1. 移动网络为什么不能使用zoom
PC 端使用 Zoom 会议时，无法打开电脑摄像头。排查此问题步骤如下：
1、确保您的电脑有摄像头并且摄像头可用（检车摄像头可用方法：能够被 QQ、微信这种常用的软件所调用）。
2、排查摄像头是否被其他软件所占用，可以尝试重新启动电脑，看 Zoom 是否可以打开摄像头。
3、检查电脑是否安装了 360安全卫士、金山毒霸、腾讯管家等杀毒软件，有可能被杀毒软件禁止打开，此种情况在用户的使用场景中比较容易出现。
4、如果使用的是外置摄像头，检查摄像头驱动是否正常安装（可以尝试换台电脑，连接外置摄像头测试下
2. Zoom是一款什么样的软件
Zoom是一款多人手机云视频会议软件，为用户提供兼备高清视频会议与移动网络会议功能的免费云视频通话服务。
2020年8月3日，Zoom在其中文官网上表示，Zoom停止向中国用户直接销售产品，转由第三方提供服务。据悉，这一规则变更将于8月23日生效。
2020年8月4日，视频会议软件Zoom对外宣布，从8月23日起，Zoom将在中国大陆转换为仅合作伙伴模式，停止直接向中国大陆客户出售新产品或升级已有产品，Zoom之后在中国大陆将仅通过第三方合作伙伴提供视频会议服务。
(2)zoom平台扩展阅读：
软件基本功能
1、多人视频通话
Zoom支持多人视频会议，可在通话中与多位好友或同事进行在线视频交流。无需昂贵的硬件设备，只需在手机或电脑安装Zoom软件即可一键发起视频会议。
手机高清视频仅消耗极少流量，会议中支持“全屏、窗口、多格、mini模式”显示模式。
2、添加联系人
Zoom支持查找Zoom号，添加常用联系人；手机版Zoom支持查看手机通讯录及导入功能，可一键邀请好友。
3、分享屏幕演示
Zoom视频会议中，支持分享屏幕功能。可将个人屏幕操作演示给其他会议好友，配合发言进行详细讲解。分享屏幕过程中支持画笔标注、段落选择、网络链接跳转演示、选色、撤销等功能。
3. zoom停止向中国提供服务，我们有什么可以替代它的吗
zoom停止向中国提供服务，我们有什么可以替代它的吗？
一、官宣zoom停止向中国提供服务
最近一段时间，美国总统特朗普突然对外宣布将要在美国停止TIk Tok的使用，随后，在8月3号Zoom公司也对外发出声明，从8月23号之后也将要停止视频会议技术在中国的运营，而以后zoom停止在中国销售和升级之后，会有中间商来间接的销售才能提供相关服务，由原来的直接合作转化为间接合作伙伴的形式。
可以说zoom取消在中国的视频会议服务。对他们自己来说也有一定的损害。他们使用该软件的同时，也是给了其他国家视频会议公司走向中国市场的机会。
然而中国也有一些软件是挺不错的，也可以替代zoom的。比如说腾讯会议软件，它可以支持上百人在线会议，各种手机电脑小程序都可以进行参加会议，还可以通过微信进入会议，共享屏幕、文字聊天、在线编辑等都不在话下。钉钉软件也是很不错的，画面非常的稳定，还能显示参会者是否在线。
中国还有其他的诸多软件都可都是可以代替zoom软件。相信中国也很快能够让自己的软件视频会议软件走向国际。