① 中国人寿郎中伟简历
7月12日晚，在第11届中国保险精英圆桌大会(CMF)开幕晚宴上，“2013中国保险年度经理人”奖项颁出。省公司郎中伟总经理在众多候选人中脱颖而出，高票当选。
中国保险年度经理人评选由《中国保险报》、中保网主办，经公司推荐、广大读者网络实名投票和报纸投票、专家评委会审定等规定程序。本次年度人物及年度经理人评选活动自开展以来，在保险业内外产生了强烈反响。2014年6月候选人名单公布后，保险业内外读者投票踊跃，到投票截止时，收到报纸选票近13万张，登录中保网网络投票的超过300万人次。
在“精英化、人文化、品质化、国际化”办会宗旨的指引下，CMF每年7月在全国择地举办。已先后在北京、南京、深圳、青岛、昆明、苏州、厦门、郑州、武汉成功举办了十届，经过多年潜心经营，会议规模达到7000余人，现已成为两岸四地规格最高、影响最广的行业精英年度盛会。
本届大会在成都市人民政府的指导下，由中国保险精英圆桌大会组委会、《保险之星》杂志社主办，《中国保险报》、中保网、中国百万圆桌教育网、四川省保险行业协会、《中国妇女报》(保险周刊)、香港人寿保险从业员协会、香港人寿保险经理协会、中华保险与理财规划人员协会、澳门保险业中介人协会、澳门保险专业中介人联会协办。
② 中国保险报的中保网
中保网是在原《中国保险报》电子版的基础上扩建成的、为广大保险人和被保险人提供资讯、商务服务的保险门户网站，2006年10月正式上线，并获得国务院新闻办批准，具备新闻采集和发布资质。
《中国保险报》创刊于1994年1月5日，是中国保险监督管理委员会指定信息披露媒体。《中国保险报》目前为工作日报，每周一至周五出版，每期对开八版，全国发行。
为适应日益发展的保险行业对资讯的需求，中保网2013年9月9日完成技术升级和内容改版工作。新改版的中保网内容定位为“主流、重要、有价值”，严格遵循“差异化发展与融合式发展”的发展策略，报道最具权威的保险行业新闻、发出最有力量的保险评论、提供最有价值的保险服务。
改版后的中保网内容丰富，既有保险行业新闻，也提供营销、法律、培训等保险专业人士所操作案例和解决方案，更为广大普通百姓提供保险超市、保险黄页等实用工具。具体包括新闻、评论、法律、灾难、投资、保险超市、营销、法律、生活、在线培训、保险黄页等频道。同时，由中国保险监督管理委员会指导的“中国保险服务监督平台”将继续为全体保险消费者开放，为投保人提供高效便捷的服务投诉渠道，维护消费者正当权益，促进保险公司提高服务质量。
③ 中保在网上怎么查保险单
您好，你投保的时候有给你保单号，登陆中保官网，首页就有个 保单查询，希望可以帮到你！
④ 面对客户，说清了说不是他的责任，说重了说我的态度有问题，怎么办
营销员职业素养系列之三——专业力 在营销领域非常提倡知识化营销，一名保险营销员只有具备了很强的专业能力，才能做到这一点。那么，怎样才算具备了专业能力呢？著名保险营销专家蹇宏认为，用非常简单的话把专业的东西讲明白，就是专业力非常重要的一个标志。 1、表述化繁为简 一提到专业，很多人会认为那是很高深的事情。有的营销员认为，满口别人听不懂的专业术语就是专业化。著名保险营销专家蹇宏认为，用非常简单的话来准确表述专业的东西是专业化一个重要标志。“讲保险一定要非常专业，几句话就能把保险讲清楚，这才能显示我们的专业水准。”他认为：“保险营销员应该只用三句话，根据客户的立场，把保险讲清楚，还要让客户听明白。” 为客户讲保险的时候，蹇宏打了个比方：所谓保险就是你口渴的时候自己喝水，把不想喝的水交给保险，等你再口渴的时候保险再给你几杯水。 许多营销员和客户都不喜欢生存调查体检，感觉很让人厌烦。但对保险有充分了解之后，专业能力能帮助营销员化不利因素为有利因素。蹇宏是这样告诉客户的：“恭喜您成为我们的IP客户，IP客户有权享受定期的免费体检。我们要建立一个体检档案，还要给您建立一个全家服务档案，为您全家服务终生。” 著名保险培训吴学文则认为，人寿保险其实用三句话就可以讲明白，它解决了三个人生的问题：一是活得太长的问题；二是活得太短的问题；三是活不好的问题。而要讲清楚这三句话，没有足够的专业能力做支撑是不行的。 那么，如何提升自身的专业能力呢？ 2、“书中自有黄金屋” 中国人寿石家庄分高级业务经理刘翠华从事保险营销十年有余，她现在是美国百万圆桌会员，在谈到营销员职业素养专业能力的时候，她说：“要提高自身专业能力，我们首先应该从最初进到这个行业的理念入手，清楚自己为什么要做这行？在客户面前做到百问不倒，才能为日后的展业工作打下坚实的基础。那么如何提高自身的专业能力呢？我认为最重要的一点是每天必须坚持学习至少半小时，可以利用早上起床时看半小时书，或是晚上临睡时，读一会今天的新闻资讯，把一天中遇到的知识问题，或疑难问题做一个透彻的了解，以后就不会在出现同样的问题了。 书籍、报刊都是营销员提升自己专业能力的重要工具。 只要留心，很多地方都可以发现需要的书籍。有一次，刘翠华偶然发现一位客户家的书柜里有一本关于保险知识的书籍，她立刻把所有的注意力都转移到这本书上，客户看出了她的心思，善解人意地把这本书拿出来送给了她。 还有一位研究法律的客户，认为自己非常了解保险条款，而且坚持认为许多条款都是“骗人”的。刘翠华于是把每一条都跟她详细讲述，把客户质疑的地方一一举例说明。两天时间过去了，这位客户接受了保险。 刘翠华认为，如果不是平常自己积累知识，不从书中学到一些专业以外知识的话，可能很容易就被客户问倒，造成展业失败。营销员要通过学习专业知识，很好地应付突发事件，在见客户时，说对话做对事。目前，她还在阅读《中国保险报》的《营销周刊》，她认为《营销周刊》对提升专业素质有很大的作用。 3、电视节目 带来更多专业内容 刘牡丹是太平洋人寿山西分的一名优秀经理，她很喜欢从电视节目中学习，尤其是喜欢看经济频道。 “电视上的一些保险案例都能给我们一点启发，从中学到处理同类事件的方法。通过电视讲解，我们能更好地和客户沟通，如果客户也看了你所说的同一财经节目，相信沟通起来更顺畅。” 刘牡丹说。 “经济频道的晚间节目我每天必看，因为白天要出去见客户，所以只有晚上能有时间闲下来。但这时间也不能浪费，可以利用电视，从电视上看一些具体事例，来帮助自己展业。”中国人寿分张先生告诉记者。他每晚必看的“经济半小时”等节目，用张先生的话说就是“电视节目提升个人专业力，让我的展业比之前顺利。” 