及銷售商——美國安利公司位於美國密執安州亞達城。安利始於兩位創辦人傑•溫安洛和理查•狄維士真誠合作的夥伴關系。他們都是荷蘭移民的後裔,從小一起長大,相同的成長經歷和荷蘭後裔的個性特質,為他們今後成為合作夥伴奠定了基礎。
1959年,年僅30餘歲的傑•溫安洛先生和理查•狄維士先生在家中的地下室邁出了安利事業的第一步。開業時,公司只有5名員工,辦公面積僅223平方米,產品也只有一種——樂新多用途濃縮清潔劑(LOC),但這款產品卻是當時市場上率先採用具生物降解性表面活性劑的清潔劑。
第一財年,安利公司便創下了50萬美元營業額的驕人業績。經過一年的艱苦創業,兩位創始人認為時機已經成熟,於是將公司搬到了亞達城一間廢棄的加油站,與12名員工由此展開了建立安利基業的新歷程。
安利自1959年創業至今,一直都以生產優質產品為宗旨。經過不斷研究、探索及改良,暢銷全球的安利產品均滿足嚴格的品質要求,所有安利產品更附有品質滿意保證。
1962年,安利在美國之外的首家分公司——加拿大分公司誕生,這是安利成長為跨國企業的開端。1971年5月,安利在北美以外的首家分公司在澳大利亞正式開業,這標志著安利已開始躋身國際跨國公司的行列。
20世紀90年代,安利公司由第一代領導人向第二代領導人的過渡順利完成。在第二代領導人史提夫•溫安洛先生和德•狄維士先生的共同執掌下,安利公司實現了長足發展,開啟了新篇章。
安利兩個創辦人理查•狄維士和傑•溫安洛之間親密無間的夥伴關系,其精誠合作、不斷進取的創業精神,已成為企業界的光輝典範。
[編輯本段]雄厚實力
經過40多年的發展,安利已成為蜚聲海內外的大型日用消費品生產及銷售商。公司總部佔地100多萬平方米,集中了安利主要生產設施與產品研發部門。
2000年,公司將安利(Amway)、捷星(Quixtar)和捷通(Access Business Group)合並成為安達高公司。
安達高公司在全球現擁有13,000餘名員工,300多萬名推銷人員。
安利歷經40多年風雨,不斷發展和壯大,業務遍及世界80多個國家和地區,從一個賣肥皂的公司,成長為在直銷業、電子商務、保健品和化妝品等生產以及物流等方面均居全球領先地位的跨國企業。
目前,公司生產和銷售五大系列450多種產品,涵蓋了紐崔萊營養保健食品、雅姿美容化妝品、個人護理用品、家居護理用品和家居耐用品等系列,全方位滿足消費者日常生活的需要。此外,還通過郵購目錄銷售世界6,500種品牌的優質產品。
40多年的歷史見證了安利的成功,也見證了兩個家族兩代人共同合作創業的歷程。在著名財經雜志《福布斯》(Forbes)2004年全美最大100家私人企業排名中,安利名列第19位。在2003年1月美國季刊雜志《家族企業》全球最大200家家族企業排名中,安利名列第104位。2003/04財年,安利機構全球銷售額躍升至62億美元。98年曾經達到最高74億美金。目前呈現國際業績萎縮,中國市場暫時性增長。當然,隨著中國市場的競爭激烈,前途未卜。06/07財年全球營業額回升至71億美元。
[編輯本段]先進技術
安利產品之所以在世界各地均獲得消費者的青睞,有賴於安利研發中心對產品質量的精益求精。2000年安達高公司成立後,捷通(Access Business Group)開始全面負責公司產品研發、科學研究、包裝設計和質量管理等工作,研發機構主要位於美國亞達城和加利福尼亞,並擁有世界一流的科研人才和實驗設備。為提高產品品質,安利在公司總部耗資數千萬美元,興建了現代化的研究發展中心。
安利在全球設有近90個實驗室,聘有570多名專業技術人員,這些實驗室每天都進行約500個研究項目,主要包括產品配方、產品評估、檢測和生產流程制定與完善等內容。
辛勤的努力換來了豐碩的成果。截至目前,公司已取得了600餘項專利,另有400餘項正在申請中。
在潛心研究的同時,研發中心還與大學、科研單位或相關機構保持溝通和聯系,關注科技的發展趨勢和市場的動態,積極借鑒和吸收各類成熟經驗和技術。
公司與全球85個商業組織、75所大學建立了技術合作關系,其中包括美國斯坦福大學、哈佛大學、韓國漢城國立醫科大學和中國農業大學等。另外,公司聘有200多位技術顧問,協助解決各種專業問題。
公司的各項研究成果、論文先後在200多種期刊、雜志、書籍等出版物上發表,並榮獲多個國際級學術獎項。如:1994年憑安利凈水器榮獲塑膠工程師學會頒發的「國際傑出塑料消費品獎」;1996年藉在科研方面的成就,榮獲國際成就促進學會頒發的「傑出成就獎」;1997年藉在教育社會大眾防止皮膚癌方面所做的貢獻,榮獲美國皮膚專科學院頒發的「金三角獎」等等。
