㈠ 喜茶满杯红柚下架了吗
喜茶满杯红柚下架了。根据查询相关公开信息显示,苏州滑散一孕妇在喜茶苏州圆融店喝到绿头苍蝇经媒体曝光后引发非常巧隐大的孝让厅反响和关注,因此喜茶满杯红柚下架了。
㈡ 喜茶店一年四次被投诉,因何屡改屡出问题,原因在产品和管理
文/家奴
近日,苏州一孕妇,喝喜茶喝出绿头苍蝇,投诉店家,之后,茶店作出回应并成立专门客服小组,今后将形成解决方案。但是,这样的事情之前就发生过三次,此次距离上次发生的时间才半个月。
频率发生如此之高,的确有些奇怪,为什么接二连三发生这样的事情,店家仍旧未能拿出好的解决方案?第一次喝到疑似指套的异物。这样的问题是在工作流程中,员工在操作上出现失误才导致出现这样的结果,这需要改进操作流程对,并工作人员进行培训。第二次,内部环境脏乱差、卫生不合格。显然果茶店的5s管理跟不上,这是管理层管理方面有问题,需要提高自身业务素质能力。第三次,五一节前,厦门万象城喜茶店盛放水果的容器被查出ATP指数严重超标等问题。这次明显是工艺执行不到位,不论是质检还是操作都存在流程上的缺陷。
当前喜茶在全国共开设227家门店,主要分布在北上广深,全自营,不接受加盟。5月新增店铺近50家,速度惊人。业内人人士表示,正常餐饮店码灶选址至少要花3个月时间考察,扩张速度过快背后暗藏危机,产品和管理如何跟上,是公司面临最大的难题。可见,这位业内人士分析的非常到位,对于茶店今后的发展必须在产品质量管理和工艺流程上进一步加强管理号。
消费者表示,如果可以好好的做产品,不在会员制甚至是“坑”消费者上花心思。做生意就要实实在在做,不要花里胡哨的耍花枪,一切为了消费者而服务,持续改进,提质增效才是硬道理。
店方回应:不是店里的问题,但愿接受调解。说这样的话,说明其管理人员还是比较自信的,认为自己的产品质量上没有问题,但是一旦发生这样的问题,已经说不清楚,最好是反思一下,接受教训加以改进。
顾客称,当时盖子是盖着的,吸管孔也是完好的,是她亲手插了吸管。看不见过程,只能看见结果,这就是食品业面对问题所出现的尴尬,有时候,或者在物流过程中出现问题也说不定,需加强物流控制。
员工称他们店里的消毒过程,能做到比职能部门要求的还要严格。至于果肉盒长时间敞开的情况,公司的要求是取用后要合上,对此他们会要求店里改正。他们作了自查,调取了店内监控,该顾客是下午2点多喝果茶的,到店里时是下午6点多,相隔4个小时,不排除期间有其它不确定因素。
顾客向值班经理提出要10倍赔偿,店里不同意。不过,为了让客户满意,愿意退单,并赠饮,且享受到笑神店不用排队立即可取的优先权。同时,他们也将向消保委备案,如果不同意,可请第三方调解。既然有了这样的结果,就应该有一迟升扮个解决的办法,顾客提出索赔十倍价钱的办法,其实最好,快刀斩乱麻,店家按照这个要求一次性赔偿完毕,这件事情就了结了,这与值班经理解决问题的能力有很大关系,让事情扩大化给茶店增加了负面影响,实在不该。
㈢ 网红茶饮一般都存在哪些问题
近些年随着网络技术不断发展,“网红”一词出现的越来越频繁,不仅有人,还有很多的“网红”食品。“网红”茶饮,顾名思义就是火爆互联网的茶饮。近些年来出现的“网红”茶饮有coco、喜茶、乐乐茶、奈雪的茶等等,这类网红茶饮品牌近些年来越来越多,为茶饮业的经济增长发挥了巨大作用。
所以,以后喝奶茶切不可贪杯。
㈣ 喜茶产品微生物不合格!网红产品真的表里不一吗
不止网红产品,其它也一样,想查都不合格!想查奶茶店那太容易了,谁家奶茶是真的奶跟茶做出来的,能用奶粉替代纯奶都是良心企业,里面都有什么,有多少添加剂,糖的含量是多少?用的什么糖?水用的是什么水,冻是纯净水还是自来水冻出来的,一查一个准,就一个喜茶出问题了吗?还是只查了这一家喜茶。
总结:就不说网红食品好不好,就咱们亲自去早市买的东西都未必表里如一,所以作为消费者,看看,听听,喝不喝了,去不去了随心情,夜市上六块钱一杯的奶茶多了,它的卫生就达标吗?超市里的薯片、面包、也都达标吗?放了三个多月的西红柿一点没坏,谁能告诉我它怎么了?