张先生有过很巧的一次经历：去年的一天，他刚刚看了青海卫视一个叫“保险一点通”的节目，里面讲到了一个理赔案例，他详细地记下处理流程，从中他学会了一些技巧。而那周末，他就遇到了同样的事例，虽然棘手，但张先生还是很快办完了这件事情。他说，就是电视上的这个案例让他受益匪浅。 4、互联网上学知识 “专业能力是自我经营的能力，我们在平时发现问题，就应该马上通过高科技手段互联网来解决这一问题。”新华人寿天津分韩洪亮说到。他认为提高专业力可以通过互联网上和关于保险的软件程序来充实，笔记本电脑目前是他展业的必备工具。他表示要想开拓高端客户，就应该从装备上更新，使用高科技的专业工具，笔记本电脑自然为首选，可以在拜访客户的时候，给客户直观地演示保险软件，让电脑上的东西成为现实。另外，还可以随时地更新自己的知识，让客户觉得自己专业，最后利用互联网还可以更快速地学到更全面的知识。 中国人寿塔城分杨清十分赞同互联网上学知识。有一次，她拜访了一位对基金投资非常感兴趣的客户。于是，杨清开始从互联网上学习基金的基础知识，并且丰富了保险知识。最后成功发展了这位客户。 中国人寿海南分王浩每天都要花大量时间在网上浏览各种信息，对专业力提升非常有效。 据了解，目前各类财经类都是学习知识和了解资讯的重要渠道。目前，中保网作为中国最权威的保险信息平台，已经受到越来越多的营销伙伴的关注。 专业来自积累 一线声音 在面见客户的时候，很可能客户会提出一些意想不到的问题，我们只有不断提高自身素质，提高专业能力，才能给客户一个很好的解释。 ——太平洋保险山西分 刘牡丹 提高专业力首先应该重视自身学习，所见客户不同，他们的需求也不会相同，提出的问题和担心的事情更不会相同，因此，如果我们只是一味地套用某种话术，可能会出现侥幸的签单成功，但这并不是长久之计。 ——泰康人寿分 王女士 为提高个人专业力，就应该做到随时随地积累知识，平常展业会觉得时间不够用，所以我们要做到高度集中精神，拜访客户时，不仅是向他们推销保险险种，还要从客户那里学到其他的技巧。 ——中国人寿石家庄分 刘翠华 在客户面前树立专业形象十分重要，在高端客户面前，我们更应该树立个人形象，在锁定客户后，尽量减少与其他人的竞争，让客户信任自己，购保单。 ——新华保险天津分 韩洪亮 做保险营销，很大一部分时间都是和素不相识的人打交道，一些经济条件比较好的客户认为保险是理财的工具，以前从没接触过的，我们要指点他们把理论的东西运用到实践中。客户的需求是不一样的，因此我们要站在客户角度，考虑别人想不到的事情。 ——新华人寿新疆分 陈永利 要想取得好的成绩，最重要的是提高个人专业力。提高专业能力应该多读书，看报纸之类书籍，不管是新闻资讯还是事实报道，我们都能从中得出经验。 ——中国人寿四川分 张先生 事业的底色 激励 故事： 马戏团团长克莱特，一连好几天都在为一猴子烦恼。原因是这样的：马戏团刚刚从山上捕获一猴子，由于野性难改，不好驯服，已经有好几位驯兽师被这猴子气坏了。驯兽师纷纷抱怨，这些野猴子太难对付了，野性难改，不如放弃对他们的驯服算了。驯兽师们还列举了很多事例，来证明他们的结论。 他们尝试了许多办法。比如给猴子喜欢吃的东西，可是它们光吃却不干活。如果要它们学骑自行车，或者做些简单的倒立、爬竿等动作，再或者只是对观众们作个鬼脸或者乐一乐也行啊，但它们就是不干，一见到驯兽师就躲得远远的。后来驯兽师尝试将它们和家猴关在一起，希望家猴能和它们沟通，引导他们学习表演。谁知，那些野猴子竟然将家猴打得遍体鳞伤，弄得家猴也不敢跟它们待在一起。 就在克莱特决定听从驯兽师的话，放弃对这些野猴子的驯服工作时，他突然觉得还是亲自去看一看再下决定的好。经过一段时间的观察，克莱特竟然有了一个惊人的发现。为了测试自己发现的正确与否，他召集了所有驯兽师到现场见证。 克莱特首先让人将所有驯兽师的仿真照拿出来，仿真照跟真人差不多高，每人都有两张照片，一张面容严峻，怒色暗含，另一张则满面笑容，亲切可人。这些仿真照一拿出来，便在驯兽师中引起一阵骚动，大家不知克莱特葫芦里的什么药，但是为了弄清团长的真正意图，驯兽师们并未吭声，而是静静地站在一旁观望。 克莱特首先将驯兽师那些面带怒色的照片，一张张地拿到野猴子们面前。结果猴子们一个个吓得连滚带爬地逃走了，有的还试图用爪子去撕破那些照片。稍事休息后，克莱特将驯兽师们那些笑容满面的照片，一张张拿去跟猴子们见面。结果奇迹出现了，只见那些平时野性难改的猴子，竟然安静了下来，并且还有地冲那些照片笑了笑，尽管猴子们笑得很难看，但那滑稽的样子还是将在场的所有人都逗乐了。 最后，克莱特团长转向满腹狐疑的驯兽师们，慢慢地说：“你们现在都看到了吧，猴子们需要的是你们真诚的笑脸，而不是你们的满脸怒气。也许你们不明白，我是怎样弄到这些照片的。这些照片都是我暗中叫人拍下来的，那些满脸怒气的照片是你们在驯猴时的模样，而那些满面笑容的照片则是你们从我这里薪水时的样子。现在的问题已经十分清楚了，如果你们怀着领薪水的心情工作的话，工作就没有那么困难了。” 谜底： 生活中，我们每个人其实都有这样的两付面孔。当我们获益时，就会春风拂面，喜笑颜开。相反，当我们需要付出时，往往阴云暗生，甚至怒气冲上。如果我们以获益时的笑脸去对事业付出努力，我们一定会收获更多的笑容。 实践： 每次培训时，我都会让伙伴们舒展一下四肢，然后揉揉面色凝重的脸，展露笑容。我告诉大家：“笑一笑，你一笑，生活就笑了！” 人生是智力游戏，仅凭努力使不够的。但人生的挑战在于它的艰辛，正如古人所说：人生不如意事十之。十件事中有件是不如意的，难怪生活中大多数人面色凝重，笑颜难展呢。但生活其实是一面镜子，它折射出来的往往就是我们的表情，你对它笑，它也还你笑颜，顺畅成功；你对它皱眉哭泣，它也还你颜色，令人痛苦忧郁。所以我常常告诉伙伴们说：“人生不如意事十之，但智者常看一二，让那仅有的一二件开心快乐的事情在心中激荡，笑容拂面，一切便都会顺利起来。” 我努力践行这一原则，收获真是太多了。 每次见客户(增员)前，我都会努力把自己的精神调整到最好，因为我知道唯有如此才会感染对方，消除压力，产生共鸣。当我是一个快乐的使者时，客户的拒绝自然也就少多了。真的，你就是上帝，可以创造一个快乐的天堂，当然也可以让生活变成地狱。 前几天到南京出差，在和我的老朋友兼师长、泰康人寿南京分总经理王辉先生聊天时，他感慨地提起一段往事。