紐崔萊研發中心
為了生產天然、健康和科學的營養保健食品,安利設立了紐崔萊營養研發試驗田、溫室、實驗室和實驗工場。安利在亞達城總部和美國加利福尼亞的湖景鎮、賓納鎮三地設有12個紐崔萊專業實驗室,3個實驗工場及農業研究中心,聘請了70多位科學家和專業技術人員,對產品原料、配方、包裝等20多個相關領域進行研究。
雅姿研發中心
雅姿研發中心是各項皮膚及美容科學重大突破和發現的發源地。該中心不僅擁有先進的儀器設備,還匯集了世界頂級的科學家和皮膚學研究人員。中心設有微生物研究/檢測工作站、研究與發展實驗室、TEWL和微生物實驗室,從全新自動配液、取樣及定量分析,以及生產過程中產品質量和穩定性的測試,到測量表皮水分散失和護膚品在實驗條件下的功效,精確分析細菌的生長情況,每一環節都體現現代科技的無窮魅力與嚴謹的工作態度。
[編輯本段]致力環保
安利產品之所以在世界各地均獲得消費者的青睞,有賴於安利研發中心對產品質量的精益求精。2000年安達高公司成立後,捷通(AccessBusiness Group)開始全面負責公司產品研發、科學研究、包裝設計和質量管理等工作,研發機構主要位於美國亞達城和加利福尼亞,並擁有世界一流的科研人才和實驗設備。為提高產品品質,安利在公司總部耗資數千萬美元,興建了現代化的研究發展中心。
從安利的第一種產品——樂新多用途濃縮清潔劑(LOC)開始,安利產品均具有生物降解性,可分解為二氧化碳和水,保護河流和湖泊;從1978年,安利公司全面停止使用氟氯碳化物,而改用碳氫化合物作為噴霧產品的推進劑等。此外,安利擁有3000多公頃的農場,均採用生態方法種植天然的原材料。
除了產品的成分體現環保之外,在產品包裝上,安利也堅持減少廢料和回收再用的原則。例如:安利家居護理用品均採用濃縮配方,與其他同類產品相比,可減少50%~70%的包裝廢料;並明確標示塑膠容器使用的樹脂種類,以方便廠商的回收處理;成立全新回收中心,將廢紙及其他金屬廢料予以有效回收和再生處理。
安利也一直遵循節能原則,不斷尋找使能量利用效率達到最佳的新方法。除身體力行在生產經營中減少能源的消耗外,還通過開發高能量利用效率的新產品,如在低水溫時仍有很好效果的洗滌劑,讓消費者在使用時同樣減少能量消耗,從而減少溫室氣體的產生。同時,基於對地球上其他生物的愛護,安利於1989年6月起,在研究開發個人護理用品上已全面停止使用動物做試驗。
多年來,安利公司在全球范圍內積極贊助了一系列的環保活動,包括「冰上行」北極徒步探險計劃及贊助北極原住居民與大自然和諧並存生活的「北極之雄」藝術展覽會、全球植樹活動等,安利希望藉此活動提醒人們善盡珍惜資源,關懷地球的責任,並且能為環保活動樹立一個典範,讓更多的民眾和企業共同參與環保,為子孫後代留下一個自然、潔凈的地球。
由於環保方面的突出表現,1989年安利榮獲聯合國頒發的「環境保護成就獎」。安利公司是全球第二家獲此殊榮的私人企業。
[編輯本段]引領行業
直銷作為一種商品流通方式起源於19世紀末的美國,通常是由直銷人員直接在消費者家中、工作地點或商店以外的地方進行服務或銷售消費品,並於現場對產品或服務做出詳細說明或示範。
直銷具有提高商品流通效率、防止假貨滲透;有利於小企業的發展,豐富市場供應;有利於靈活創業,為社會提供就業機會等特點。
目前,直銷在全球170多個國家及地區發展,截至到2004年12月,全球直銷行業總營業額達到988億美元,從業人員近5,500萬人。
世界直銷協會聯盟,成立於1978年,旗下包括57個國家和地區直銷協會及歐洲直銷聯會,是代表全球直銷業的自發性非政府組織。
在20世紀40年代初期,隨著經濟的發展,為了更好地提高直銷人員的積極性,直銷公司開始允許直銷員協助招募和培訓新的人員,並允許其除了從自己向消費者推銷的產品中獲得報酬之外,還可以因其為帶動團隊而付出的勞動按團隊業績計算報酬。這就是多層次計酬方式。目前,世界直銷協會聯盟所屬的成員公司中有80%採用多層計酬方式。
自1959年創立以來,安利公司以直銷方式開展經營,積極致力於提高消費者的生活品質,同時也致力於直銷業在世界各地的健康發展。
時至今日,美國安利公司已擁有近50年的行業經驗和300餘萬人的營銷隊伍,在世界直銷行業有著舉足輕重的地位。早在1979年,美國美國聯邦貿易委員會(FTC)就認定安利運營方式為判定合法直銷和非法金字塔詐騙的界尺。美國安利機構高層先後多次出任直銷行業的領導人,美國安利機構德•狄維士總裁現任美國直銷協會主席,公司前任總裁狄克•狄維士先生現任世界直銷協會聯盟主席,不斷致力於推動直銷在全球的健康發展.
