Ⅰ 淘宝网上怎么投诉
1、淘宝投诉卖家分两种情况,一种是还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是已经在卖家那边购买了相关的商品。
Ⅱ 淘宝投诉
“如果我被骗了,在淘宝上投诉,我的钱能返还吗”
不一定 因为如果 你的钱已经被骗到对方的帐户里去了 如果对方还没有把钱取走的话 可能还可以追回 如果对方把钱取走的话 淘宝就不好帮你追回了 要报警了的
“如果别人投诉过店主,我如何在淘宝上查看”
对方还在淘宝的处罚期的话 你可以看到 如果过了处罚期了 你就看不到了 就像有人坐过牢 他在狱中你知道 他出狱了 就不方便让你知道了 毕竟要给别人重新做人的机会嘛 不能总让人歧视着吧
那我在淘宝购买了1年的黄钻,但聊天记录好像只能保存1个月,那半年之后怎么办啊
额 只能自认倒霉了哦
Ⅲ 淘宝怎么投诉
1、首先登录淘宝网,在弹出的页面点击上面“我的淘宝”, 在弹出的选项点击“已买到的宝贝”。
2、需要投诉的商家一定是已经完成的交易,下滑页面,找到完成交易的订单。
3、点击投诉商家,在弹出的页面可以看到“需要投诉”的选项,点击“发货问题”, 输入投诉说明,并上传凭证。
4、往页面下滑,点击提交,下一步就会有淘宝介入调查,投诉即可成功。
注意事项
1、购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
2、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
Ⅳ 淘宝投诉在哪里!
为了确保买、卖双方的钱款安全,若买家一旦申请退款,则默认买家已对此发起投诉,无需再从其它途径发起“收款不发货”、“网上描述与实物不符”的投诉;在处理完双方的交易纠纷,若买家或是卖家确实存在违规行为,淘宝也会依据规则对其进行处罚。
在交易(或退款)中不能在已买到的/卖出的宝贝里进行投诉,你可以打开淘宝网页,点击帮助中心,再点举报投诉&退款 ,然后给淘宝留言投诉。
交易状态为等待买家付款,或买家已付款、等待卖家发货,或交易关闭的状态下,交易生成后3-60天才会有投诉入口。
如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝” >> “我是买家” >> “已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7天内(如符合卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,处理时间为1天)。