年的时候，他任广州泰康的总经理，我是他的副手。当时同业的一位高级经理，带了20几位伙伴希望转往泰康，我和王总一起与他们见面座谈，倾听他们的想法。我主持了那次的座谈。一开始我便友好地邀请他们作一下自我介绍，以了解他们的姓名、年资及特长和未来梦想。在大家作简短自我介绍时，我十分认真地聆听并简要记录。等大家逐一介绍完，我心中已有八成把握邀请他们加盟泰康了，因为我暗暗记下了他们每个人的名字和需要。座谈会开得很成功，一个半小时很快过去了，结束前我在作总结时，逐一叫出了每个人的名字并鼓励了他们各自的想法，当我一连叫出七八个人的名字时，他们已面露惊异，而当我把20几位初次见面者的名字和需求用轻松的方式说完时，每个人都面露喜色，佩服之情溢于言表，结果当然就可想而知了。 事后，有人握着我的手，惊叹我的记忆力超人时，我笑着告诉他们说：“记忆力好只是一个小小的因素，关键是我在意、关注，真诚地想帮助他们达成心愿，走向成功。” 的确如此，生活中最伟大的智慧是爱心，当你以爱为出发点去做人做事时，你就会焕发出内在的无限潜能，传递出强烈的善意。而这份爱与善的情怀是很容易传递给对方的，当对方接收到这个强烈的信息时，就会自觉不自觉地与你产生共鸣，信任和信赖便形成了。 人生和事业有其基本的规律，掌握并善用规律的人，享受生命的美丽，而不用心体悟遵循规律的人，便只能在偶然世界里胡蒙乱撞了，而相比较，差异实在是太大了。 启迪： 1、 你的世界就是你的心情，而你的心情就是你的脸色。那些洋溢着爱、欢乐与自信的人，必创造丰盛的人生。所以与其背负沉重的生活事业压力，何若笑对人生，欢乐前行？ 2、 事业成就是生命之树上结出的硕果，保持生命洋溢着喜悦与欢乐的底色，是事业之果醇芳的基础。 3、 顺遂的事业，平步的高位，甜蜜的亲情，充裕的金钱，只是造物主一时的赐予，而奋斗和逆水行舟才是人生最长久的面对。在这样的路上，愿爱不绝，奋斗的力量不绝。 如何说服对保险服务不满的客户 经典话术 服务出现问题的现象普遍存在于各行各业，这种情况固然令人遗憾，但从另一个角度说，只要重视了，它也是各个行业提高职业素养，改进工作作风的动力。中国年轻的保险行业在发展过程中出现服务问题非常正常。不要当朋友一谈到保险和保险业务员的服务问题，我们就沉不住气地急于进行辩解。我们需要冷静，对方所指的服务问题是属于哪个环节，是我们的业务水平问题，还是服务态度问题，抑或是主观恶意欺骗。是对方亲身之经历，还是道听途说以讹传讹。只有摸清情况，我们才能对症下药，解决问题。当前，我们很多营销员面临这样的问题还是比较多的，如何化解这些问题，而解除客户的怨气，接受我们的服务呢？ 问题一：当初我保险的那个业务员哪里去了？你是谁？ 答：您好！我叫王××，是我们客户服务部派来专门为您提供售后服务的人员。当初您是通过保险代理人李××购的这份保险。这么早您就拥有了这份保单，您的保险意识真的很强。不管怎么说，当初决定这份保险是对了。今天，那个代理人另谋他职，他不再从事保单的工作了，而保单的售后服务工作由我们部门来做，请您放心，您的这份保险合同不会受到任何影响。今天我来的目的，一是让我们彼此认识一下；二是在过去的服务当中，肯定存在很多不足，来的目的是想征求一下您的意见和建议，好让我更好地为您服务。 问题二：你们那个业务员服务不怎么样，我不打算再保险了。 答：阿姨，是这样的。您对当初您保险的那位保险代理人的服务不满意，我完全可以理解您的感受。每个人都希望所购的产品和服务都要好，其实，您当初购的保险产品很好，如果说您对代理人的服务有意见，是不是指对方保单给您之后，就很少与您再了；或者您找他却发现对方已经变更了；再可能是您听说人家已经不在保险干了，有一种担心，怕从此没人为您服务了，是这样吗？如果是这样，我也觉得对方这样做是不妥的。不过，我要说的还不是这些，其实，保险服务最关键的是两头，一头是为客户设计最好的保险计划，另一头是当保险事故发生后的协助索赔。我刚才看了您的那份保单，从专业的角度上说，它的保障覆盖面还不够。这或许不能怪先前的代理人，您购保险的那个年代，还没有这么多保险产品。不管怎样，我们从产品功能本身获得的利益一定比享受某种服务相对更加重要一些。因此，我还是建议您首先考虑为自己做一个保障全面的计划。这些我可以为您提供，当然，接受与否完全在您，您看如何？ 问题三：你们保险的业务员素质有问题，我以后再考虑保险。 答：您说的没错。保险的业务员比较多，其中确实有一部分业务员业务水平不高，综合素质也存在一些问题，不过，这些人大多也是保险当中业绩最差的人。现在大家都知道了保险的重要，对保险也很有了解，专业水平太低，服务态度再不好，不会有人去找这样的业务员保险。其实，不仅是保险行业，各行各业都存在这样的问题，凡是有人的地方都有左中右，就连军队这样纪律严明的地方也有个别不合格的人，这都很正常。问题的关键是我们在购保险的时候能不能挑选到优秀的保险业务员为我们服务。任何一个事物的完善和发展都是一个过程，真正所谓理想的投保环境不知到什么时候才能出现，我们不能因为等待那个理想的投保环境而忽视自己的保障，既然购保险是一种法律合同行为，不妨就让国家的法律来维护保险合同赋予我们的权益，去规范保险的经营行为。您看是不是这个理儿？一句话，我们不能因噎废食，忘记我们真正所要的是什么。 如何有效进行拒绝处理 每周一招 寿险营销过程中，由于准客户对安全(如怕失去金钱)的担心，受情绪(对己，对业务员)的影响以及保险观念的认识程度等，会产生很多拒绝问题，怎样去面对和处理这些问题呢？ 一、缓和转折法。即面对准客户的拒绝问题，不马上进行辩驳，而是先就准客户的意见进行相关话语的重复，缓冲抵触情绪，进而话锋一转，再次提出出自己的要求或看法。话语模式可表示如下“我能理解您的感觉，最初我(其他人)自己也有这种感受，但……后，却发现……”。 这种方法在沟通中较为实用，例如约访，当准客户以让把资料寄来为由谢绝见面时，就可以利用这种方法尝试再次约访：“某先生,我也很想这么做，只是这个理财计划不是手册或指南，它只有在真正了解您的个人需求之后，才能发挥它的用途，这也是为什么我要跟您当面说明的原因。不知道星期二上午9点您方便，还是星期三下午3点您比较方便？” 又如准客户说：“我有亲戚朋友在保险服务。”也可以用这种方法进行处理：“某先生, 如果您的朋友是您的保险专业服务人员，我相信他一定为您提供了很多完善的服务，同时，我要提供给您的这个计划跟您朋友的服务是不会有冲突的,您可以多方面地比。