1. 體驗阿里無人超市 無人店為什麼這么火
2017年是無人便利店元年。
7月8日，在第二屆淘寶造物節現場，阿里巴巴打造的無人店「淘寶會員店」正式面世。阿里魚 表示，自從阿里全力推進新零售以來，一直在探索線上線下的融合，這家店就是阿里新零售的一個方向。
小咖從現場了解到，這家店面積約200平方，可承載50人同時在店購物。「淘寶會員店」後台物聯網支付方案主要由螞蟻金服技術實驗室承擔，而設計和執行團隊由阿里魚負責。相比2016年底亞馬遜公布的Amazon Go可承載20人同時購物有了長足進步。
購物流程
1）進店
左邊購物通道 右邊無購物通道
如果顧客未購物，那麼只需要從店門口的無購物通道走出即可。
技術負責人螞蟻金服技術實驗室高級技術專家曾曉東介紹說，這套技術方案混合使用了計算機視覺和感測器感應，再疊加非配合生物識別技術，
在曾曉東眼中，無人零售店是這樣的存在：每位進店客人都會被單獨辨別；每一個商品都是數字化的商品，每一個訂單都是一個數字化的訂單，而支付是一個電子支付。無人零售店不只是為了讓客人在逛零售店時有酷炫的體驗，這一技術也是帶領線下實體店開拓出零售業的新大陸。
無人店為什麼會火
無人店在自去年12月份亞馬遜的Amazon Go視頻出現以來一直為業界熱議，而2017年業內對無人店的追捧更是到達狂熱的地步。無人店為什麼這么火，小咖認為主要有兩種原因：
1）:無人店解決了困擾整個零售業「人」的問題。零售長期以來就是勞動密集型的服務行業，隨著人工成本上漲，實體零售不堪重負。為了讓企業存活而不得不採取裁員方式，但是裁員就會陷入服務水平下降，顧客流失的死循環。無人店的出現，將極大的減少人的使用，但服務並沒有降低。
2）：無人店背後的技術突破。無人門店一直都是零售人夢寐以求的，但是門店要想無人或者少人服務，就必須解決支付問題。在技術沒有突破之前，無人的要想做成，就必須靠人的道德約束。近年來，隨著互聯網金融，支付技術，物聯網技術的突破，這一且成為可能。
目前市面上無人店主要有三種存在：一種是類似於高鑫零售正在是運營的冰果盒子便利店，一種是市面上運用很廣的自助售貨機，另一種就是阿里巴巴今天公布的無人店「淘寶會員店」。但至今為止，除了自助售貨機，其他無人店尚不能大規模商用。
阿里發展無人店的原因及價值
為什麼要發展無人店，螞蟻金服曾曉東告訴小咖，「無人零售店背後的技術，就是想提高零售店的效率，降低零售店的成本，讓零售店變得更智能、更善解人意，但我們研究的不僅僅是無人零售店，而是一套能開放賦能的物聯網支付技術。
同樣，阿里魚負責人應宏表示，」淘寶會員店」的未來並不是阿里獨自去開店，而是在技術和成本達到一定標准後，阿里會將這套技術授權給更多的商家，阿里的作用就是基礎設施服務商。
另外，小咖了解到，阿里的無人店還可以將顧客在店鋪的各種行為、互動以及各種細節，都能被系統性地數字化並沉澱下來，通過一套演算法模型整理後，會讓實體店老闆前所未有地了解自己的店鋪、以及自己的客人：客人逛零售店最喜歡走哪條路線，哪個貨架客流最密集，哪個貨架客人停留的時間最長。
實體店老闆從而可以針對性地做出決策：爆款商品是不是應該調整一下擺放的位置；客人最喜歡走的路線是否應該再優化一下貨架以及商品擺放策略；客流高峰期間的銷售業績如果表現平平，是不是該考慮更換一下高峰期間的推薦商品。