[編輯本段]安利小歷史
1959年,年輕的理查·狄維士和傑·溫安洛在美國密執安州大急流市的一間地下室里攜手創辦了安利公司,並憑著一支既環保又具有多用途的濃縮清潔劑成功打開市場。第一年的營業額就達到了50萬美金,這在當時的經濟情況下,可以說是個不錯的奇跡的。
1962年,業務拓展到加拿大,1971年,北美以外的首家分公司在澳大利亞開業。
1972年,紐崔來營養補充食品公司正式成為安利旗下的機構。
1980年,年度銷售額突破10億美元大關。
1989年,榮獲聯合國頒發的「環境保護成就獎」,成為第二家獲此殊榮的私人企業。
1995年,在廣州經濟技術開發區建設的大型廠房正式投產,安利(中國)公司亦於同年4月開業。
1996年,在全美私營企業排名中列第22位。
1997年,旗下的紐崔來成為世界上最大的維生素與礦物質營養補充食品品牌之一。
1998年7月,經國家對外貿易經濟合作部、國家工商行政管理局、國家國內貿易局批准,安利(中國)以開設店鋪並僱傭推銷員的方式成功轉型經營。
2000年,公司將安利(Amway)、捷星(Quixtar)和捷通(Access Business Group)合並成為安達高公司(Alticor Inc.)。安達高公司在全球現擁有13,000名員工,390萬名推銷人員。
2003年8月,在中國營業額達到全球第一。
2004年,安利(中國)銷售額達170億元人民幣,繳納稅款37億元人民幣,穩居安利全球最大的市場。
2006年,安利(中國)正式拿到直銷牌照。意味著安利公司在未來的幾年將是全力騰飛的時期。
2008年,安利公司首次推出未來四年的戰略目標,到2012年,安利公司全球業績超過120億美元!剛聘用原可口可樂一黑女人CEO加入安利全球管理層,她表示公司將推行強有力的戰略措施,實現120億美元的目標。
2012年,安利計劃全球銷售120億美元。
目前,安利的業務已遍及五大洲的80多個國家和地區,全球員工超過1.2萬人,營銷人員超過300萬人,以安利Amway為商標的產品共有5大系列、450餘種,安利現擁有600多項產品專利,且尚有430項正在申請中。
現在安利施行單層次計酬,並添加了新的產品。
安利營銷模式
安利的營銷模式,不同於其它產品,他們採用的是直銷性質模式,並且實行會員分紅政策,有人評價說安利是合法的傳銷,其實這種說法是不正確的,因為傳銷的本質是發展下線,以此掙錢,然而安利的宗旨還是靠出賣產品掙錢,所以鑒別直銷和傳銷的區別,目前安利的直銷模式被相當部分人認為是最好的營銷模式,這種人人都可以做代理,的確為安利帶來了巨大的利潤,也為相當一部分人也帶來了利潤,所以說安利在成就自身品牌的時候,也成就了一些人的財富。安利現在的直銷人員已經遍布全球,基本上每個國家都有安利,在亞洲,安利在泰國,韓國發展最為完善,泰國安利店鋪代理產品達到1200多種,比沃爾瑪,家樂福還要多,包括我們平常的毛巾,吃的方便麵,這些安利泰國都有銷售。
[編輯本段]安利網站
安利公司全球網址:www.amway.com
安利中國網站:www.amway.com.cn
[編輯本段]安利中國
本土經營
自進入中國以來,安利不斷順應國情、因地制宜,並在此基礎上不斷開拓創新,融入中國社會,致力於成為優秀的本土化企業公民。
生產研發本土化
安利在中國投資興建大型生產基地並非單純基於土地價格、人力成本的考慮,更多的是看重中國廣闊的市場潛力,著眼於在中國的長遠發展。目前,安利在中國銷售的所有產品全部是在中國生產。
安利在廣州、上海分設研發中心,擁有近7個專業實驗室和100多名技術人員,生產適合中國市場的產品。依照美國安利公司「新概念、新技術、新產品」的總體研發目標,上海研發中心將更有效地專注於天然草本植物、人類健康以及時尚類產品領域的研發,為全球市場提供全面的研發與技術支持。
經營方式本土化
在進入中國之初,安利以海外傳統直銷方式開始經營,1998年,為順應國情,安利主動打破海外營運將近40年的傳統,按國家規定採用「店鋪銷售加僱傭推銷員」的經營方式轉型經營。
