出现这种情况可能是当时买的股票退市了，退出主板市场，不在深、沪两市交易。一般退市的股票会在三板市场挂牌交易。最好去开户的证券公司，让证券公司查下自己的账户。
证券账户是指证券登记结算机构为投资者设立的，用于准确记载投资者所持的证券种类、名称、数量及相应权益和变动情况的账册，是认定股东身份的重要凭证，具有证明股东身份的法律效力，同时也是投资者进行证券交易的先决条件。
(1)股票软件股票不存在扩展阅读
沪市A股票买卖的代码是以600、601或603打头，如：运盛实业：股票代码是600767。中国国航：股票代码是601111。应流股份：股票代码是603308。B股买卖的代码是以900打头，如：仪电B股：代码是900901。
沪市新股申购的代码是以730打头。如：中信证券：申购的代码是730030。深市新股申购的代码与深市股票买卖代码一样，如：中信证券在深市市值配售代码是003030。
『贰』 为什么我买的股票会在股票软件上不见了
你买的是什么股票啊？用什么软件？用其他软件可以看到吗？
『叁』 股票账号登录提示账号不存在怎么办
关于股票帐号显示不存在，您可以通过以下步骤验证一下您的问题：
1.营业部有没有选对
请确认您选择的营业部是券商给您分配的营业部，营业部添加错误也会导致无法识别您的账户
2.账号类型和账号是否匹配
请确认您在选择账号类型时是否选对了账户类型并以正确的账户登录，一般券商有客户号、资金账号、股东账号（上海账户---以A开头、深圳账户、基金账户、深圳B股、上海B股）
3.有通讯密码一栏没有输入
有些券商登录的时候有“通讯密码”一栏，是需要输入内容的，建议输入6个8或者交易密码尝试一下
4.如果还是不行，建议通过其他软件进行验证，其他软件也不行的联系开户券商，就同花顺软件不可以建议拨打人工0571-56768888进行反馈
『肆』 【为什么我的输入我的股票帐户，交易软件提示帐户不存在了
网上交易的客户，需要和证券营业部签署《网上交易协议》之后，下载营业部认可的交易软件，才能够开通网上交易。
『伍』 为啥我的通达信软件有的股票搜不到
应该是通达信的软件版本太老了吧，更新最新版本试试吧应该可以解决这个股票搜不到的问题。
『陆』 使用软件通达信看盘，可自选股中出现了空白是什么原因
一则“使用软件通达信看盘，可自选股中出现了空白是什么原因？”的问题，是受到了高度的关注，我来说下我的了解。为什么使用通达信看盘会出现了空白呢？这个主要是因为通达线这个软件有的时候会出错，所以就导致了空白的情况。除了通达信还有什么好用的软件吗？好用的软件是非常多的，比如同花顺之类的我也是经常使用。做股票的短线核心是什么东西？核心的话就在于板块热点个股的质地之类的。下面说说详细情况。
一.为什么自选股空白
使用通达信的软件看盘有两种原因，可能会导致你的自选股空白。第1种就是因为这个通达信的软件出错导致的空白，这个时候我们可以点击一下上面有一个修复的按钮，点击一下就可以修复好了。这种事你的自选股里面，你根本没有加自选股到你的自选池里面，所以那自然就没有自选股了。
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『柒』 海通证券股票交易软件在登录时提示不存在或不正常(冻结或挂失)是怎么回事
1.建议联系下客户经理或者开户的营业部。还有个原因，柜台在交易时间没及时把资料上报造成的，有可能是在非交易时间开户的。
2.资金账户被冻结有很多原因，密码输入错误，或者身份证过期等。如果是密码输入错误，一般第二天就可以自动解除，如果是其他原因需要咨询你的开户营业部。或者直接拿身份证去营业部激活