您看我们星期二上午9点见面好吗？” 二、顺势请教法。即当准客户提出拒绝问题时，不必急于解释，而是以请教的口吻把问题丢给对方，经典语言“可不可以请教您，为什么您会……？”下面提供促成时的一则拒绝处理话术供参考： 准客户：“还不错！但是我想再考虑一下！” 代理人：“我非常理解您的心情，能否请教您为什么要再考虑一下？” 准客户：“我得跟太太商量，她一向对保险不感兴趣。” 代理人：“我很理解您的心情，但您确实很喜欢这份计划，是吗？” 准客户：“是！” 代理人：“考虑购这份计划，确实是您的一番好意，您说是吗？” 准客户：“我真是这样想的！” 代理人：“我很能体会您的感受，为什么您觉得您太太一向对保险不感兴趣会使您不能今天就让这份计划生效呢？” 三、移花接木法。即面对客户的拒绝问题，不去处理，而是将其注意力引到另一个话题上。举例示之： 1、准客户：“我对保险不感兴趣。” 代理人：“我知道您对保险没兴趣，我可不可以问您一个问题：您花10元钱，我给您元，您愿不愿意？咱们谈10分钟,您会有意想不到的收获……” 2、准客户：“很多保险的业务员来过。” 代理人：“的确，像您这样好层面的客户当然很多业务员与您接近，请问您对保险有什么看法？” 这种方法和顺势请教法有很多暗合之处。 四、直接了当法，举例如下： 准客户：“等以后再说。” 代理人：“其实很多东西都可以等，但是人的生、老、病、死不可能等我们准备好了才会降临。今天我特意向您介绍一下保险观念，让您有机会为未来做一个万全的准备。” 以上四种方法在拒绝处理中经常用到，但使用中不要生搬硬套，要学会因地制宜，灵活运用，把握本质，去除疑虑；同时也要注意几个细节：一是保持友好；二是大方要求；三是不管最后怎样，都要友善地结束交谈。 自信面对高端客户 “站在高端”栏目由我来主持，希望这个栏目能够搭建起高手之间沟通的桥梁，同时能给所有读者分享的机会。 ——主持人 袁婉珺 站在高端 袁婉珺(主持人)：某些营销员在与高端客户的交往中往往心理上存在一些压力，两位在与高端客户交往中怎样做到自然、自信？ 郑红(年IA国际品质奖，年平安系统优秀主管，、年山东省保险行业十大优秀营业部经理)：留下良好的第一印象 1、突破心理障碍，不卑不亢： 大多从业者在刚接触成功人士之前，有一种压力，心理及各方面处于一种劣势。记得老客户给我介绍一位优秀企业家，我非常小心翼翼地问及其相关资讯、嗜好……老客户开我玩笑说：“你不用紧张，他不就是比你多俩臭钱吗！”一语惊醒梦中人，最终我们初次见面愉快。拥有自信的阳光心态是必备条件。 2、注重个性思维方式： 寿险营销讲求个性化，与众不同的方式才能给客户留下深刻印象。很多成功者清高，甚至自命不凡。一次陌生拜访中遇一不凡之人，问贵姓，此兄称：“不用问我姓什么，这里没有不认识我的。”我笑答：“那我就称呼您王先生吧！” 3、留下良好的第一印象： 人与人交往第一印象非常重要，它可让成功率达到80%。 见面前先根据所见客户标准包装自己，对所涉足的产业相关资讯要学习了解便于沟通。适当赞美，语言得体。 有次我去拜见一位从事公路建设的老总，去前了解这人喜欢书法，不拘小节穿戴较随意。我见面时也就没穿太死板的职业装，寒暄过后我环顾办公室，看到墙上有一幅字——“腾飞”，苍劲有力，龙飞凤舞，还带有一股洒脱不羁的个性。我望着字画说：“臧总，这是您书的字吧！洒脱不羁真是见字如见人，从‘腾飞’二字到书写风格我能感觉到臧总的事业和人生坐标，我认识的企业家也不少，但像您这样有内涵有高雅个性的真是凤毛麟角，您不愧是一个儒商。”臧总听后哈哈大笑，于是很自然地开始了交谈。 4、综合专业知识及全方位服务价值： 一个优秀从业者要善于捕捉和掌握各方资讯，便于与客户在交流过程中能有更多谈资，并了解客户的急需和喜好，与客户建立信任合作关系。 5、建立个人、团队品牌价值观、诚信度： 中国传统文化中有修身、齐家、治国、平天下之说。做事先做人，每个客户都是自己的良师益友，取其精华不断充实自己，修身养性，才有机会接触经营更多高端客户，更好良师益友。我想寿险经营就是经营人生吧！ 陈梦梦(平安人寿历届高峰会成员、MDRT会员)：信守服务承诺 每个业务员都有按自己的标准划分出的高端客户，我习惯把接触的客户中，学历较高、工作努力、追求生活品质(绝对不是只追求金钱)、年收人比当地平均工资高出10倍左右的定为相对高端的客户。 在与他们交往的过程中，要逐步了解他们的知识结构、爱好、生活的目标、生活节奏、对孩子或家人的期望、对工作的态度、对员工、同事、下属的要求、对企业的规划等等。 作为一个帮助客户规划风险、协助他们安排辛辛苦苦劳动赚取资金的理财人员，要根据客户的期望和客户共同讨论，确定他们未来的需求。有时候会遇到一种情况，客户有一些现阶段的需要、打算，但不是未来的需求，这类客户往往比较强势，这时，我们要敢于坚持专业建议，把正确的观念带给客户，不能一味顺应客户的想法，最后设计出的方案等不到10年，就没有用处了，我们设计的方案是客户在未来遇到困难时，能尽量满足他们的要求。 在向客户介绍专业知识时，切忌大而化小、马马虎虎，绝对不能用好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等来表述专业的内容和服务流程。 坚持自己的职业道德和职业操守，要做行业和规章条款不折不扣的执行者，这一点尤其重要。对客户的服务承诺，一定要考虑是否能够兑现，对于现在还没有的服务，不能虚假承诺。特别注意的是，一个业务员个人的承诺是苍白的，这个人再用心再努力，他总会退休吧！一定要根据的现实情况，把能做到的介绍清晰就行，有新增加的服务，到时再告知客户。 定期给客户做保单体检，让客户明白保单的保障额度和不足，以便调整。 另外，诸如守时、言行合乎社交礼仪，终身学习的习惯、尽量丰富自己的知识内容，穿着打扮简洁大方、合乎职业形象，语言表达简洁流畅、逻辑性强等都是与客户尤其是高端客户交往要注意的。 (郑红 陈梦梦)
⑤ 谁是中国近代保险的掌控者 中保网
深入探究中国近代保险发展历史，总有一个问题在叩问：不论是清朝还是民国，政府并没有专门监督管理保险的机构，也没有成型的保险法规，但保险机构数量、业务发展速度、险种设计规范、风险管控水平、从业人员素质等，处在一个向上蓬勃发展的相对合理的运行区间，以上海为中心的保险市场一时间被誉为东方保险中心，这背后有着怎样的秘密？
谁是FOCF?