與此同時,安利還改變了單純依靠口碑相傳的經營傳統,嘗試進行大力度的廣告策略和市場推廣活動,先後邀請伏明霞、田亮、俞飛鴻和易建聯、劉翔等作為安利產品的形象代言人,大力投放電視、平面廣告,並在各地開展豐富多樣的產品展示與推廣活動,收到了良好的效果。公司知名度和美譽度獲得大幅度提升。
人力資源本土化
安利公司推行「吸納人才、培育人才、善用人才、善待人才」的人力資源策略。安利在中國現有5300多名員工,絕大部分都是本地員工,外派員工不到1%,且全部是海外華人。公司不但定期為員工提供培訓與發展的機會,還特別注重在培訓過程中把安利文化中的勇於承擔、開拓創新的精神和中國人踏實勤奮、肯於吃苦的傳統美德相結合,促進安利(中國)獨特企業文化的建立與融合。
安利(中國)優秀企業文化和人力資源策略贏得了各界認可。2001年,安利(中國)在翰威特咨詢公司、《遠東經濟評論》和《亞洲華爾街日報》舉辦的「亞洲最佳僱主」評選中,榮獲「中國十大最佳僱主」稱號。
經營利益本土化
作為一名優秀的企業公民,安利已經超越了對利潤的簡單追求,在不斷創造價值的同時,還不斷回饋社會,致力促進社會的進步和發展。
據統計,安利目前為22萬名營銷人員提供了就業機會,其中活躍銷售代表的平均月收入達到1700元。同時,安利一直恪守誠信經營的原則,截至2006年底,安利(中國)累計繳納各類稅款達152億元人民幣。
與此同時,安利還長期致力於慈善事業。截至2007年5月,安利(中國)捐贈、贊助款項累計超過1.89億元人民幣,參與實施的公益項目3,027多項,涉及關愛兒童、保護自然環境、倡導健康的生活理念等方面。
由於安利公司在社會公益事業上的傑出貢獻,民政部授予公司「中華慈善獎」,中華慈善總會授予公司「公益楷模」榮譽稱號和國土資源部授予公司「保護地球資源模範企業」光榮稱號,並被《福布斯》〔中文版〕列「跨國公司慈善捐贈排名」第5位。對於安利的真心付出和取得的卓越成就,社會各界給予了極高的評價和贊許。2004年,安利名列外資企業融入度綜合排行第12位;被商務部和《環球企業家》等評為2004年度「最佳企業公民」稱號。 致力中美友好
作為一家矢志紮根中國、在國際市場馳騁了幾十年的一流跨國公司,安利深知,中美兩國間良好的經貿關系對兩國乃至全球的穩定和發展具有舉足輕重的作用,而中國的繁榮昌盛更是與安利的生存發展息息相關。在實現自身發展的同時,安利積極致力於中美友好,大力推動雙方經濟貿易與技術的交流與合作,在中美兩國之間搭建了溝通與理解的橋梁。
安利公司管理層充分利用其在美國政界、商界的廣泛影響力,以切實的行動推動著兩國關系的健康發展。1999年6月、2000年2月,時任美國商會副主席的溫安洛先生兩度在美國國會聽證會上發言,積極支持中國加入世界貿易組織(WTO)及給予中國永久性正常貿易關系地位(PNTR)。
在擔任2001/02年度美國商會主席、2002/03年度美國商會執委會主席等職期間,溫安洛先生多次應邀訪華,參加了亞太經合組織上海峰會、第四屆世界貿促機構大會、中國投資貿易洽談會、美中貿易全國委員會30周年慶典等活動,受到了黨和國家領導人的親切接見,並多次擔任演講嘉賓。
2002年9月,史提夫?溫安洛主席親率首次由中小企業組成的美國商會投資貿易考察團來華考察投資,為中美兩國企業創造了更多的商業機會,促進了雙方在更多領域、更大范圍的經貿合作。
時值中美經貿關系出現些許波瀾,2003年10月,德?狄維士總裁作為美國製造業廠商唯一代表,參加美國國會眾議院聽證會,以安利公司在中國的成功經歷,力陳中國經濟的穩健發展有利於美國企業和人民的長遠利益。
為加快中國在經濟領域里與世界接軌的步伐,進而促進中國社會的繁榮昌盛,安利公司連續三年贊助由國務院發展研究中心、清華大學和哈佛大學共同舉辦的「公共政策高級培訓班」,為中國年青的管理者們提供了一個開闊視野、學習先進經驗的平台,也使中國新一代公務員有機會向美國社會各界展現其卓越的風采。
