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12306人工电话

发布时间: 2021-05-04 08:12:41

❶ 12306铁路客户服务中心有人工服务吗

有。

可以直接拨打12306,根据语音提示输入数字转接人工服务。

具体步骤如下:

1、用手机进行拨号,电话:12306。

❷ 12306人工电话是多少

12306的全国统一人工客服电话号码为:12306。

拨打12306后会有语音提示,需要按键选择服务项目,根据提示按1选择客运服务,然后再

根据提示按0进行人工服务,这时等待一会就有人工客服来解答您的问题了。

中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信

息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以

查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参

数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

❸ 12306人工电话怎么打

12306人工服务电话:12306
拨打12306的时候,按1,
稍等一会,然后按0,就是人工服务了。

❹ 12306人工服务电话多少

拨打12306,接通后无需听语音提示,直接按1,选择客运服务。按1后过几秒,当语音开始时直接按0,选择人工服务。

“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道,是服务社会公众的新入口。

它与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。

(4)12306人工电话扩展阅读:

12306人工服务订票:

1、12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。

2、12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。

3、遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象,不要急试着多打几次。

4、电话订票成功之后,必须在当日12点前预定,订单会保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。如未按时取票,将取消订单。

5、电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。

❺ 12306怎么打人工电话

12306火车售票网上购票官网可以查询购票,12306的客服电话就是12306

❻ 12306人工客服电话多少

就是12306啊

❼ 12306怎么人工服务电话

去吧,他要是三六六老丈人就扶着他的人工电话,也直接把它捞出来了功夫。我说可以呀,这有什么难的呀?

❽ 12306客服电话多少人工

12306你直接手机电话拨打就可以

❾ 铁路12306人工服务电话是多少

铁路12306人工服务电话是当地区号+12306。

比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306,其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是:[email protected],货运邮箱是:[email protected];行包邮箱是:[email protected]


(9)12306人工电话扩展阅读:

2015年12月铁路部门介绍,并没有设置12月2日或3日的一个时间节点,12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。自12月1日起,铁路客票系统启用部分新功能,旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。

为进一步方便旅客购买车票,铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务,个人和单位均可预订。此前,旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。

12306网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起,中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。 每天23:00~06:00维护期间如需办理购票,改签或退票,请到铁路车站窗口办理。

2018年9月,据中国铁路总公司,铁路部门在12306系统增设了提示功能,在同站换乘少于10分钟、同城不同车站换乘少于40分钟时,系统提示旅客选择购买后续列车车票。11月3日,改版升级的中国铁路12306网站正式上线运营,网站客运服务功能更趋完善,旅客购票将更加方便快捷。此外,“候补购票”功能将于2019年春运期间上线。

❿ 12306客服电话是多少

12306人工服务电话:12306

拨打12306的时候,按1,稍等一会,然后按0,就是人工服务了。