中国近代保险史是一部西方保险商控制和垄断市场的历史。不了解FOCF〔 Fire Office’s Committee (Foreign)英国海外火险委员会〕，对中国近代保险的审视难免雾里看花。迄今为止，国内所有的保险史专著均未提及FOCF。
关于这个问题，唐雄俊、林震峰、叶奕德等保险界老前辈，曾多次提及，但囿于这方面的资料匮乏而不知其详。他们一再强调：唯有揭开FOCF的真实面目，才能真正了解中国近代保险市场的运作机制、特征和内在规律。我利用1999年欧盟一中国高等教育合作项目(Eu-China HECP)的资助，以及当年英国皇家保险学会（CII）会员身份，成为第一个接触到FOCF保险案卷的中国学者。
英国海外火险公会上海火险分部报告，截至1874年3月底。
FOCF是英国国内火险委员会〔Fire Office’s Committee(Home)〕的姊妹组织。后者成立于1868年，掌控英国国内火险市场，前者则专注于海外市场。
FOCF的历史可上溯到1859年。一些从事英国海外殖民地火险业务的保险商开始定期举行火险业务会议，解决保险纠纷和争端。1869年，29家火险公司参与制定海外火险费率表，并正式颁布实施，由此组成海外火险委员会，简称FOCF。
起初其工作范围只限于火险费率的分类、保险单的统一、制定保险法规等，后逐渐成为火险规则的主要制定、修改和监督者，保险纠纷的仲裁者，重要保险机构设置的审批者，重大保险活动的主持者，保险理论、实务和技术的总结者、培训者和推广者，并成为处理与非火险保险组织关系的协调者，中外非火险保险公司也唯 FOCF 马首是瞻,FOCF以其巨大的网络影响力和专业水准登上了全球保险“ 太上皇”的宝座。
联合保险社保单。
其强大的掌控力表现在：首先，FOCF是火险规则的主要制定者、修改者、监督者。例如。1840年7月，天津洋商火险公会第10号通告，刊登FOCF通知，“填制保险单，务必对于商店、仓储、当铺、仓库应该使用不同的危险物品标准表”。其次，它还是处理与非火险保险组织关系的协调者。例如，天津洋商火险公会内部，除了火险委员会、费率委员会，还设立了水险委员会、汽车险委员会。第三，其火险费率的分类、保险单的划一和制定保险法规等，也对于非火险保险公司有举足轻重的影响。
FOCF有一整套严格规章制度，并根据具体情况和业务发展状况，多次加以修改和补充。例如，1891年1月颁布的《海外火险规则》就是在1887年7月1日通过的相应规则的基础上，加以修改而成的。该规则共分正文和五个附录表格。
正文共分两大部分，共33条。其主要内容有：
1．本委员会成员全来自火险公司。
2．本委员会开会地点定于沃特宁大街63号和皇后大街11号。
3．本委员会每个会员都有权随时可任命或罢免主任、经理或其他重要官员。
4．本委员会可推行一名主持本委员会工作的主席，其任期直至推选出下届继任者为止。
5．每年分别于5月和11月各举行一次例会。本委员会主席有权决定召开特别会议，或至少有6名委员会成员共同提出，也可召开特别会议。但必须至少在会议召开前8天提出书面要求，并告知委员会各成员开会的确切日期以及会议内容和主要目的。
6．本委员会主席若缺席，则会议代表可临时推选另一名主席主持会议。
7．出席委员会会议的每位代表或成员，在没有受到反对的情况下(主席在这种情况下的裁决是最后的决定)都可以参加其间的活动；提交委员会的一切问题须经出席会议代表的大多数表决通过，方为有效。一经表决通过，即可生效。
8．每年第一次例会须提名选择15名仲裁人(Arbitrator)，任期一年。凡出席委员会会议的代表，均可投票表决他所认可的15名仲裁人(仲裁人所在火险公司的总部所在地，应设在英国)，得票多者当选。这个15名仲裁人名单应依其得票多寡排列，写入会议备忘录。
9．仲裁人所代表的委员会成员资格，若被取消或撤销其代表资格，则相应取消仲裁人资格。
10．本委员会有权随时对所制定的规则作修订或增订新内容。但应提前8天函告本委员会所有成员(以下涉及具体保险业务的条款从略)。
1891年,FOCF共有23名会员公司,即联盟保险公司(建立于1824年)、美洲保险公司、阿特拉斯保险公司(1808年)、苏格兰保险公司(1805年)、通用保险公司(1885年)、格拉斯哥暨伦敦保险公司、护卫者保险公司(1821年)、汉堡一马格狄堡保险公司、帝国火险公司(1803年)、肯特火险社(1802年)、兰开夏保险公司(1852年)、狮子火险公司(1879年)、利物浦暨伦敦环球保险公司(1864年)、伦敦保险公司、伦敦暨兰开夏保险公司(1867年)、伦敦暨普罗维雪尔海险和通用保险公司(1890年)、曼彻斯特保险公司(1846年)、国民保险公司、新西兰国民保险公司、北英商业保险公司(1862年)、北方保险公司、诺威奇联盟火险社(1797年)、凤凰火险社(1785年)、皇后保险公司(1857年)、皇家保险公司(1845年)、皇家交换保险公司(1720年)、苏格兰联盟国民保险公司(1878年)、新西兰南英保险公司、太阳火险社(1710年)、联盟火险社(1714年)等。20世纪鼎盛时期，会员公司已逾50名。
此外，FOCF在海外保险市场大量设置其分支机构，即地区性火险同业公会(Local Association Of Fire Insurance)。据FOCF1917年案卷的统计，它在全世界共批准设立24个地区性火险同业公会。其中包括阿根廷、曼谷、缅甸、加尔各答、锡兰、古巴、埃及、希腊，、汉口、天津、香港、上海、牙买加、日本、马德拉斯(印度)、马尼拉、墨西哥、纽芬兰、槟城(槟榔屿)、新加坡、南非、特立尼达、乌拉圭、瓦尔帕莱索(智利港市)。1929年增加到42个，后又发展到50余家。
1840年代的香港一角。
FOCF自身机构在世界火险业务迅速发展的过程中也呈膨胀趋势,设置了一批辅助性机构。一是常设机构，如常务委员会、专业委员会(按保险环节、险种、按职能等设立)；二是临时性机构，为处理某些重大保险业务或保险纠纷而设置的特别委员会，一般称之为Sub—Committee；三是专门处理地区性或特定国家保险业务的机构，例如伦敦欧洲大陆火险委员会(1920年)、伦敦澳大利亚保险委员会(1925年)、伦敦西非保险委员会(1958年)、伦敦南非保险委员会(1966年)、爱尔兰火险委员会(1975)等。这些委员会的工作业务已从火险扩展到人寿保险和海上保险。
於仁保险公司1932年火险保单。
FOCF在中国的分支——上海火险公会
中国近代保险史是一部多元发展的历史。中国民族保险业、官僚资本保险业、外商保险业以及尚处于萌芽状态的革命根据地保险业这四大主体及其集团和机构盘根错节，分分合合，错综复杂。而以英国为首的洋商保险业在长达一个半世纪的旧中国保险市场上基本上占支配和垄断地位。