多年來,安利(中國)不遺餘力地推動著世界權威學術研究機構與中國相關部門之間的交流合作,使世界上最新的研究成果與科技信息在中國得到了及時的傳播與應用,樹立了安利在中國良好的學術形象。
2001年11月安利邀請了世界衛生組織、美國環保署、歐洲水協會等國際權威機構的多位專家到中國參加「飲用水法規國際研討會」,加強了飲用水管理的國際交流與合作。
2004年9月,「植物化學物質專題學術研討會」在北京成功舉辦,來自美國、歐盟、澳大利亞、韓國等國家在營養與健康領域享有盛名的頂級科學家與國內的政府官員、專家學者及業界代表200多人出席了此次盛會,為促進植物化學研究領域的飛速發展做出了重要貢獻。
[編輯本段]相關知識
1992年,安利(中國)日用品有限公司成立,成為國家工商行政管理局批準的全國首批直銷公司之一。
1995年4月10日,安利(中國)日用品有限公司開業剪綵儀式在廣州隆重舉行
② 哪位高手能給我詳細介紹下安利,保潔這樣的公司
安利 蜚聲海內外的大型日用消費品生產及銷售商——美國安利公司位於美國密執安州的一個小鎮——亞達城。1959年,年僅20餘歲的創始人傑·溫安洛先生和理查·狄維士先生在家中的地下室邁出了安利事業的第一步,憑借一種既環保又多用途的產品和鍥而不舍的努力,他們共同走過了40多年的風雨歷程。40多年來,安利積極致力於提高消費者的生活品質,並在服務消費者的同時實
現了自身的飛速發展。
40多年的歷史見證了安利的成功,也見證了兩個家族兩代人共同合作創業的歷程。目前,公司由第二代領導人史提夫·溫安洛先生和德·狄維士先生共同執掌。在2002年11月著名財經雜志《福布斯》(Forbes)全美最大500家私人企業排名中,以45億美元的業績位列第27位。在2003年1月美國季刊雜志《家族企業》全球最大200家家族企業排名中,安利位列第104位。2000年,公司將安利(Amway)、捷星(Quixtar)和捷通(Access Business Group)合並成為安達高公司(Alticor Inc.)。公司業務已遍及世界80多個國家和地區。公司產品發展為五大系列450多種,涵蓋了紐崔萊®營養保健食品、雅姿®美容化妝品、個人護理用品、家居護理用品和家居耐用品等系列,全方位滿足消費者日常生活的需要。安利通過遍布全球的營銷人員把公司的優質產品和服務推廣到世界的各個角落。目前,公司全球員工超過6,000人,營銷人員達330萬名。
安利產品之所以在世界各地均獲得消費者的青睞,有賴於安利研發中心對產品質量的精益求精。安利在全球設有97個實驗室,聘有570多名專業技術人員,單在亞達城總部就設有57所具備頂尖儀器與技術的實驗室,延聘450名科研專家及技術人員。安利現擁有525項專利,另有319項正在申請中。安利的研究成果多次在國際學術界獲獎,包括:1994年憑安利凈水器榮獲塑膠工程學會頒發的"國際傑出塑料消費品獎";1996年藉在科研方面的成就,榮獲國際成就促進學會頒發的"傑出表現獎";1997年藉在教育社會大眾防止皮膚癌方面所做的貢獻,榮獲美國皮膚專科學院頒發的「金三角獎」,等等。安利認為,合理運用自然資源和愛護自然環境是每個企業公民的責任。作為世界知名的跨國企業,安利一直積極以實際行動在世界各地倡導珍惜和愛護自然環境,並將這種精神貫徹到自身的產品生產之中。安利的第一種產品樂新即具有生物降解性,可分解為二氧化碳和水,保護河流和湖泊;安利大多家居護理用品均採用濃縮配方,以減少包裝廢料;安利旗下的紐崔萊營養食品公司擁有3000多公頃的農場,均採用生態方法種植天然的原材料。
此外,安利還積極參與各項環保活動,倡導環保理念,並因此獲得多項表彰,包括:1989年榮獲聯合國頒發的"環境保護成就獎";1991年榮獲美國國家野生動物協會頒發的"生態保護成就獎";1997年榮獲雨林聯盟頒發的"綠色地球獎",等等。
安利還積極致力於直銷業在世界各地的健康發展,公司在全球很多國家和地區都是當地直銷協會的會員之一,德·狄維士先生現為美國直銷協會董事會成員,美國安達高公司前任總裁狄克·狄維士先生現任世界直銷協會聯盟主席。
安利在廣州的生產基地!
