1. 淘宝商品不支持退货 可以申请退货吗
看情况,如果是定制的东西,非质量问题,是绝对不给退的,你申请退款也会被拒绝,就算你淘宝介入非质量问题的定制东西,淘宝也是帮卖家的。
看你那个商品支不支持7天,
支持7天的就还好,不支持的,你只能和卖家沟通协商处理了
2. 淘宝网买的软件有毒可以退款吗,不支持七天无理由退货的
有些东西是不支持七天无理由的
虚拟物品更是大部分都是售出概不退换
最好联系卖家沟通一下,可以换个好点的 或者退钱
3. 淘宝里的卖家不支持退货怎么办啊
货物质量问题必须退货。你们之前商量好衣服尺码大小了吗?如果商量好了,而她的衣服尺寸有问题。那就是他的责任。必须退货。直接给他寄送回去。留下发货单。发货之前请快递证明货物没有人为破坏过。然后申请退款。如果淘宝最后不支持赔款,那就给差评
4. 淘宝不支持七天无理由退货怎么处理
淘宝多年的卖家兼买家, 有些卖家不参与七天无理由退货,但是也是支持退货的,收到的商品48小时内联系卖家也可以退货的。质量问题邮费卖家承担,但是由您先出,到时候卖家通过支付宝打回来给您,色差、不喜欢退货的的话,由您自己承担运费。购买的的时候咨询一下卖家。退货的时候时间。
5. 淘宝网上不支持退货的交易怎么申请退款
大家在进行退款时都会遇到退款原因选择,那么淘宝退款原因有哪些呢?第一,图片,产地,保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货之后,发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项,第二,认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货。第三,商品破损问题,一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商。第四,发货问题,第五,生产日期,批号与卖家承诺不符,第六,效果不好或者不喜欢,这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响,但是第七,商品变质,第八,认为是三无产品,卖家很可能会被要求进行赔偿,甚至店铺要进行审核之后才能重新开铺。
淘宝退款会对店铺的信誉造成很大的影响,造成新客户的坏印象,也会损失一部分老客户,如果退款率太高,还会影响店铺申报活动以及影响店铺流量等等。卖家讲究的是诚信经营,不卖假货,但是买家同样也要实事求是,如果只是因为自己不喜欢或是商品和描述有差别,就不能以报复心态说卖家卖的是假货,这必然会对店主造成不必要的困扰。
淘宝退款原因有很多,怎么选淘宝退款原因需要靠买家实事求是的选择,那么这些淘宝退款原因有影响吗,其实如果卖家卖的是假货或是三无产品,必然是要受到惩罚的,更不要说影响了,这也是不诚信卖家所必须承担的责任。
6. 淘宝不支持七天无理由退换货的是不是就不能退款了
淘宝不支持七天无理由退换货的,商品出现问题的也可以退款。
根据《淘宝平台争议处理规则》:
第十九条 卖家交付买家的商品存在大量严重劣质、大量货不对板情形的,经淘宝综合判断,有理由认为卖家无履行合同之意图的,视为卖家拒绝履约,交易支持退款。
第二十条 卖家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报,或经阿里平台抽检或排查确认系描述不当、质量不合格应召回的,卖家需主动并及时发起召回,交易支持退货退款。卖家对商品批次提出异议的,应提供相关证据予以证明。
(6)淘宝股票软件不支持退货咋办扩展阅读
《淘宝网消费者保障服务协议》中规定:
第三条【消费者保障工具】卖家同意根据发布商品所在类目要求,择一或组合选择保证金/保证金保险、订单险、账期保障作为消费者保障服务工具。
【履约担保金】卖家同意根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,在向买家、淘宝、保险公司履行约定存在风险时,淘宝将冻结支付宝账户中的相应金额或以按照淘宝要求的其他方式所提供的相应金额作为履约担保金,用于发生违约赔付时的金钱质押。
【违约赔付】卖家同意当淘宝受理买家提出的消费者保障服务维权、赔付申请或违反淘宝网相关规则时,卖家应积极配合,在淘宝要求的时间期限内提供相关证据材料,以证明与买家交易的商品不存在买家提出的问题、符合双方的约定或相关违规不成立,并保证所提交的证据材料真实、合法。
7. 淘宝不支持七天退货的产品怎么退款
一、淘宝不支持七天退货的产品,只要商品没有质量等问题,那买家是不可以退款的,就算是申请退款,也是不能通过的。
二、如果商品质量有问题,买家可以申请退款,卖家如果同意,则把商品寄回到卖家提供的收货处,卖家收到商品检查无误后,就会退款给买家。
三、如果卖家不同意退款,买家可以向淘宝客服投诉,然后给出质量有问题的证据,客服处查证后,就会退款给买家。
(7)淘宝股票软件不支持退货咋办扩展阅读:
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。(具体为以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
赔付条件
1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务;
2、买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;
3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;
5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件,详见《商品类目与退换货条件》;
6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内;
8. 淘宝不支持七天无理由退货怎么办
只要你没有拆包装,没有影响商家二次销售都是可以退货的。你可以先跟卖家进行沟通,如果不行可以申请小二介入。
9. 淘宝不支持七天退货的东西出现问题后还能退款你
可以的,只要店铺交了消费保障金,都支持七天退货的,这是淘宝的硬性指派!希望可以帮到您!店铺首页最左上角的位置点击头像就可以看到店铺是否交了保证金,也就是消费都保障!如果上面提示无任何资质,那就看店家了;另外,即使是加入了消保的,你当时购买的宝贝是包邮还是付邮费,如果包邮的话,全额退款,如果不包邮,是要支付往返运费的
10. 淘宝不支持7天退货怎么设置
七天无理由这个是全淘宝自动的,无法设置,你只能增加退货期限,不能取消七天的
有的产品不支持七天,可以去咨询一下淘宝云客服