中国近代保险史的发展大致划分为三大阶段：
早期阶段(19世纪初期一中期)，亦即澳(澳门)港(香港)穗(广州)保险发展极时期。这一时期的特点是，外国保险商主要委托在华洋行代理保险业务。据统计，1838年设在广州的55家洋行代理15家外商保险公司的保险业务。1805年脱颖而出的中国第一家外商保险公司Canton Insurance Soceity(亦称广州保险社、广州保险协会)揭开中国近代保险的序幕。
中期阶段(19世纪60年代-1937年)：以上海为中心，以天津、汉口和香港为准中心的发展时期。这一时期的特征是：洋商保险业与民族保险业及官僚资本保险业、人民保险业等多条发展主线并存，但外商保险业占主导、支配和垄断地位。据《中国保险年鉴》(1937年)统计，外商保险机构仅在上海就有126家，而华商保险公司只有24 家。此阶段往往被忽视的重要事件是FOCF在华分支机构即上海火险公会Fire Insurance Association of Shanghai的设立。不过，该机构何时成立尚无考证，仅据英商在上海《北华捷报》刊发的1900年行名簿(1900 Hong List，The“North China Herald”Office)可以知道，“Fire Insurance Association of Shanghai上海火险公会(洋商)”的办公地点在上海北京路，公会主席为立德尔(Little，W．D．Chairman)。据此推断，该外商保险同业公会在1899年之前即在上海成立。1910年2 月2日，《申报》刊登了上海洋商保险公会启事：“上海开埠以来，外洋火险各公司来华经保平安火险现有四十余家，向来洋商本有公会，立法完善共同遵守，而华人经理各洋行火险素尚公正。近则伦类不齐，每有贪图微利之流，并非同业，居然到处兜揽，败坏向章，罔顾大局。同业诸君亟思整顿。爰于宣统元年六月(1909年7—8月)集议创立洋商火险华人公会议定规则。”根据这一线索，我们对隐身其后的FOCF历史案卷进行进一步挖掘，终于找到谜底：上海火险公会成立于1895年5月16日。
1941年（上海）巴勒保险公司火险保单。
外商保险业中断、复业和大撤退
后期阶段(20世纪40年代-50年代初)。这是外商保险业一度中断、复业和大撤退时期。
特别值得注意的是，上海火险公会的成立有着必然的主客观条件：
第一，保险业的独立化。上海火险公会成立的年代已初步完成从洋行内部附设保险代理处向独立保险机构的转化。第一次鸦片战争前后成立的老牌洋行业务十分广泛，其主业是贸易，兼营码头、货栈、船舶修理、银行和保险等。19世纪下半叶，第一代洋行已被以轮船运输体系为特征的第二代洋行所取代，保险业务已脱离洋行母体，外化为独立的保险机构。其中著名的有扬子保险公司(1862年成立)、保家行(1863年)、“保宁”即中外众国保险公司(1865年)、香港火烛保险公司(1866年)、“宝裕”即中日水险公司(1870年)、香港维多利亚保险公司(1870年)、中华保险公司(1870年)等。
怡和洋行上海第一处办公地址选址位于英国领事馆左侧（图中红点处）。
第二，外国保险业的触角已从主要通商口岸伸向大陆腹地，大体形成以英国为龙头老大的全国性保险网络，从全局和整体上，进而在组织机构上完成了对中国保险市场的控制。这种保险网络的原始形态是委托洋行代理保险业务。据统计，1866年，香港、上海、天津、福州、厦门、汕头等六大通商口岸有102家保险代理处，1900年已跃至148家保险代理处(由52家洋行总代理)。但与此同时，这种原始形态的保险网络，已逐步发生了质的变化，大有被发达形态的保险网络取而代之的趋势。后者通过在上海设立的保险管理机构(如中国分公司、总公司或远东分部、分行等)，向各主要通商口岸以及有大量保险业务可开展的城镇(保险业务较少的城镇仍委托洋行或买办代理)设立分支或代理机构。据1894年统计，香港、广州、黄浦、重庆、汕头、厦门、福州、台湾、宁波、烟台、天津，北京、上海以及镇江、宜昌、九江、汉口等19个城市都有外商保险公司所设立的分支机构。
1890年代上海黄浦江边的建筑。
第三，外国在华保险商在激烈的竞争过程中，产生了设立保险同业自律组织的客观要求，目的在于阻止恶性竞争(如“降低保险价银”、“争相折让回扣”)，共同厘定费率，划一保价，统一管理，集体行动。更重要的是为了有效地与已在崛起的华商保险业抗衡。后者已相继成立义和公司保险行(1865年)，保险招商局(1875年)、仁和水险公司(1876年)、安泰保险公司(1877年)、济和船栈保险局(1878年)、常安保险公司(1880年)、万安保险公司(1881年)、上海火烛保险公司(1882年)、仁济和水火险公司(1886年)等，以至于托马斯·诺克斯在《买办人物》(载《哈泼斯新月刊》1878年)撰文指出：“中国人学会外国人无形中教给他的生意经，并且学得很好。现已证明，他是一个比他的导师更强的对手。在所有的中国口岸，都有华人的钱庄、华人保险行、华人贸易团体、华人轮船公司，以及其他企业”。
第四，上海已发展成为包括外商保险业在内的中国保险业的中心。自1842年上海开埠以来，已完成了外贸中心、航运中心、金融中心和保险中心自穗港澳地区向上海的迁移。19世纪中期，上海洋行已增至160余家，外贸进出口全年总额已达白银1亿两。据《中国保险史志》1894年的统计，清代自道光、咸丰以来，上海一隅洋商所设保险公司及其代理店近50家。每岁输出保费约白银四百余万两。除扬子保险公司、保安公司、保康、保家行、水平、保宏、保川、保宁行、谏当、远东等十家保险公司直接设立分公司外，尚有133家外国保险公司委托39家洋行设立保险代理店。其著名的洋行有瑞记、同孚、巴勒、太古、礼和、宝顺、天祥、协隆、仁记、好时、怡和、美最时、鲁鳞、禅臣、丰泰、天福、三井、新旗昌、老公茂、义记、泰隆、德记、公斗等。
这就是中国第一家外商保险同业公会上海火险公会在19世纪末设立于上海的总背景。
上海各洋商火险公司从酝酿到设立火险同业公会长达数年。这一过程也是各个保险公司和各种利益集团讨价还价，相互博弈的过程：
萌芽时期(19世纪 70—80年代)——松散的保险小集团联合行动的时期
其萌芽至少可上溯到1876年(光绪二年)，广东保险公司(怡和洋行)、保安公司、保家行、扬子保险公司(旗昌洋行)、中外众国保险公司、保宁行、中华保险公司(同孚洋行)、伦敦东汇保险公司(大英轮船公司)、瑞末保险公司(天源洋行)等于7月13日在上海联合召开会议，决定拒保无盖小船舢板，并在上海各报别连日刊登上述决定。