安利(中國)工廠主要的生產設備均從美國和歐洲等地原裝進口, 具有先進的生產技術水平。此外安利還不斷投入龐大資金,增添生產設施,擴大生產規模。 隨著耗資1330萬美元的第二期擴建工程於1998年年底竣工,安利工廠將引進多條生產線,生產種類更多的安利優質產品, 包括雅姿*美容護膚品及紐崔萊*營養補充食品。工廠採用全自動化多重處理程序來凈化生產用水,包括加氯殺菌、活性碳過濾質檢實驗室配備精密儀器,嚴格檢測原料、半成品、成品、包裝材料等,確保產品質量。 為保護天然資源,工廠自設廢水處理系統,有效凈化生產過程中排放出來的廢水。
在剛過去的3月份,美國安利亞太區有限公司正式宣布追加投資2100萬美元,用於增添化妝品及營養食品的生產線,以符合國家對轉型企業必須銷售本企業生產產品的規 定。
安利充分了解產品是營銷人員事業的支柱,所以在轉型復業後短短數個月內,即作出增加投資的決定,因為唯有如此方能為營銷人員的安利事業注入新的動力。
隨著安利廣州工廠第二期廠房的落成及生產設備的增加,安利將於1999及2000年陸續推出全線雅姿化妝護膚品及多種紐崔萊的維生素及礦物質補充食品,其中在1999年計劃推出的有:紐崔萊天然B族維生素片、復合維生素C片、鈣鎂片、維生素E及乙種胡蘿卜素和雅姿美白精華素、保濕面膜、潔凈面膜、微粒磨砂霜及唇膏系列;在2000年計劃推出的有:雅姿彩妝系列、美白護理系列、抗衰老系列及紐崔萊多種維生素/ 礦物質營養片。
新產品的陸續上市為營銷人員提供了拓展顧客群及提升業績的契機。對於原有的顧客,營銷人員可以推薦他們嘗試新上市的產品;對於未用過安利產品的朋友,營銷人員可利用多元化的產品爭取他們成為安利的顧客,令安利生意更上一層樓。安利(中國)在廣州經濟技術開發區設有佔地近5.8萬平方米的現代化生產基地,首期工程於1995年年初建成投產,主要生產家居護理用品和個人護理用品。投產未及一,安利工廠即獲得ISO9002國際質量認證,是國內日化行業中首家獲此殊榮的廠家。
保潔 始創於1837年的寶潔公司,是世界最大的日用消費品公司之一。1999-2000財政年度,公司全年銷售額為399.5億美元。在《財富》雜志最新評選出的全球500家最大工業/服務業企業中,排名第75位,全美排名第23位並被評為業內最受尊敬的公司。寶潔公司全球雇員超過11萬,在全球70多個國家設有工廠及分公司,所經營的300多個品牌的產品暢銷140多個國家和地區,其中包括洗發、護發、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衛生用品、醫葯、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。
[編輯]寶潔公司發展歷程
1837年並不是創業的黃金時間。雖然辛辛那提是一個繁華的商業中心,但是當時的美國正遭受金融危機的沖擊。全國有成百上千的銀行倒閉,經濟危機籠罩著這個國家。 然而,PROCTER和GAMBLE這兩位創始人依然決定開創自己的事業。他們更關注於如何與城內的另外14家肥皂和蠟燭製造商一比高低,而不是那場席捲全國的金融風暴。他們的鎮定充分顯示出他們對商業所具有的長遠規劃策略:一種後來成為寶潔公司標志的經營策略。
例如,在19世紀50年代,盡管謠傳內戰在即,他們毅然開設一家新廠,擴大生產力,以支持不斷擴展的業務需求.後來,他們又成為美國首批推出利潤分享制度的公司以及行業內首批投資研究實驗室的公司。到1890年,寶潔已經具有幾百萬美元的資產。然而寶潔並不滿足於現狀,依然放眼未來。雖然英格蘭移民威廉.波克特(WILLIAM PROCTER)與愛爾蘭移民詹姆斯.甘保(JAMES -GAMBLE)一心要往美國西部尋求發展機會,但都因客觀原因在辛辛那提市住下了。威廉開始從事製造蠟燭的生意,詹姆士開始學習製造蠟燭。如果不是因為他們湊巧娶了兩姐妹,這兩個人也許永遠也不會走到一起。他們的岳父說服兩個女婿成為合夥人。
1837年4月12日,他們開始共同生產銷售肥皂和蠟燭。8月22日,兩方各出資3,596.47美元,正式確立合作關系,並於10月31日簽訂合夥契約。首間生產廠兼辦公室位於辛辛那提市。「星月爭輝」標志在19世紀50年代成為公司非正式的商標。到了60年代,星月標志出現在所有公司產品以及來往文件上。由於電燈的發明和使用,公司在20世紀20年代終止生產蠟燭。 在公司創立二十二年後,寶潔年銷售額首次超過1百萬美元,公司員工發展為八十人。 創始人的兒子: JAMES NORRIS , GAMBLE和一位化劑師,共同開發出一種質量與進口的橄欖香皂一樣,而價格適中,顏色潔白的香皂。另一位創始人的兒子:HARLEY PROCTER為這種香皂取名為「象牙」皂。這個名字很能體現這種香皂純白,溫和以及耐用的特性。1882年寶潔公司首次投資11,000美金以印刷廣告在全國促銷Ivory(象牙)香皂。通過一份名為「獨立」的周刊,象牙皂純白溫和以及可飄浮於水面的特性被廣為宣傳。
1885年 P&G首創周六下午不用上班而員工仍可支薪的福利措施。1886年,Ivorydale工廠投產,工廠的設計融合了當時最先進的技術,並同時注重員工工作環境的舒適,這在當時是很罕見的。
1887 年,寶潔首創美國最早的利潤分享制度,員工們在該年的十月歡慶第一個分紅配息日。 1890-1945年 創新與發展。1890年,寶潔公司共銷售包括象牙皂在內的30多種不同類型的肥皂。極具創意的廣告,包括在全國性雜志上刊登的彩色廣告使更多的消費者認識寶潔產品,對寶潔香皂的需求日益增長。公司開始在辛辛那提以外設立工廠,首先在堪薩斯州的堪薩斯城設立工廠。接著又在美國以外設立工廠。美國境外的第一個工廠設在加拿大的安大略省。
寶潔首先是一家研究與開發公司。寶潔公司很早就意識到技術先進性對開發新產品、改進原有產品的重要性。1995年10月18日,美國總統柯林頓授予寶潔公司國家技術獎章。這是美國為技術成果卓著者所頒發的最高獎勵。這個獎章充分肯定了寶潔公司在不斷創新,改善世界各地 億萬消費者生活質量方面所作出的傑出貢獻。在獲獎證書中著重提到了寶潔的六項創 新產品:二合一洗發水、超強保護型婦女衛生巾、去牙垢牙膏、人造纖維餐巾、帶活性漂白劑的洗滌劑、超薄紙尿片。
1890年,寶潔公司在辛辛那提的IVORYDALE廠建立了一個分析實驗室,研究如何改進肥皂的生產工藝。它是美國歷史上由公司建立的最早的實驗室之一。對研究和產品開發的不懈追求 帶來了公司歷史上大量的創新產品。除上面提到的六項獲得國家技術獎章的產品外, 寶潔的創新產品還有很多。正如寶潔公司董事長白波先生所說:「研究與開發是公司業務的生命線」。
公司的研究實驗室和工廠一樣繁忙。新產品一個接一個地誕生。象牙皂片:一種洗衣和洗碗碟用的片狀肥皂;CHIPSO: 第一種專為洗衣機設計的肥皂;以及CRISCO-改變美國人烹調方式的第一種全植物性烘焙油。 也許更重要的是,所有這些創新產品都是基於對消費者需求的深入了解。公司以領先的市場調研方法研究市場,研究消費者。 寶潔的營銷策略同樣具有開創性,包括在電台贊助播出「肥皂劇」,派發產品試用裝,以及促銷獎金等。
1945年,寶潔公司已經成為一家近3.5億美金的大公司。寶潔產品在美國和加拿大廣受歡迎。同時公司通過收購英格蘭的Thomas Hedley有限公司,開始拓展海外業務。通過108年的努力,寶潔為迅猛的發展奠定了扎實的基礎。 1890年, 寶潔在Ivorydale工廠建立了一個分析實驗室,研究及改進肥皂製造工藝,這是美國工業史上最早的產品開發研究實驗室之一。1892寶潔正式實施員工認購公司股份制度。1896年 公司聘請當時著名的藝術家設計製作「象牙」女士及「象牙」寶寶形象,以吸引公眾注意力,這成為歷史上肥皂製造商所作的第一個彩色印刷廣告。
1904為了滿足日益增長的國內市場需求,寶潔開始在辛辛那提以外設廠。1911寶潔推出首創的純植物性烘焙油Crisco。Crisco向消費者提供了比動物性油脂更健康且更經濟實惠的烹調選擇。
1915寶潔首次在美國以外建立生產設施:加拿大生產廠擁有75名員工,生產象牙香皂及Crisco烘焙油。寶潔實施全國性的病殘退休保險制度。 1917-1918 寶潔開始積極招聘研究人員,並首創一天八小時工作制。 1919 公司章程內加入「公司與員工的利益休戚相關」的條款。
1919-1920 批發商季度性購買寶潔產品導致生產需求的不穩定以及工廠的裁員。寶潔因此宣布實施新措施:直接向零售商銷售產品,並僱傭了450名銷售人員。這一改變使生產穩定,減少了裁員,同時改變了雜貨店行業的運作方式。 1923年寶潔嘗試採用新的傳播媒介-電台廣播。公司以Crisco名義贊助全國性烹調節目,成為首創使用電台廣告的公司之一。