1881年(光绪七年)，广东保险公司(怡和洋行)，保安行、北中国保险公司总局、扬子保险公司、华商保险公司、中华保险公司(美最时洋行)、伦敦东汇保险公司、安泰行、宝和经理保险行、禅臣经理保险行等，连同中国轮船招商局所属招商保险局，开会重申执行1876年7月13日决议，并联合署名连日在上海各报刊刊登拒保无盖驳船的公告。
上述外国保险商的集体行动，无疑拉开了上海洋商火险公会成立的序幕。
怡和洋行位于香港毕打街的第一处办公地点。
酝酿时期(19世纪90年代初期)，其特征是上海各外商保险公司和各洋行火险代理商，定期或不定期地召开上海火险代理商会议(The Meeting of Fire Insurance Agents)
毋庸置疑，这种会议体制是中国第一家外商保险同业公会的雏形：其一，开会地点固定，一般设于上海广东路2号北英商业保险公司(North British and Mercantile Insurance co．)办公楼内。其二，开会时间固定，一般每周开一次例会。其三，会议内设常务委员会，并有会议主席、执行秘书，每次会议结束后，印发会议纪要给各个会员公司。著名的伦敦基尔特图书馆现还保存数份1892年、1893年、1894年残缺不全的上海火险代理商会议纪要。例如，1892年1月18日，共有北英商业保险公司、太阳保险公司、帝国保险公司、商业联盟保险公司、伦敦暨兰开夏郡保险公司、新西兰保险公司、荷兰保险公司、汉堡火险公司、通用保险公司、联盟保险公司、巴劳埃兹保险公司等11家，在广东路2号召开上海火险代理商会议，北英商业保险公司和商业联盟保险公司的代理商巴勒德(J．A．Ballard)任会议主席，新西兰保险公司经理格拉汉姆(Wm．D．Graham)任秘书。这次会议主要讨论统一保险费率问题，“公同议定保费章程，一律遵守，庶无彼此轩经之弊”。其主要内容如下：(1)上等杂货洋栈，除丝茶洋布不在其内，每千两一年计保费四两，(2)上等最好石库房四面有墙者，或两幢相连，四面高围墙者，每千两八两；(3)上等洋房号铺坚固砖墙者，每千两八两；(4)石库门坚固房屋，前后砖墙，两边三五家屋有风火隔墙者，每千两十两；(5)市房门面仿洋式内系中国式者，每千两十两；(6)木架市房洋布字号，每千两十二两；(7)店号市房或住宅木架房屋，每千两十五两，烟馆每千两另加二两，等等。这一决议后又经4月13日、4月27日、5月13日上海火险代理商会议讨论和修改，才最终定妥。
因此，上海火险代理商例会框架奠定了上海洋商火险公会的雏形，实际上也是其名副其实的前身。
上海火险费率公会(费率协定委员会)时期(1894—1895年5月)
上海火险代理商在1894年频频开会的重要主题是力图签订一个为各方接受的中国火险费率协定，进而成立上海火险费率公会(Shanghai Tariff Association)。经过多次激烈的争议和反复修改，1895年4月终于产生了一份协议文本，即“上海火险费率规则”，并经5月16日火险代理商大会最后正式通过。这就是著名的中国1895年费率协定书(Tariff Agreement of 1895)，并相应成立费率协定委员会。
上海火险公会徽章。
《费率协会》(1895年5月16日)由导言、正文、费率表和会员公司签名四部分组成。正文共分11条：
第1条：本会一致同意：火险业要力图保证对上海及其相邻地区的安全。为维护其统一性，须保持适当的保险费率，从而在总体上促进火灾保险业的利益。
第2条：本会一致同意采纳由各该公司总部核准的已由上海颁行的1895年火险费率表。
第3条：上述火险费率表将于颁布之日起生效，无论是新投保业务还是续保业务都照此办理。
第4条：每位保险代理商或代理公司应立即采取措施，确保各相关公司总部认可和批准现行费率协定。
第5条：出于解决各代理商之间分歧以及维护总体利益的目的，必须成立相关的委员会。该委员会每年改选一次。今年的委员会由下列人员组成：巴勒德(J．A．Ballard)、白脱沃兹(H．T．Batterworth)、 弗里特 (A．Fleet)、 坎布沃伍(H．E．Kempthorne)、立德尔 (W．D．Little)、布劳斯特(E．A．Probst)和色奇(F．W．Such)等。他们有权提名增补委员会新成员。并由该委员会全体成员选举出委员会主席、司库和秘书长。
第6条：该委员会接受和处理所有疑难的或有争议的费率案例，直至提交代理商全体大会。
第7条：该委员会若有必要可召开全体代理商大会，讨论新会员人会问题，但至少须有五名本会代理商的有效推荐。
第8条：本会一致同意各该公司应按比例支付与费率协定相关的开支费用。
第9条：该委员会可视具体情况，承担消防队部分费用开支。
第10条：任何意欲退出本费率协定组织者，须在三个月前提交书面通知。
第11条：本会一般不接受再保险，或来自与本费率协定无关的任何公司的再保险业务。
《费率表》大致分为“欧洲居住者”、“中国人居住者”、“特别风险条款”以及“折扣与红利”、“佣金”、“注意事项”等六大部分。
上海火险费率公会(费事协定委员会)易名为上海火险公会时期(1895年7—9月)
“一朝权在手，便把令来行”。上海火险费率公会和费率协定委员会成立伊始，短短数月便颁发五份通告，即1895年5月30日刊发的1号公告，6月27日颁布的2号通告，以及3号通告(7月1日)，4日通告(7月12日)和5号通告。
但是，上海火险费率公会及其委员会尚无合法性，它必须得到设在伦敦皇后街11号的伦敦海外火险委员会的正式批准。我们得到英国最大的保险组织伦敦保险人协会(ABl)的批准，得以接触和查阅其收藏的伦敦海外火险委员会的部分档案。这些档案目前仅在一定范围内开放1874—1974年部分案宗共112卷，另有45箱卡片索引。可惜我们并未找到这一时期上海火险费率公会及其委员会与伦敦海外火险委员会来往的函件。并且，每周至少举行一次例会的伦敦海外火险委员会《会议纪要》残缺不全。例如1895年与中国保险市场有关的会议纪要仅有3月29日、5月3日、7月5日和10月4日三份。但是聊以自慰的是：我们找到了相关的间接证据：
证据一：1895年7月25日伦敦海外火险委员会《会议纪要》第一次出现“上海公会”(Shanghai Association)这一新提法。
证据二：1895年10月4日伦敦海外火险委员会《会议纪要》第一次设置“地区火险公会”(Local Fire Insurance Association)档目，上海、香港两地赫然列入其间。但是，设立于1895年5月16日的上海火险费率公会什么时候变为上海火险公会的细节还不清楚。