1924年,寶潔成立市場調查部門,研究消費者的喜好以及購買習慣,這是工業史上最早的市場研究部門之一。1926年, 寶潔繼象牙香皂後又推出Camay香皂,公司擁有兩個存在競爭的品牌,這是品牌管理系統的雛形。1930年 寶潔在英國購買了Thomas Hedley有限公司,建立第一個海外分支機構。Fairy香皂是Thomas Hedley公司的主要產品。
1931寶潔的品牌管理系統萌芽於二十年代末。到1931年,公司創立了專門的市場營銷機構,由一組專門人員負責某一品牌的管理,而品牌之間存在競爭。這一系統使每一品牌都具有獨立的市場營銷策略,至此,寶潔的品牌管理系統正式誕生。 1933年 由寶潔贊助播出的電台系列劇「Ma Perkins」在全國播出,大受歡迎。公司於是贊助播出更多的「肥皂劇」。「肥皂劇」的忠實聽眾也同時成為寶潔產品的忠實用戶。寶潔首創每周五天工作制。寶潔率先推出人工合成洗衣粉Dreft。這一洗滌用品技術的新發展帶動了整個洗滌技術的革命。1934寶潔推出Drene: 第一種合成洗發香波,開始進軍洗發護發產品市場。
1935年寶潔購買了菲律賓製造公司,在遠東地區建立第一個運作機構,向國際化大公司發展。1937年 寶潔創立一百周年紀念,年銷售額達到二億三千萬美元。 電視在美國推出僅5個月後,寶潔就推出它的第一個電視廣告(象牙香皂),在電視首次轉播的棒球比賽過程中播出。
1945-1980 嶄新的領域 迅猛的發展
1946年,寶潔公司推出汰漬。這是公司繼象牙皂後推出的最重要的新產品。汰漬比當時市場上的同類產品性能優越得多,因此很快就大獲成功。它的成功為公司積累了進軍新產品系列以及新市場所需的資金。在汰漬推出後的幾年裡,寶潔開拓了很多新的產品領域。第一支含氟牙膏佳潔士得到美國牙防協會首例認證,很快就成為首屈一指的牙膏品牌。 公司的紙漿製造工藝促進了紙巾等紙製品的發展。寶潔發明了可拋棄性的嬰兒紙尿片,在1961年推出幫寶適。
公司原有業務的實力不斷加強,同時開始進軍食品和飲料市場-最重要的舉措是於1961收購了Folger's咖啡,推出第一種織物柔順劑-Downy。然而,最重要的還是公司對拓展全球業務的高度重視。寶潔開始在墨西哥,歐洲和日本設立分公司。到1980年,寶潔公司在全世界23個國家開展業務,銷售額直逼110億美金,利潤比1945年增長了35倍。
1946年「洗衣奇跡」----Tide(汰漬)推出。在試銷一年後,在美國各地正式推出,汰漬採用了新的配方,洗滌效果比當時市場上所有其它產品都好。卓越的洗滌效果及合理的價格使汰漬於1950年成為美國第一的洗衣粉品牌。公司另外推出了Prell洗發香波,個人健康護理用品系列開始不斷發展。
1948年,寶潔在墨西哥建立了在拉丁美洲的第一間公司。公司成立了國際分部,管理公司日益壯大的國際業務。1952年寶潔在辛辛那提市成立了一個全新研究中心,這是公司第一個專門從事未來技術開發工作的研究中心。
1954年寶潔在法國馬賽租用了一個洗衣粉生產工廠,開始發展在歐洲大陸的生意。1955年寶潔推出佳潔士牙膏,這是第一種含氟並經臨床證實能預防齲齒的牙膏。1957年寶潔收購製造紙巾及衛生巾的Charmin Paper Milk公司,正式進入消費性紙品生意。1960美國牙防協會確認「佳潔士」是「防齲牙膏」,佳潔士的銷售突飛猛進。寶潔在德國法蘭克福設立辦事處,僱傭15名員工。三年後,德國的第一家工廠投產。寶潔推出公司第一種織物柔順劑:液態Downy。1961年 寶潔首創的全新產品: 嬰兒紙尿片「幫寶適」推出。公司在中東的沙烏地阿拉伯開設分公司。1963 年,寶潔收購了J.A. Folger & Co.公司,進軍咖啡市場。歐洲技術中心在布魯塞爾落成。1972 年, 公司研究人員發現了如何把柔順劑加入一塊無紡布內,從而可在乾衣機里使衣物柔順。這一研究的成果就是Bounce品牌的推出。它迅即成為僅次於Downy品牌的第二大織物柔順劑。1973年,寶潔收購了日本Nippon Sunhome公司,開始在日本製造並銷售公司產品....(太多提交不到,只能這樣了.抱歉)