证据三：1899年10月20日伦敦海外火险委员会《会议纪要》的“地区火险公会”档目中刊登一则读来令人兴奋不已的短消息：上海于1899年5月26日召开第四届年会，香港也同时召开第四届年会，伦敦海外火险委员会已收到并审核批准了这两个地区火险公会提交的公函和年度报告。又据1922年5月25日伦敦海外火险委员会《会议纪要》，其“地区火险公会”档目刊登已收到香港和上海火险公会第27届年度报告的消息。由此推算，上海外商火险公会成立于1895年是确凿无疑的。
但是，上述三大证据仅仅是间接证据，我们能不能找到直接证据呢?上海火险费率公会及其委员会是不是就是上海洋商火险公会呢?他们是什么时候、什么情况下改换名称的?我们及时改变了工作路线和研究路径。既然残缺不全的伦敦海外火险委员会案卷里找不到我们所需的材料，能不能查阅该委员会所属的会员公司的案卷呢?这种迂回战术无疑是大海捞针，但也只能勉为其难了。“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。我们在长达数星期奔波于英国务著名藏书点和保险机构的寻寻觅觅的过程中，竟意外地在太阳保险公司(系伦敦海外火险委员会成员，其下属上海分公司又是上海火险公会会员公司)数百卷案宗中，找到了以上海火险费率公会名义颁布的第6号通告(1895年9月13日)。该通告第3款全文如下：
“伦敦海外火险委员会秘书长?月12日来函已获悉。”（案宗所夹文件因为时间久远，不仅发黄，并且颇多破损毁坏之处。英文月份模糊不清故用“？”号代之）该信函强调指出，该委员会已审核批准了上海火险费率规则，并邀请上海代理商公会申请加入该委员会分支机构，不过应以上海火险公会(the Fire Insurance Association of Shanghai)名义申请。兹已决定颁发一份通知，告知所有的保险代理商(余略)”
显而易见，上海洋商火险公会成立于1895年5月16日，原使用上海火险费率公会及上海费率协定委员会名称，经伦敦海外火险委员会审核批准后，于同年9月13日颁发6号通告，改用现名。
FOCF在华四大分支机构
FOCF是管理、支配和操纵中国保险市场的“无影手”。它在组织系统上，主要是通过上海、香港、天津、汉口四大洋商火险公会，控制其下属的会员公司，即FOCF——四大火险公会——下属会员公司。第二条控制和管理渠道是FOCF会员公司——下属中国分公司或代理处。它专为中国火险市场制定的中国费率表(China Tariff)几乎每隔几年都要重新修订颁行。这是中国各洋商保险公司都必须执行的“游戏规则”。FOCF实际上已成为包括旧中国保险市场在内的英国庞大的海外火险市场的指挥中心、管理中心和仲裁中心。
原怡和洋行天津分行仓库上世纪二十年代初建时的旧貌。
上海火险公会(The Fire Insurance Association Of Shanghai)位居旧中国四大洋商火险同业公会之首。1895年5月16日，上海洋商火险代理商召开上海火险费率公会(Shanghai Tariff Association) 成立大会，并设立“费率协会委员会”。英国海外火险委员会于7月12日发来公函，审批批准了上海火险费率规则，并敦促他们以上海火险公会名义申请加入该委员会分支机构。
与此同时，FOCF也审核批准香港火险公会的设立报告。
1896年，FOCF审核批准成立了天津火险公司。汉口火险同业公会迭经数年的协调和直接干预，也督促成立。另一说，“汉口西商火险公会”、“天津火险公会”成立于1917年（见《武汉市志金融志》、《天津通志·保险志》）。这就形成了以上海火险公会为龙头，辅之以香港、天津、汉口三大火险公会的洋商火险机构管理网。FOCF为了划一事权，防止政出多门，还在1921年、1922年多次授意和督办在上海设立全国性的中国洋商火险公会机构。
⑥ 请问哪里有可以免费学习保险知识的网站
中保网：http://www.sinoins.com/
中国保监会：http://www.circ.gov.cn/ 提供一些保险专业知识和违例情况
中国保险报：http://220.194.46.251/zgbxb/html/2008-06/04/node_2.htm 保险公司或产品的最新动态。
银行保险知识倒是没见到哪个网站上专门来提，我现在银保才1年理解个大概：
银保主要是跟银行建立合作关系，让银行代理保险业务，增加保险公司的资本进行短期投资。也能给银行带来高额手续费的利润以及抵御国家通货膨胀。
银保主要职务：老总和内勤就不说了
1：渠道经理，负责拓展渠道，扩建一个渠道（工行渠道，建行渠道等），开通渠道的网点，开拓越多的网点使其为公司出单。
2：业务员，在渠道经理开通的网点中进行业务，把客户存往银行的钱转移到保险公司。当然银保产品和银行定期存款是差不多的。
⑦ 我在中保网或向日葵类的网站看到的险种为什么在人寿或平安上查不到
以前的险种吧！可以现在已经更新换代了吧。你还是在保险公司的官网上选吧！更新跟的上。。
⑧ 吴小晖 所有中保网
《中国保险报》和中保网同属于中国保险报业股份有限公司。
《中国保险报》是目前中国保险业唯一公开发行的报纸，是中国保监会授予重大信息披露权的指定媒体，是保险行业政府采购信息披露指定媒体。十几年的发展，在保险业可以说无人不晓、无人不知。影响很大。全国几百家保险公司和经纪公司都有订阅，而且阅读群覆盖从公司老总到保险营销员到保险客户各个层次。不过它的优点也正是它的缺点，由于太专业，基本上只在行业内发行，行业外知道的人并不太多。其实，它的很多内容对于投资理财、保险知识的普及来说，还是很实用的。
中国保险报目前为工作日报，每周一至周五出报，每期对开八版。除常规新闻及评论版面外，并有投资周刊、海外周刊、产业周刊、营销周刊、周末副刊等丰富内容。邮发代号1—212。
中保网（）是在原《中国保险报》电子版的基础上扩建成的、为广大保险人和被保险人提供资讯、商务服务的保险门户网站。国务院新闻办批准有新闻发布资质的只有180多家。中保网是其中一家。
中国保险报业股份有限公司是我国第一家整体实行股份制的新闻机构。2005年5月，经国家新闻出版总署和中国保监会批准，以中国再保险（集团）公司为主发起人，与中国人寿保险（集团）公司、北京畅想传媒投资集团有限公司、中国人保控股公司等机构共同发起，设立中国保险报业股份有限公司。
中国保险报业股份有限公司目前拥有报纸出版、广告、培训、会展、互联网、图书音像发行等多种业务，报业公司的目标是打造一个以保险文化服务为主、多元文化产业一体化经营的保险传媒集团。
具体详情可参考中保网里的关于我们
网上投稿和业务广告合作都可以投到中保网最下方留的投稿邮箱：[email protected],基本上每天都有人处理来信。联系电话是：010-63998215
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